Estudo de caso SoftwareOne
Cableware no processo de transformação digital
A SoftwareOne, empresa formada por especialistas em Cloud Computing e em gestão de portfólio de software, auxiliou na transformação digital da Cableware, startup brasileira de gestão de cabeamento estruturado, transferindo as plataformas web da empresa para a nuvem. Com a ação, a startup ampliou seu portfólio de possíveis novos clientes, de três mil para 16 mil e transformou totalmente o modo de trabalhar e operar de seus colaboradores, indo para o digital.
A parceria
No mercado, existem duas versões de gestão de cabeamento estruturado: a gestão lógica, que já tem várias soluções no mercado, suprindo as necessidades de empresas diversas e a gestão física, com soluções limitadas e arcaicas, baseadas em ferramentas governadas em planilhas e manualmente, com assertividade comprometida e que necessitam de manutenção constante. Identificando uma oportunidade de negócios que atendesse esse nicho de mercado, a Cableware desenvolveu uma solução, batizada de CWLan, simples e de fácil implementação, que mantém a documentação e informações das camadas físicas atualizadas de forma confiável, servindo de apoio para tomada de decisão de técnicos e de gestores de TI.
A CWLAN atingia organizações de grande porte, porém estávamos com dificuldades para atingir empresas de médio porte – acima de 500 funcionários – que demandam uma maior interação e mão de obra especializada em sistemas operacionais. Sabíamos que para impactar este nicho de mercado de forma rápida e atender suas necessidades específicas, precisávamos mover o CWLan para a cloud e isso só seria possível por meio de uma parceria estratégica
– afirma Luis Fernando da Rocha, CEO da Cableware.
- Cliente
- Cableware
- Indústria
- Manufatura
- Plataforma
- Azure Cloud
- Serviços
- Solução de Cloud Advisory
- País
- Brasil
Inicialmente, a Microsoft nos indicou a SoftwareOne como parceiro ideal para esta jornada. Mesmo assim, fomos ao mercado e abordamos outras empresas, porém a SoftwareOne nos ofereceu o melhor atendimento e suporte, provendo ótimo apoio aos nossos desenvolvedores.
Luis Fernando da Rocha
CEO da Cableware
Para alinhar a condição atual Cableware com suas futuras metas de negócio, a SoftwareOne ofereceu a solução de Cloud Advisory, que cria uma jornada inteligente com base nas capacidades existentes e as necessidades da empresa, observando como o ambiente atual se comportaria na nuvem. Neste processo, a SoftwareOne recomendou a adoção dos serviços do Microsoft Azure, como infraestrutura ideal e com as melhores condições para o processo de transformação digital da startup.
Os benefícios
O funcionamento da CWLan na nuvem traz inúmeros benefícios aos usuários, como maior agilidade, melhor interação, nível baixo de suporte ao cliente, implementação em seis dias e mínima infraestrutura para que a solução se torne funcional.
A infraestrutura de rede expande todos os dias, recebe novas tecnologias e sofre constantes modificações e a utilização de planilhas como ferramenta de controle torna a gestão uma tarefa difícil e árdua. A hospedagem da CWLan na nuvem mantem as informações atualizadas e disponível o que facilita o planejamento de expansões e da entrada de novas tecnologias na rede– afirma da Rocha.
Nós implementamos os caminhos necessários para que a Cableware atingisse um novo nicho de mercado: o das médias empresas. Graças a migração da plataforma web CWLan para a nuvem, a startup ampliou a sua carteira de possíveis clientes: de três mil para 16 mil, o que gera possibilidades de negócios expressivas– afirma Flávio Palestino, Country Leader da SoftwareOne Brasil.
Transformação digital
A hospedagem da ferramenta na nuvem foi tão bem sucedida que gerou uma oportunidade única para a Cableware. Os colaboradores identificaram a possibilidade de hospedar a transferência de dados, informações e workloads em cloud, possibilitando assim a implementação de home office. Isso revolucionou a maneira de trabalhar na empresa: os funcionários têm a possibilidade de trabalhar de casa e reuniões presenciais agora foram substituídas por calls, contribuindo para que os colaboradores trabalharem de forma ágil, colaborativa, flexível e segura, com acesso onde quer que estejam.
Segundo pesquisa sobre flexibilidade no trabalho realizada pela Confederação Nacional da Indústria em parceria com o Ibope, 81% dos brasileiros entrevistados já querem trabalhar em casa. E enquanto 63% são a média de profissionais no mundo que priorizam empresas que oferecem flexibilidade na jornada de trabalho, só no Brasil, este índice já chega a 50% de acordo com a pesquisa “Trends in Flexible Working”, que analisou as tendências do trabalho remoto e versátil em entrevista a 900 profissionais brasileiros.
Nos últimos anos, o avanço da tecnologia permitiu que mais empresas diversificassem seus regimes de trabalho nas funções que permitem tais mudanças, se adaptando inclusive à necessidade de repensar a mobilidade dos funcionários em grandes cidades. Essa tendência se reflete na Cableware. Estamos muito contentes por ter fornecidos os meios para esta importante mudança– comenta Palestino.
Graças ao suporte e expertise da SoftwareOne, nossa empresa está atingindo um novo nicho de mercado, oferecendo oportunidades únicas de expansão de negócios para nós. Porém o mais importante foi a nossa jornada de transformação digital e flexibilização de trabalho.
– afirma da Rocha.
O home office revolucionou nosso ambiente corporativo, evoluindo do centralizado para o distribuído. Agora há uma economia de tempo, maior produtividade e qualidade de vida, com colaboradores totalmente comprometidos com a empresa.
– Luis Fernando da Rocha, CEO da Cableware
Sobre o cabeamento estrutural e sua importância
O cabeamento estruturado é um método padronizado de cabear uma rede, considerando as normas de segurança — como a ANSI e a EIA / TIA —, melhores práticas e o maior aproveitamento de recursos dos equipamentos. O Sistema de Cabeamento Estruturado está relacionado com o ambiente de rede disposto de cabos responsáveis pela integração de serviços (dados e telecom), passando por algumas das instalações do edifício, como entrada, armário de telecomunicações e sala de equipamentos.
Este conceito surgiu nos serviços de tecnologia de voz, porém, não demorou para se tornar uma solução para atender aos mais variados serviços de dados devido à grande adoção por parte das empresas e a organização criada por meio das normatizações.
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