SoftwareOne導入事例

自動化されたワークフローによりSAP社のソフトウェア調達プロセスをスピードアップ

PyraCloudによるソフトウェアライセンス管理の簡素化と調達ニーズの効率化

SAP社の意図は、一般的な技術レベルだけでなく、クラウドソリューションの戦略においてもSoftwareOneと連携することでした。プロセスの複雑さとトランザクションの多さは、インテリジェントな自動化によってのみ処理できるため、これは最初から明確な要件でした。

すべてのソフトウェアの購入を一本化することで、グローバルパートナーは、ソフトウェアの購入管理を大幅に改善し、最終的にはSoftwareOneの合理化された自動プロセスにより、ユーザーがビジネス生産性のあるソフトウェアをより早く

お客様: SAP SE社
業界: IT関連
サービス: SoftwareONEのPyraCloudによるSAP社の電子調達システムの企業間統合サービス
国: ドイツ

私たちはSoftwareOneと定期的に仕事をしており、そのプロセスは当社の調達システムに統合されています。社内での注文を除くと、私たちは年間3,500件以上のソフトウェア購入注文を処理していますが、これはインテリジェントな自動化とSoftwareOneのようなパートナーとの緊密な協力関係があってこそ実現できるものです。

Richard Kobayashi氏
SAP IT Procurement

お客様について

エンタープライズアプリケーションソフトウェアのマーケットリーダーであるSAP（NYSE: SAP）社は、あらゆる規模と業種の企業の経営改善を支援しています。バックオフィスから役員室まで、倉庫から店頭まで、デスクトップからモバイルデバイスまで、SAP社は人々と組織がより効率的に連携し、ビジネスインサイトをより効果的に活用して、競争で一歩先んじることを可能にします。SAP社のアプリケーションとサービスは、365,000社以上の企業や公共機関のお客様が、利益を上げ、継続的に適応し、持続的に成長することを可能にします。

課題

ワークフローのコミュニケーションにおいて、手動プロセスが障害になるのを防ぐ。

見積もりの処理だけでなく、ライセンスに関する専門知識やライセンス条件の検証に関わるマネージドサービスの提供など、当社のソフトウェア購買の膨大なニーズを十分に理解してくれるパートナーと統合する必要がありました。

と、SAP社のIT Procurement Richard Kobayashi氏は述べました。
世界最大級のエンタープライズアプリケーションソフトウェアプロバイダーであるSAP社は、そのソフトウェア・ポートフォリオに貢献する様々なソフトウェアリセラーパートナーを抱えていました。SAP社は130か国に約8万人の従業員を擁する巨大なグローバル企業であるため、効果的で一貫性のあるコミュニケーションを維持することが重要な要件でした。

さらに、組織内に複数の購買担当者がいて、さまざまなリセラーと連携していると、品質やコスト意識に関わる問題が発生します。いずれの場合も、組織全体でコンプライアンスを維持する必要があります。これらの課題は、単一のソフトウェア販売会社と連携することで軽減されます。これが、厳格なRFPプロセスのきっかけとなり、SAP社はSoftwareOneを選択し、40社以上あったリセラーの数を1社に減らすことに成功しました。

また、グローバルなコレオグラフィーメッセージにおいて、各国の規制や顧客の検証を自動化することも課題であり、これらの要件をしっかりと定義する必要がありました。

Three people looking at a computer screen.

ソリューション

自動化されたワークフローを持つパートナー1社を利用することでデータ品質を向上させます。

SAP社と同様に、SoftwareOneは主要な市場にいくつかの拠点を持つグローバルな組織であり、SoftwareOneをグローバルリセラーとして選びました。

と、SAP社のIT Procurement Richard Kobayashi氏は述べました。ペースの速いビジネスでは、ソフトウェアユーザーはビジネスの生産性を高めるツールを必要とします。世界各地に40社以上のリセラーを抱えるSAP社は、戦略を変える必要がありました。そこでSAP社は、調達プロセスにおける手作業によるオーバーヘッドを削減し、調達ワークフローを合理化できる唯一のパートナーを探し始めました。

SoftwareOneの主力製品であるPyraCloudプラットフォームは、統合電子調達ソリューションとしてSAP Aribaの調達ソフトウェアと完全に互換性があります。この統合により、ソフトウェアのライセンス管理を簡素化し、調達のニーズを効率化することができます。

SAP社の注文と請求書は、SAP Aribaソフトウェアを介してPyraCloudとSAPの間でグローバルにやり取りされるようになり、関係者は注文の状況を常に明確に把握できるようになり、調達から支払いまでのプロセスを迅速化し、高いデータ品質を確保できるようになりました。

PyraCloudは、グローバルに接続されたソフトウェア調達プラットフォームであり、すべてのソフトウェアライセンスおよび契約情報へのリアルタイムで単一のアクセスすることで、高度なレポート分析とともに提供します。

インストールから更新まで、企業はソフトウェア資産のライフサイクル全体を完全に可視化することができます。SAP社のIT Procurement Richard Kobayashi氏は次のように述べています。

SoftwareOneを優先的なソフトウェア調達パートナーとして以来、SAP Aribaソリューションを使ったPOと請求書の統合に加えて、SoftwareOneのプロセスとサービスのおかげで、請求書のデータ品質問題はほぼ0％になりました。

の信頼性により、我々のチームはデータ品質チェックよりも緊急性の高いタスクに取り組むための時間を大幅に確保できました。

PyraCloudの膨大な機能の中から、SAP社は以下のサービスを利用して要件を満たしています。