Con la fine del supporto ECC nel 2027, le aziende devono definire una strategia chiara per passare a S/4HANA o a RISE. Questa transizione non riguarda solo l’aspetto tecnologico: impatta anche licenze, contratti, costi operativi e requisiti di compliance.
Impatti tecnologici
La modernizzazione richiede una visione completa dell’attuale footprint ECC: moduli attivi, personalizzazioni, integrazioni e applicazioni critiche da mantenere operative durante il passaggio. È necessario garantire continuità di servizio e conformità a normative come DORA e NIS2, anche in assenza di upgrade completi, considerando anche che questo tipo di migrazioni richiede spesso l’utilizzo di risorse hardware (fisiche e/o virtuali) specifiche.
A causa della complessità dei sistemi SAP, le migrazioni sono spesso lunghe e costose, con tempi e investimenti difficili da stimare in modo preciso.
Impatti contrattuali
La migrazione a S/4HANA richiede di rivedere il modello di licensing, analizzare il reale utilizzo degli utenti e rimuovere le licenze non usate. Le infrastrutture scelte — on premise, private cloud o public cloud — portano a modelli contrattuali diversi, ognuno con metriche proprie (User Data Deployment, metriche legacy, Digital Access) e con manutenzione tradizionale o integrata in servizi come RISE.
Impatti economici
La complessità tecnica e contrattuale rende difficile prevedere tempi e costi della migrazione. Per ottimizzare il TCO e allineare gli investimenti alla roadmap futura, è spesso necessario valutare cessazioni, rinegoziazioni o consolidamenti.
L’equilibrio tra scelte tecnologiche e modello contrattuale è il fattore decisivo per ottenere un ROI sostenibile.
Supporto di terze parti: una leva per governare la transizione
In questo contesto, sempre più organizzazioni stanno valutando il Third Party Support come parte della propria strategia, mentre si definisce una roadmap più chiara.
A fronte della imminente cessazione del supporto, nel caso non sia possibile migrare alcuni degli ambienti più datati, il supporto di terze parti diventa una necessità strategica per garantire sicurezza e continuità di servizio.
A fronte della imminente cessazione del supporto, nel caso non sia possibile o non sussiste la volontà di migrare alcuni degli ambienti più datati, il supporto di terze parti diventa una necessità strategica per garantire sicurezza e continuità di servizio.
Nel caso in cui si decidesse di procedere con la migrazione di sistemi critici come SAP, si rende sempre necessaria un’analisi preventiva accurata dei rischi, il supporto di terze parti consente di ottenere il tempo necessario per svolgere queste attività preliminari senza essere vincolati alle politiche del vendor. In questo modo l’azienda può definire una roadmap più coerente con le proprie esigenze tecnologiche e di budget.
Dal punto di vista economico e contrattuale, questo tipo di supporto alternativo viene spesso valutato come strumento per liberare risorse da reinvestire nelle fasi più critiche della trasformazione. Il suo valore non sta quindi solo nel risparmio, ma nella possibilità di riequilibrare tempi, priorità e decisioni in programmi di migrazione complessi e pluriennali.
Il ruolo di SoftwareOne: visibilità, analisi e strategia
In questo scenario complesso, molte organizzazioni si trovano a dover prendere decisioni critiche senza una visione completa dell’impatto tecnologico, contrattuale e quindi anche economico delle diverse opzioni.
SoftwareOne supporta le aziende nella valutazione delle diverse opzioni, partendo da un assessment mirato per razionalizzare l’utilizzo delle licenze e sottoscrizioni disponibili, per poi capire cosa conviene migrare subito e cosa può essere gestito in modo alternativo. Insieme al cliente viene quindi costruita una roadmap realistica e sostenibile nel tempo.
