Digital WorkplaceCloud Services

Recap: Experts Live Netherlands 2023

lisa-smak
Lisa SmakService Delivery Lead Adoptie & Change Management
experts-live-netherlands-2023-hero

Veel contacten leggen, bijpraten en zoveel mogelijk kennis ophalen en delen rondom AI, Security en de Microsoft werkplek. Met maar liefst 7 deelnemers was SoftwareOne 25 mei jl. goed vertegenwoordigd op Experts Live Netherlands 2023, hèt kennisevenement rondom Microsoft oplossingen.

Lisa Smak, Service Delivery Lead Adoptie & Change Management bij SoftwareOne, nam relaxed de trein naar dit uitstekend georganiseerde evenement in de Brabanthallen. In de trein luisterde ze al naar de podcast van o.a. Jeroen Jansen vanuit de kas op Experts Live en om 08.00 uur was ze present bij de eerste kennissessie. In deze recap vertelt Lisa wat zij en haar collega’s Bas Ruijter, Thomas van der Mark, Peter van der Does, Arwen Vink, René Schepers en Gertjan Jongeneel hebben gezien en gehoord in ’s-Hertogenbosch.

AI en security

“Natuurlijk waren AI en security onderwerpen van gesprek tijdens Experts Live. De vroege ochtendsessie had dan ook de titel ‘Latest and Greatest of AI in Security’. Hierbij ging het onder andere om de laatste updates omtrent Microsoft Copilot en ook werd ‘responsible AI’ besproken waarbij AI wordt ingezet om het maatschappelijk belang te dienen. Voor beide zien we een grote rol als partner in de awareness en uitrol. Het was interessant om gedurende de dag te zien en te horen hoe andere experts hierin staan en dat er uitgebreid kennis gedeeld wordt vanuit Microsoft. Vanuit SoftwareOne houden we de ontwikkelingen rondom de diverse varianten van Copilot en AI nauwlettend in de gaten en onze kennis up-to-date. Zodat we jou goed kunnen bijstaan en door middel van inspiratieworkshops en use cases (die we al volop aan het bouwen zijn) kunnen voorzien van de laatste informatie en feiten.

Keynote van Dona Sarkar

De keynote-presentatie van Dona Sarkar, Director of Technology for Microsoft Accessibility bij Microsoft, gaf ons voldoende stof tot nadenken.

Hoe zorg je er bijvoorbeeld voor dat er middels maximale efficiency, met de juiste kennis omtrent de laatste technologieën een zo goed mogelijk product of dienst gebouwd. Dat ook nog eens succesvol in gebruik wordt genomen? Juist dit kun je bewerkstelligen door een multidisciplinair team samen te stellen, ook wel ‘fusion team’ genoemd. Ieder teamlid brengt hierbij specifieke kennis in, met een focus op het eindresultaat.

Natuurlijk kwam ook in haar presentatie de inzet van AI naar voren. Wil je daarmee aan de slag, denk dan aan deze 3 stappen die Dona Sarkar als ‘huiswerk’ meegaf:

  1. Leer 1 á 2 AI-producten
  2. Zorg dat je data actueel is voordat je met AI begint
  3. Houd rekening met 6 categorieën menselijke overwegingen / veiligheidsprincipes

Security awareness

Dat SoftwareOne op het gebied van security op het juiste spoor zit, werd ons wel duidelijk tijdens de Security Ask Me-Anything-sessie. Het is essentieel om oog te hebben en te houden voor de security-awareness bij de mens. Dit is hard nodig, want de ontwikkelingen op het gebied van cybercriminaliteit staan niet stil! Het is duidelijk dat de mens centraal staat en dat we onze kennis moeten blijven delen. Bewustwording is daarbij essentieel. We helpen bedrijven en gebruikers dan ook onverminderd om zo veilig mogelijk te blijven werken op een voor de gebruiker zo’n eenvoudig mogelijke manier.

Viva Learning

‘Last but not least’ noemen we de interessante workshop “Mapping Value of Viva Learning” van Anouk van Brecht. Anouk deelde haar perspectief als L&D professional. Hierbij werd heel duidelijk dat niet direct naar oplossingen gekeken moet worden, maar vooral naar leerbehoefte van de professionals in de organisatie. Bouw een waardepropositie op canvas, waarbij de leerbehoefte van de individu, gecombineerd met de techniek & doelen van HR, vertaald wordt in een voorstel richting de beslissers. Het is ontzettend interessant om vanuit diverse perspectieven te leren waarom een organisatie voor bepaalde oplossingen kiest. Hierin chapeau aan Anouk, want dit inzicht maakt wederom heel erg duidelijk dat je oplossingen niet zomaar even aanzet of over de schutting gooit. Er moet daadwerkelijk een businesscase zijn die bij verschillende professionals/afdelingen en behoeften moet aansluiten.

Extra bagage in ons aanbod voor jou

Experts Live Netherlands is overigens echt niet alleen maar zitten en luisteren naar experts. Juist niet! Het is ook (bij)praten, netwerken en contacten opdoen en contacten verstevigen met allemaal specialisten uit de branche. Natuurlijk hebben we niet alle 1.200 bezoekers gesproken, maar met z’n allen hebben we wel heel veel mensen gesproken en interessante contacten geleg. En dat geeft ons weer extra bagage in het aanbod voor jou. Ongeacht waar je opereert of welke vraag je hebt.

Al met al kijken we terug op een meer dan geslaagde dag. We hebben veel indrukken opgedaan, heel veel mensen gesproken en kunnen gerust concluderen dat SoftwareOne’s digital journey on track is.

An abstract image of a green spiral tunnel.

Wil je verder napraten over Experts Live?

Of specifiek weten welke mogelijkheden er voor jouw vraagstuk zijn gepresenteerd, neem dan contact op met Lisa Smak.

Wil je verder napraten over Experts Live?

Of specifiek weten welke mogelijkheden er voor jouw vraagstuk zijn gepresenteerd, neem dan contact op met Lisa Smak.

Auteur

lisa-smak

Lisa Smak
Service Delivery Lead Adoptie & Change Management