SoftwareOne case study

Statped byttet fra Workplace til Viva Engage for bedre internkommunikasjon

Statped er et direktorat som leverer tjenester innen spesialpedagogikk, tegnspråkopplæring og læremiddelutvikling til kommuner og fylkeskommuner over hele Norge.

Da avtalen med Workplace nærmet seg slutten og kostnadene skulle øke, tok Statped et strategisk veivalg: å samle internkommunikasjonen i Microsoft-økosystemet med Viva Engage. Gjennom tidlig involvering av nøkkelpersoner, testgrupper og engasjerende opplæringstiltak fikk direktoratet de ansatte med på laget – og resultatet er en mer samlet og brukervennlig digital arbeidsplass, tett integrert med Teams.

Kunde: Statped
Tjenester: Digital workplace
Land: Norge

Utfordringen med Workplace

Statped sto overfor flere utfordringer med den eksisterende Workplace-plattformen. Avtalen med Workplace var i ferd med å utløpe, og kostnadene ville øke betydelig. Samtidig hadde Microsoft gjort betydelige forbedringer med Yammer, som nå er integrert i Viva Engage. Dette gjorde det mulig for Statped å vurdere Microsoft Viva Engage som en ny plattform.

Overgangen til Viva Engage

I overgangen til Viva Engage var det viktig for Statped å utnytte eksisterende Microsoft-lisenser og forbedre brukeropplevelsen. Statped opprettet testgrupper og involverte nøkkelpersoner tidlig i prosessen. Det ble laget veiledningsvideoer, arrangert «digitale kaffekopper» der man kunne teste teknologien, og gjennomført andre tiltak for å hjelpe ansatte med å bli kjent med den nye plattformen.

I overgangen til Viva Engage var det viktig for Statped å utnytte eksisterende Microsoft-lisenser og forbedre brukeropplevelsen. Statped opprettet testgrupper og involverte nøkkelpersoner tidlig i prosessen. Det ble laget veiledningsvideoer, arrangert «digitale kaffekopper» der man kunne teste teknologien, og gjennomført andre tiltak for å hjelpe ansatte med å bli kjent med den nye plattformen.

Maria Terzan

Kommunikasjonsrådgiver, Statped

Resultater

Overgangen til Viva Engage har vært en suksess for Statped. Ansatte har vært positive til endringen, og det har vært mye aktivitet på plattformen. Integrasjonen av Viva Engage i Teams har gjort det enklere for ansatte å bruke plattformen uten å måtte åpne flere ulike apper for å snakke sammen.

Statped har også laget en veileder for kulturbygging i Viva Engage, som gir føringer for hvor ulike typer innhold skal publiseres.

Skal du bort fra Workplace og vurderer Viva Engage?

Statped har vist at med riktig planlegging og implementering kan overgangen til Viva Engage være en suksess. Ved å involvere nøkkelpersoner tidlig, tilby opplæringsressurser og skape en kultur for åpen kommunikasjon, er det mulig å forbedre internkommunikasjonen og brukeropplevelsen for sine ansatte.

Vi er spesialister på endringsledelse for innføring og bedre bruk av Microsofts verktøy for samhandling. Ta kontakt for en prat om hvordan vi kan hjelpe dere også.