SAM CZY SLM? SLMAdvanced

SLM to wyższy poziom SAM-a. Zadbaj o Twoje oprogramowanie, w oparciu o elementy, których wcześniej nie brałeś pod uwagę.

Świat IT korzysta z wielu określeń i skrótów coraz trudniejszych do zdefiniowania. Część z nich wynika z zapożyczeń językowych, inne zmieniają swoje znaczenie wraz z ewolucją rynku. SAM zdaje się mieć „problem” z jedną i drugą opcją. Czym jest SAM? Rozwijając ten skrót Software Asset(s) Management można przetłumaczyć jako zarządzanie aktywami oprogramowania. Tłumaczenie wprost, przez co bardzo pojemne, ale i niefortunne. Przez wiele lat w naszej świadomości utarło się przekonanie, że te aktywa to jedynie płatne licencje, a zarządzanie nimi sprowadza się do zapewnienia zgodności licencyjnej. Czy jest to jednak dobry kierunek? SoftwareOne postanowiło zgłębić ten temat i odwzorować swoją analizę w linii produktowej związanej z zarządzaniem oprogramowaniem. Efektem tych prac stało się stworzenie zupełnie nowego określenia: SLM – Software Lifecycle Management. Wspominałem o tym w artykule na temat SLM Cost Take-Out.

Sama ilość wymienionych powyżej elementów cyklu życia oprogramowania pokazuje tę różnicę. Warto tu zaznaczyć, że mimo rozłożenia prostego (wydaje się) zagadnienia na czynniki pierwsze, każdy z nich powinien być traktowany tak samo poważnie. Każdy z nich bowiem ma niebagatelny wpływ na sukces lub porażkę wdrożonych procesów zarządzania oprogramowaniem.

Zmiana nazwy czy coś więcej?

Proponowana przez SoftwareOne nomenklatura jest jedynie wstępem do tego, co proponujemy naszym Klientom. Szeroka gama produktów związanych z SLM zaczyna się od jednorazowych projektów doradczych (IBM Advisory, Microsoft Advisory), przez analizę procesów SLM (The Diagnostic), wsparcie procesów sprzedaży (DSC – Digital Supply Chain) aż po usługi stałego zarządzania oprogramowaniem (SAMSimple oraz opisywane tu SLMAdvanced). Czemu ma służyć tak rozbudowane portfolio? Szczegółowe poznanie każdego z produktów daje odpowiedź na to pytanie: zróżnicowanie wystandaryzowanych usług zwiększa szanse na wybór zgodny z oczekiwaniami i potrzebami Klienta. SLMAdvanced to zdecydowanie najbardziej zaawansowana usługa z tej grupy (Advanced w nazwie nie jest przypadkowe). Daje naszym Klientom możliwość w zasadzie nieograniczonego wyboru usług w kontekście zakresu doradztwa licencyjnego (regularne bilanse licencji dla produktów Microsoft, IBM, Oracle, SAP, WMWare i wielu innych), oraz w kontekście wdrożenia i utrzymania narzędzi (SNOW, FlextNet Manager, ServiceNOW, etc.). Nie narzuca też podejścia do sposobu utrzymania środowiska niezbędnego do świadczenia usługi (instalacja w środowisku Klienta, lub w chmurze publicznej i prywatnej, czy w środowisku SoftwareONE). Zawiera też w sobie kilka innych, wymienionych przeze mnie usług z portfolio SoftwareONE. To jednak tylko słowa. Każdy Klient ze świadomością potrzeb z zakresu SLM, z potrzebą pozyskania tej świadomości, z doświadczeniami po audytach formalnych, a nawet będący w trakcie takiej weryfikacji, powinien naszym zdaniem sprawdzić czy to usługa dla niego. Z pewnością dobierzemy u nas zakres idealny do potrzeb każdego. Jeśli nawet nie będzie to SLMAdvanced, poznanie szczegółów tej usługi to zdecydowanie dobry start. Szerokie możliwości jej zastosowania potrafią podpowiedzieć od czego zacząć proces zarządzania oprogramowaniem.

SLMAdvanced od SoftwareOne to usługa dotykająca każdego aspektu cyklu życia oprogramowania. Mogą z niej skorzystać ci, którzy od dawna zarządzają licencjami w swojej Organizacji, ale również Klienci na wczesnym etapie tworzenia SAM-a. Zapraszamy do kontaktu. To najprostsza droga do sprawdzenia gdzie znajduje się Twoja Organizacja i poznania możliwych dróg rozwoju.