Ramavtalsområdet omfattar licenser för programvaror, publika molntjänster (programvara som tjänst). Ramavtalet omfattar dessutom kundtjänst/support, uppgraderingar och uppdateringar av befintligt innehav av programvaror. Ramavtalet omfattar också alla typer av Licenstjänster som hjälper en myndighet med sina licenser.
Exempel på licenstjänst är stöd i licensfrågor, licensinventering, stöd vid licensrevision, licensrådgivning, licensuppföljning, val av licenstyp, ändring av licenser, kravspecifikation vid köp av nya licenser, hjälp vid avrop av licenser och fakturagranskning. Ramavtalet omfattar inga andra konsulttjänster.
Området är helt i linje med SoftwareOnes kärnkompetens och samtliga av bolagets styrkor bidrar till att vi är en mycket starkt aktör på ramavtalet. Förutom de traditionella transaktionstjänster och grundläggande licenstjänster som ramavtalet innefattar går vi på SoftwareOne steget längre och kan erbjuda våra kunder en unik upplevelse genom våra portaler CloudIQ och SamIQ för en ännu bättre kontroll av era mjukvarutillgångar. Indirekt leder detta till reducerade kostnader, bättre beslutsunderlag, mindre intern stress och en ökad nöjdhet hos IT-avdelningarnas interna uppdragsgivare.
SoftwareOne erbjuder en mycket stor bredd avseende Licenser, molntjänster och licenstjänster. Givet vår långa erfarenhet på marknaden och att vi har en fysisk närvaro i över 30 länder runt om i världen har vi möjlighet att hjälpa våra kunder med alla deras behov. Vi har även möjlighet att erbjuda standardiserade lösningar för att köpa i tillverkarens ”App Stores” samt köp via kreditkort när detta inte tillåts av kundernas interna policies.
För mer information om ramavtalet samt vägledning hur ramavtalet bäst nyttjas återfinns på Avropa.se.
Get expert guidance on software licenses and cloud services under the Kammarkollegiet framework—simplify procurement, optimize costs, and ensure compliance.
Get expert guidance on software licenses and cloud services under the Kammarkollegiet framework—simplify procurement, optimize costs, and ensure compliance.