La Voz de Galicia refuerza su estrategia de datos e Inteligencia Artificial con una nueva plataforma centralizada desarrollada junto a SoftwareOne Iberia

Uno de los pilares fundamentales ha sido el diseño y la implementación de un modelo de datos robusto. Para ello, La Voz de Galicia ha confiado en SoftwareOne Iberia, cuyo equipo ha liderado la definición de la arquitectura y la alineación de los procesos con criterios de calidad y uso eficiente de la información, asegurando que los datos procedentes de distintas fuentes se integren de forma coherente.

Como punto de partida, el proyecto abordó el reto de la fragmentación de sistemas digitales. Para resolverlo, SoftwareOne trabajó junto a La Voz de Galicia en la implementación de Google BigQuery como almacén central de datos (data warehouse). Esta plataforma destaca por su arquitectura serverless, que permite procesar grandes volúmenes de información de forma flexible y escalable, adaptando los recursos a las necesidades reales del negocio.

La integración nativa de BigQuery con Google Analytics 4, herramienta utilizada por La Voz de Galicia para medir la actividad de los lectores en la web y en la aplicación móvil, ha permitido consolidar datos de comportamiento junto con información procedente de otros sistemas internos. Esta unificación crea una base robusta y fiable sobre la que desplegar capacidades analíticas y de Inteligencia Artificial.

Una plataforma orientada al análisis y a la IA

Una vez consolidada la infraestructura, el proyecto avanzó hacia la activación de esa información. Para ello, se incorporó Braze como plataforma de automatización del marketing. La labor de SoftwareOne fue importante en la integración técnica de esta herramienta, asegurando la conexión en tiempo real con BigQuery y la gestión de audiencias complejas.

Desde el punto de vista técnico, esta implementación ha implicado el uso de APIs, la gestión de eventos en tiempo real y la creación de perfiles unificados. El enfoque experto del partner ha permitido que estas capas de activación y personalización funcionen de forma eficiente desde el primer día.

La nueva plataforma incorpora capacidades de IA para identificar patrones de uso y anticipar comportamientos, lo que representa un primer paso hacia la personalización editorial y la optimización de recomendaciones de contenido.

Gracias a la metodología y el acompañamiento de SoftwareOne Iberia, La Voz de Galicia no solo moderniza su infraestructura, sino que construye un ecosistema de datos preparado para evolucionar de forma controlada, manteniendo la calidad y la fiabilidad de la información como pilares fundamentales.

Nota: El proyecto está cofinanciado por el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (Unión Europea - NextGeneration EU) y por el IGAPE, con el objetivo de impulsar la transformación digital y fomentar el uso de la Inteligencia Artificial en sectores estratégicos para la economía gallega.

Sobre SoftwareOne

SoftwareOne y Crayon han unido fuerzas para convertirse en un proveedor global de soluciones de software y cloud impulsadas por inteligencia artificial. Con presencia en más de 70 países y un equipo de aproximadamente 13.000 profesionales, la organización combinada ofrece escala global y experiencia local para ayudar a los clientes a reducir costes, acelerar el crecimiento y navegar con confianza en entornos de TI complejos.

Gracias a sus sólidas capacidades en cloud, software, datos e inteligencia artificial, la compañía impulsa a las organizaciones a modernizarse, innovar y desbloquear todo el valor de sus inversiones tecnológicas.

Cotiza en la Bolsa de Valores de Suiza y en Euronext Oslo Børs bajo el símbolo SWON.
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