Benefícios da Segurança Gerenciada da SoftwareOne

O que é o serviço de segurança gerenciada?

Quando se trata de cibersegurança, não podemos limitar o pensamento ao uso de um software que bloqueia vírus, por exemplo. Ele é uma parte importante do sistema de proteção de uma empresa, mas estamos falando de algo muito mais amplo e complexo.

Todo o conjunto (pessoas, processos e tecnologias) precisa ser muito bem estruturado e operar de forma sincronizada e ágil para que, de fato, exista a proteção. Então, é fundamental implementar um sistema de cibersegurança de acordo com os riscos aos quais a organização está exposta e haver um monitoramento constante para testar a eficiência.

O serviço de segurança gerenciada tem por objetivo oferecer esse tipo de suporte. Trata-se de um apoio técnico disponibilizado de maneira remota para gerenciar os dispositivos, a estrutura e as políticas de segurança de uma empresa.

Mário Gama explica que quem contrata a segurança gerenciada conta com monitoramento completo da sua estrutura de trabalho. Há uma análise e um monitoramento do sistema de segurança e dos dispositivos que podem estar sob risco, para que seja implementada a melhor estrutura de proteção conforme o nível de maturidade da empresa em relação a esse aspecto.

Como funciona o serviço de segurança gerenciada da SoftwareOne?

O serviço de segurança gerenciada da SoftwareOne faz uma análise de riscos para detectar as ameaças às quais a empresa está exposta. Assim, elabora um plano de resposta que aconteça de forma rápida e automática.

Em seguida, com o auxílio da Inteligência Artificial, investiga esses incidentes e faz a coleta de dados sobre o empreendimento. Em um processo contínuo, aprimora esse ciclo para que a empresa amadureça cada vez mais seu sistema de cibersegurança, garantindo a proteção end-to-end para pessoas, processos e tecnologias, mantendo o bom alinhamento desses três fatores.

Independentemente do setor de atuação de uma empresa, ela está exposta a riscos, mas nem sempre é viável focar as questões de cibersegurança, já que esse não é o ramo do negócio. O serviço de segurança gerenciada vem como uma solução para descentralizar a atividade, de modo que especialistas ofereçam esse apoio técnico para as empresas

“Esse serviço vai evitar a sobrecarga do negócio e da gestão com atividades que não são diretamente relacionados aos seus negócios”, explica Mário. Ao mesmo tempo, disponibiliza soluções personalizadas conforme o nível de maturidade da organização.

Segundo Mário, o serviço de segurança gerenciada da SoftwareOne é uma solução multiplataforma, multicloud e de múltiplas fontes de dados. Com ele, é possível integrar as soluções de segurança a outras soluções de fabricantes de maneira altamente escalável.

“Basicamente, é como se trabalhássemos os serviços como blocos de montar, que podem ser usados de forma separada ou conectados, adicionando novos serviços ou aplicações para um cliente”, esclarece o diretor de cibersegurança.

Com isso, a segurança gerenciada não só reduz os riscos como eleva a maturidade de controle do cliente em relação à sua própria cibersegurança, e sem a necessidade de criar um time interno para cuidar dessas soluções.

“É possível atender ao cliente independentemente do seu nível de maturidade de segurança. Ainda que ele não tenha nenhum monitoramento atual, a SoftwareOne faz a análise e o monitoramento. Para quem já tem algo, ela aplica soluções mais profundas, como ativar ferramentas que vão ampliar as proteções e melhores práticas da solução”, ressalta o especialista.

Mesmo depois de implementar uma boa estrutura de proteção, com o serviço de segurança gerenciada da SoftwareOne, é possível elevar o nível de maturidade. Segundo Mário, isso pode ser feito, por exemplo, com as melhorias contínuas de previsibilidade, reports contínuos, otimização de soluções e troca de ferramentas.

Assim, a SoftwareOne oferece suporte para que o cliente siga avançando até alcançar o nível de segurança ideal para sua nuvem e os usuários dela.

 

Benefícios da segurança gerenciada

Mário aponta uma série de benefícios com a contratação do serviço de segurança gerenciada da SoftwareOne. Um deles já foi citado, que é a redução de riscos associada ao aumento da maturidade de controle do cliente. Há também a melhoria da produtividade do time de segurança em relação à resposta e à investigação dos incidentes registrados.

Outro benefício atrativo é a redução de custos. Inclusive porque, segundo o diretor de cibersegurança da SoftwareOne, é possível trabalhar com o cliente em um modelo de pagamento baseado no volume de ataques que a empresa recebe. Além disso, há a opção de integrar soluções que o próprio cliente já tem.

Quais são os diferenciais das soluções SoftwareOne?

Mário conta que um dos diferenciais da SoftwareOne é o fato de que ela já nasceu 100% na nuvem e 100% preparada para oferecer o serviço de segurança, bem como tem 100% de produtos modulares prontos para esse segmento.

“Além de mover para nuvem, os clientes precisam de segurança na nuvem, e os provedores tradicionais não têm essa capacidade, pois não são 100% nativos nuvem para garantir que o ambiente está seguro”, destaca Mário.

A SoftwareOne também conta com alianças com grandes fabricantes, que oferecem um nível de escalamento que outras empresas com foco apenas em segurança não conseguem obter. Assim, disponibiliza um modelo de trabalho com prática integrada de serviços.

De acordo com Mário, esse diferencial otimiza custos porque é possível incluir um serviço de operação de nuvem às capacidades de cibersegurança, disponibilizando-o para o cliente no mesmo pacote.

Não podemos esquecer que a SoftwareOne tem presença global e um modelo de operação 24/7, com a garantia contínua de um profissional disponível, não importa o dia nem a hora.

Mário ainda ressalta que a empresa tem um modelo de governança de riscos de cibersegurança interno, com ISO e certificações que atestam que ela entrega qualidade e segurança em todos os seus serviços.

“Como a SoftwareOne trabalha com grandes fornecedores, é preciso ter um nível muito alto de certificações. Todos os anos, é preciso ser recertificado, e os projetos de segurança trazem alta excelência, entregando resultados para esses parceiros com o feedback dos clientes”, frisa o especialista.

Para finalizar, Mário explica que muitas empresas ainda não perceberam a importância e o valor do serviço de segurança gerenciada, mas porque também não notaram os ataques acontecendo. Logo, é essencial ter o suporte de uma empresa especializada para identificar essas ameaças e adotar um sistema de proteção contínua e eficiente.