COMPAREX wird SoftwareONE. Ab dem 1. April wird die COMPAREX AG ihren Markenauftritt in SoftwareONE ändern. Die Markenkonsolidierung ist Teil eines laufenden Integrationsprozesses im Zuge des Erwerbs der COMPAREX AG durch SoftwareONE.
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Microsoft Portal Support

Bringen Sie die ganze innovative Kraft
von Microsoft unter Ihre Kontrolle

Der Microsoft Portal Service von SoftwareONE

Portal-Vielfalt als Chance, statt als Herausforderung

Microsoft ist enorm innovativ: Ständig erweitern neue Technologien, Produkte und Services das Portfolio. In der Regel ermöglicht der Hersteller den Zugang über je ein eigenes Portal. Das macht die Nutzung im Prinzip einfach. Im Prinzip. Verwalten Kunden jedoch ein komplexeres System von Produkten, Services oder Vertragsoptionen, wie etwa bei Volumenlizenz-Verträgen, kann die Portal-Vielfalt schnell zur Herausforderung werden.

Vor welchen Schwierigkeiten stehen Sie?

Zeit- und damit Kostenaufwendige Wiederherstellung von Portal-Zugriffsrechten bei unregelmäßiger Nutzung

Verluste durch das „Verschenken“ schon bezahlter Benefits. Diese müssen proaktiv im Portal identifiziert und dann aktiviert werden – ein komplexer Vorgang.

Lizenzen werden auf verschiedenen Portalen abweichend angezeigt. Verliert man hier den Überblick, kann das wirtschaftliche und rechtliche Folgen haben.

Viele Faktoren können sich zu geschäftskritischen Störungen addieren, wie Verzögerungen bei Rollouts oder Einschränkungen in der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter.

Der Microsoft Portal Support von SoftwareONE

Wie können Sie die Vorteile von Portalen optimal nutzen?

Microsoft selbst bietet keine Lösung an, die die Nutzung unterschiedlichster Portale konsolidiert und damit optimiert. Wie aber sollen Unternehmen verhindern, dass sie zwar für den kompletten Leistungsumfang bezahlen, diesen aber nicht vollumfänglich nutzen?

Bringen Sie die ganze innovative Kraft von Microsoft unter Ihre Kontrolle: Portal-Vielfalt als Chance, statt als Herausforderung.


Welche Leistungen enthält der Microsoft Portal Support von SoftwareONE?

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Sie nutzen alle Leistungen, die Sie mit Ihren Microsoft Verträgen bezahlt haben, nach Umfang

  • Sie wenden sich bei Problemen lediglich an unseren Single Point of Contact

  • Sie minimieren das rechtliche Risiko durch den korrekten Einsatz von Online Services

  • Transparente Bearbeitung der Anfragen

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Microsoft Emergency Pack – Ad-hoc IT Support

Genießen Sie die höchste Priorität für den Support bei Microsoft, lassen Sie sich bei Störungen schnell und kompetent unterstützen und vermeiden Sie die damit verbundenen wirtschaftlichen Konsequenzen.

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