definiowanie-zmian-behawioralnych

ZARZĄDZANIE ZMIANAMI W FIRMIE

Definiowanie zmian behawioralnych

ZARZĄDZANIE ZMIANAMI W FIRMIE Definiowanie zmian behawioralnych

Po wdrożeniu Office 365, zmiany w codziennej pracy pracowników będą fundamentalne. Należy, zatem dokładnie określić działania, które pracownicy będą musieli zacząć robić inaczej, przestać w ogóle robić, a niektóre kontynuować w taki sam sposób jak dotychczas.

W tym celu stwórz jasne, zwięzłe stwierdzenia, które odzwierciedlają zmiany zachowań. Skorzystaj z poniższych przykładów lub dostosuj je do swojej sytuacji. Ważne, aby określić ogólne zachowania, do których chcesz zachęcać, ponieważ pomoże Ci to skoncentrować działania i materiały szkoleniowe na podstawowych zadaniach, których będą musieli się nauczyć Twoi użytkownicy.

Przykładowe zmiany zachowań:

Zachowanie Zacznij to robić Przestań to robić
Współpracuj otwarcie w projektach
  • Zacznij używać współdzielonych przestrzeni do przechowywania plików projektowych
  • Rozpocznij komunikowanie się z innymi przez czaty/fora, aby posiadać historię rozmów, a także szybciej wdrażać nowych członków zespołu
  • Przestań wysyłać pliki, jako załączniki
  • Przestań wysyłać maile do grup odbiorców
Tworzenie i współtworzenie treści udostępnionych
  • Zacznij przechowywać pliki w centralnej lokalizacji
  • Zacznij używać narzędzi do współpracy tak, aby Twoi współpracownicy mogli tworzyć dokumenty z Tobą
  • Przestań przechowywać pliki lokalnie (np. na laptopie)
  • Przestań udostępniać dokumenty wysyłając je jako załączniki w mailach
Prowadź efektywne spotkania
  • Zacznij interaktywnie prowadzić spotkania online
  • Rozpocznij używania przestrzeni udostępnionych, jako jedyna lokalizacja dokumentów i notatek ze spotkań
  • Przestań używać narzędzi płatnych za minuty oraz zredukuj do niezbędnych podróże służbowe
  • Przestań przechowywać dokumenty i notatki ze spotkań na lokalnym komputerze
Maksymalizuj produktywność
  • Zacznij używać zadań i statusu do organizacji dnia pracy oraz informowania o obecności
  • Rozpocznij subskrypcje ciekawych informacji oraz wyszukuj i poznawaj ekspertów
  • Przestań polegać na tradycyjnych praktykach i narzędziach pracy
  • Przestań tracić czas na rozwiązywanie problemów, które od dawna są rozwiązane przez innych
Poinformuj innych o sobie
  • Rozpocznij aktywnie prowadzić własny profil, aby promować swoje doświadczanie i wiedzę
  • Rozpocznij aktywnie informować o realizowanych projektach i pozwól innym obserwować Twój profil
  • Nie informuj innych o sobie przez maile
  • Przestań przechowywać dane tam gdzie nie można ich znaleźć i dotrzeć do nich
Angażuj się w społecznościach i buduj bazy wiedzy
  • Zacznij używać sieci społecznościowe do interakcji z kolegami oraz śledzenia ich aktywności
  • Rozpocznij proaktywnie współdzielić informacje w sieciach społecznościowych do dalszego wykorzystania
  • Przestań używać maila do dyskusji na interesujące Cię tematy
  • Nie ograniczaj się społecznościowo tylko do regionu geograficznego, eksperci są wszędzie
Źródła: Microsoft; SoftwareONE;

Aby nowa technologia lub nowe narzędzie spełniło wszystkie Twoje wymagania, użytkownicy muszą je zaadoptować i zacząć używać. Dopiero wówczas, możesz powiedzieć, że odniosłeś sukces. Zatem to użytkownicy są kluczem do realizacji pełnego potencjału inwestycji w nowe rozwiązanie.

Przeczytaj więcej o zarządzaniu zmianami wdrażając Office 365

Aby nowa technologia lub nowe narzędzie spełniło wszystkie Twoje wymagania, użytkownicy muszą je zaadoptować i zacząć używać. Dopiero wówczas, możesz powiedzieć, że odniosłeś sukces. Zatem to użytkownicy są kluczem do realizacji pełnego potencjału inwestycji w nowe rozwiązanie.

Dowiedz się więcej
  • Adoption and Change Management
  • 365Simple, ACM, Office

Skomentuj ten artykuł

Zostaw komentarz, aby dać nam znać, co myślisz o tym temacie!

Zostaw komentarz

Author

Cezary Anisko

Cezary Anisko

Solution Sales - Technology Services

 

 Cezary.Anisko@softwareone.com

  +48 2 230 73 816

Powiązane artykuły

kryteria-sukcesu
  • 12 lipca 2021
  • Cezary Anisko
  • Adoption and Change Management
  • 365Simple, ACM, Office

Kryteria sukcesu

Jak zmierzyć sukces projektu wdrożenia Office 365 w firmie? Jak być pewnym, że zmiana technologii spełniła pierwotne wymagania? Skąd wziąć pewność, że użytkownicy zaadoptowali nową technologię?