마이크로소프트, Teams 별도 판매 발표: 새로운 라이선스 정책이 기업에 미치는 영향

마이크로소프트가 전 세계 상용 고객을 대상으로 2025년 11월 1일부터 Microsoft 365와 Office 365의 라이선스 정책을 전면 개편 한다고 발표했습니다. 이번 조치는 유럽연합 집행위원회(European Commission)가 Teams를 생산성 제품군과 번들로 묶어 판매하는 방식에 대해 경쟁 제한 우려를 제기한 데 따른 대응입니다.

이번 변화는 단순히 가격이나 라이선스 구조를 바꾸는 수준을 넘어, 상호운용성과 데이터 이동성을 보장하겠다는 마이크로소프트의 의지를 담고 있습니다. 이제 기업들은 특정 협업 툴에 종속되지 않고, Teams 외의 대안을 선택하더라도 Microsoft 365를 매끄럽게 통합해 데이터를 자유롭게 활용하고 워크플로우를 연결할 수 있게 됩니다. 이는 유럽뿐 아니라 전 세계적으로 협업 툴의 패키징, 가격 책정, 통합 방식에 큰 전환점이 될 전망입니다.

규제 배경

그동안 Teams는 Microsoft 365 및 Office 365 제품군에 기본 포함돼, 사실상 전 세계 수많은 기업의 표준 협업 툴이었습니다. 그러나 유럽연합은 이러한 번들이 시장 경쟁과 고객 선택권을 제한할 수 있다고 지적했습니다. 이에 마이크로소프트는 유럽을 넘어 전 세계 모든 상용 고객에게 더 유연한 라이선스 선택지를 제공하기로 했습니다. 다시 말해, 이제는 ‘하나의 패키지로 모두에게 동일한 조건’이 아닌, 고객이 필요에 따라 선택할 수 있는 구조로 바뀌는 것입니다.

무엇이 달라지나?

2025년 11월 1일부터 마이크로소프트는 Teams 포함 제품군(E1, E3, E5 및 M365 E3, E5)의 판매 제한을 해제합니다. 상용 고객은 Teams가 포함된 제품군을 새로 구매하거나 기존 구독을 전환할 수 있습니다. (교육기관, 미국 정부, 비영리 단체용 SKU는 이번 개편 대상에서 제외됩니다.)

가장 큰 변화는 Teams 포함 여부를 선택할 수 있는 옵션이 생긴다는 점입니다. 고객은 Teams를 포함한 제품군을 그대로 사용하거나, 다른 협업 툴을 쓰고 싶다면 Teams가 제외된 제품군을 선택할 수 있습니다. Teams는 독립 제품으로도 계속 제공돼, 기업은 라이선스 전략을 더욱 유연하게 설계할 수 있게 됩니다.  

가격 구조: 투명성과 공정성 강화

마이크로소프트는 Teams 포함 여부에 따라 고정된 가격 차등(Delta)을 두기로 했습니다.

• 예를 들어, Microsoft 365 E3/E5와 Office 365 E3/E5는 사용자당 월 €8.00(약 $8.55) 차이가 발생합니다.
• Teams가 빠진 제품군은 이만큼 더 저렴하며, 독립형 Teams 가격은 최소 이 금액 이상이어야 합니다.

주요 변화

• Teams 제외 제품군(M365 E3/E5, O365 E3/E5)은 사용자당 월 $6.30 인하.
• 독립형 Teams 가격은 델타에 맞춰 인상.
• 비즈니스·프런트라인 제품군도 동일한 원칙 적용.
• USD 가격 차등은 7년간 고정, EUR는 환율에 따라 변동 가능.

영향 범위

이번 개편은 전 세계 모든 상용 고객에게 적용됩니다. 다만, 교육기관·미국 정부·비영리 단체는 이번 조정에서 제외됩니다.

또한 EEA(유럽경제지역) 고객의 경우, Teams 포함 제품군에 적용되는 할인율이 Teams 제외 제품군에도 동일하게 적용될 수 있도록 특별 보장이 제공됩니다.

장기 계약 고객이라면 매년 갱신 시 Teams 포함 제품군에서 제외 제품군으로 전환할 수 있어, 장기적인 비용 관리에도 유연성이 생깁니다.  

왜 중요한가? 전략적 의미

이번 변화는 단순한 라이선스 개편이 아니라, 기업이 협업·생산성 전략을 다시 설계할 기회입니다.

• 선택권 확대: Teams를 쓰지 않거나 대안을 선호하는 기업은 필요 없는 비용을 줄일 수 있습니다.
• 비용 최적화: 사용자별로 맞춤형 옵션을 선택해 지출을 절감할 수 있습니다.
• 계약 갱신 기회: 멀티이어 계약 고객도 갱신 시 전환 가능해 유연한 운영 가능.
• 규제 준수: EU 경쟁 규제에 부합, 글로벌 기업의 리스크 완화.
• 전략적 계획: IT 투자, 예산, 도입 전략을 기업 상황에 맞게 재정비할 기회.
• 상호운용성 강화: Teams 외의 협업 툴을 쓰더라도 Microsoft 365와 원활히 연결 가능, 데이터 이동과 워크플로우 유연성 확보.

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