La rivoluzione della Digital Supply Chain di A2A con SoftwareOne

Il cliente

A2A SPA è una delle principali aziende italiane nel settore dell'energia e dei servizi ambientali. Fondata nel 2008 dalla fusione di AEM Milano e ASM Brescia, A2A è oggi un punto di riferimento per la produzione, distribuzione e vendita di energia elettrica, gas e servizi ambientali.

Con sede a Milano, l'azienda opera in diverse aree di business, tra cui la generazione di energia elettrica, il teleriscaldamento, la gestione dei rifiuti e la distribuzione di gas.

A2A si distingue per il suo impegno verso la sostenibilità e l'innovazione. L'azienda investe costantemente in tecnologie avanzate e progetti di ricerca per migliorare l'efficienza energetica e ridurre l'impatto ambientale delle sue attività.

Grazie a una solida strategia di crescita e a una gestione efficiente delle risorse, A2A è in grado di offrire servizi di alta qualità ai suoi clienti e di contribuire allo sviluppo sostenibile delle comunità in cui opera.

Con circa 9.000 dipendenti e una presenza capillare sul territorio italiano, A2A è un partner affidabile per le amministrazioni pubbliche, le imprese e i cittadini.

Affrontare le inefficienze nella gestione degli acquisti software

L'ufficio acquisti di A2A aveva la necessità di gestire in maniera organizzata e strutturata l'approvvigionamento e il rinnovo di software di Tier 2 e Tier 3. La gestione frammentata e manuale delle richieste di rinnovo, delle quotazioni, dei product key e delle fatture comportava inefficienze e un elevato effort operativo. A2A cercava una soluzione che potesse ridurre questi sforzi e migliorare la visibilità e il controllo sui processi di acquisto.

La partnership tra SoftwareOne e A2A per l'efficienza operativa

SoftwareOne ha proposto la soluzione Digital Supply Chain (DSC), che attraverso una interfaccia digitale e il supporto di consulenti esperti, ha permesso ad A2A di ottimizzare il processo di approvvigionamento del software.

La soluzione ha fornito un'unica piattaforma per gestire tutte le richieste di rinnovo, le quotazioni, i product key e le fatture, migliorando la trasparenza e l'efficienza.

I servizi offerti

A2A ha collaborato con SoftwareOne per implementare una soluzione completa e innovativa. Attraverso l'adozione della Digital Supply Chain (DSC) e il supporto di consulenti esperti, A2A ha potuto centralizzare e semplificare i processi di approvvigionamento, migliorando l'efficienza operativa e riducendo i costi.

Di seguito sono descritti i principali servizi offerti e le tecnologie utilizzate nel progetto .

• Digital Supply Chain (DSC): La soluzione DSC di SoftwareOne ha permesso ad A2A di centralizzare e semplificare la gestione degli acquisti di software, migliorando l'efficienza operativa e riducendo i costi.
• Consulenza esperta: SoftwareOne ha fornito consulenti esperti per supportare A2A nell'implementazione e nell'ottimizzazione della soluzione DSC, garantendo una transizione fluida e senza intoppi.

Tecnologie utilizzate

Per garantire il successo del progetto e ottimizzare i processi di approvvigionamento del software, A2A ha adottato una serie di tecnologie avanzate.

Queste tecnologie hanno permesso di automatizzare e semplificare le attività di configurazione, gestione delle comunicazioni, sincronizzazione delle identità, gestione dei dispositivi mobili e sicurezza delle informazioni aziendali.

Di seguito sono elencate le principali componenti utilizzate del servizio.

• Client Portal: lo strumento proprietario che offre ai clienti un punto di accesso unico alle piattaforme e ai servizi digitali di SoftwareOne, semplificando l'acquisto e la gestione di software e risorse cloud da oltre 7.500 fornitori.
• Team dedicato: Il team funge da punto di contatto unico per tutte le richieste di acquisto del cliente, seguendo le procedure di governance concordate.
• Success manager: Il responsabile delle revisioni aziendali per aiutare il cliente a ridurre i costi e migliorare l'efficienza dei processi.

I risultati

L'implementazione della soluzione Digital Supply Chain (DSC) di SoftwareOne ha portato a significativi miglioramenti operativi per A2A. Grazie alla centralizzazione e alla semplificazione dei processi di approvvigionamento del software, A2A ha ottenuto una serie di benefici tangibili:

• Riduzione dei costi operativi: A2A ha ridotto l'effort relativo alla gestione degli acquisti software, permettendo all'ufficio acquisti di dedicare più tempo alla gestione e al rinnovo degli accordi con i Vendor Tier 1.
• Miglioramento dell'efficienza: La centralizzazione dei processi di acquisto ha semplificato la gestione delle scadenze contrattuali, dei costi e dello storico degli acquisti, riducendo il tempo necessario per queste attività.
• Maggiore visibilità e controllo: La piattaforma DSC ha fornito una visione completa e user-friendly delle scadenze contrattuali e dei costi, migliorando la capacità di monitoraggio e gestione.

Questi risultati hanno permesso ad A2A di ottimizzare le proprie operazioni, migliorare l'efficienza e ridurre i costi, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi aziendali e alla creazione di valore per i propri stakeholder.