Caso de estudio SoftwareOne

Transición eCommerce de Busch’s a Azure Platform-as-a-Service

Busch logra el cumplimiento simplificado en la nube de Azure

Bush quería simplificar el cumplimiento de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI) y reducir sus gastos mediante el uso de una plataforma de comercio electrónico externa con servicios de puerta de enlace PCI para procesar los pedidos de los clientes en línea. Después de seleccionar Microsoft Azure, aún necesitaban asistencia de consultoría para realizar la transición. La investigación cuidadosa condujo a la selección de SoftwareONE y a un cambio exitoso a la plataforma segura de Azure como servicio (PaaS). Con el movimiento, Busch ganó flexibilidad en la nube, al tiempo que redujo los gastos, el personal y los requisitos de cumplimiento de PCI a través de Azure PaaS.

Cliente: Busch’s
Industria: Retail
Plataforma: Azure Cloud
Servicio: Migración a Microsoft Azure Platform-as-a-Service (PaaS)
Pais: United States

“Azure Cloud nos brinda una ventaja estratégica. Podemos crecer mucho más eficientemente mientras alcanzamos velocidad y ahorros que no tendríamos en el sitio ”.

Randy Coleman
Administrador de red, Busch‘s

Sobre el cliente

Busch‘s es un mercado de alimentos del área metropolitana de Detroit con 1,400 asociados y 17 tiendas en los Estados Unidos. Se esfuerzan por combinar la frescura y el estilo con los valores tradicionales, y el servicio personal que los clientes esperan de un supermercado local. Los productos incluyen alimentos gourmet locales especializados, productos de la granja a la mesa y alimentos básicos de alta calidad.

El reto

Decidir pasar a la plataforma segura como servicio de Azure fue solo un primer paso. Ahora Bush necesitaba seleccionar un socio consultor con el conocimiento y la experiencia para llevarlos allí de manera segura. "Fue un proceso de eliminación", dijo Coleman. “Entrevistamos a diez empresas de servicios potenciales y mejoramos nuestro proceso de investigación a medida que avanzamos. Sabíamos que la experiencia profunda de Azure y Microsoft sería esencial para un proyecto exitoso. SoftwareONE demostró que tenían las capacidades requeridas y que sabían a dónde ir para obtener respuestas dentro de Microsoft si se atascaban ”.

La solución

Busch‘s y SoftwareONE ya tenían una relación a largo plazo para administrar las licencias de software. La colaboración de Azure fluyó naturalmente como una migración sin problemas. La plataforma de comercio electrónico se migró a la nube de Azure mediante utilidades especializadas y una combinación de SQL como servicio y Plataforma como servicio que incluye el soporte de seguridad PCI necesario. Fue una colaboración que demostró habilidades de gestión de proyectos y resolución de problemas de SoftwareONE, y también incluyó la transferencia de conocimientos al personal de TI de Busch.

Cuando se completó, toda la documentación del proyecto y las notas de resolución de problemas se transfirieron a Busch para su referencia futura. SoftwareONE también continúa brindando servicios de soporte continuo y receptivo que pueden recurrir a su extensa relación con Microsoft según sea necesario para abordar rápidamente cualquier problema o pregunta para que las operaciones de Busch continúen funcionando sin problemas.

“Nuestro consultor senior, Dan Johnson, superó todo lo que SoftwareONE prometió. Es un resuelto solucionador de problemas con la paciencia y las habilidades de comunicación para ejecutar el plan y educar a su cliente al mismo tiempo "

Randy Coleman, administrador de red, Busch's