Im nächsten Jahrzehnt werden sich unsere Arbeitsplätze und Arbeitsweisen tiefgreifend verändern. Das Institute for the Future (IFTF) und ein Gremium von 20 Experten aus den Bereichen Technik, Wirtschaft und Wissenschaft aus der ganzen Welt prognostizieren, dass 85 Prozent der Arbeitsplätze, die es im Jahr 2030 geben wird, heute noch nicht existieren. Es muss sichergestellt werden, dass jeder von den wirtschaftlichen Möglichkeiten der neuen digitalen Wirtschaft profitieren kann. Deshalb sind der Aufbau von Kompetenzen und die Barrierefreiheit entscheidend für den Erfolg in einer sich wandelnden Welt. Die Zahl der Menschen mit unterschiedlichen Zugänglichkeitsbedürfnissen entspricht der Bevölkerung Chinas. Das sind über eine Milliarde Menschen. Spiegelt die Technologie die gesamte Vielfalt der Nutzer wider, sind den Möglichkeiten der Unternehmen keine Grenzen gesetzt. Werfen wir einen Blick auf die praktischen Methoden, um Ihren Arbeitsplatz inklusiver und barrierefreier zu gestalten.
Es gibt mehr als 1 Milliarde Menschen - oder 15 % der Weltbevölkerung - mit dauerhaften oder vorübergehenden Beeinträchtigungen, einschließlich solcher, die das Sehen, die Mobilität, das Hören, die kognitiven, sprachlichen und neuronalen Funktionen betreffen. 70 % der Einschränkungen sind unsichtbar. Dennoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen mit einem Handicap arbeitslos sind, doppelt so hoch wie bei Menschen ohne ein solches. Im Vereinigten Königreich beispielsweise sind nur 53,2 % der Menschen mit Handicap erwerbstätig, während es bei der nicht beeinträchtigten Bevölkerung 81,8 % sind.
Heutzutage ist es dank der Technologie einfacher geworden, Menschen mit Beeinträchtigungen einzustellen und sie in die Arbeitswelt zu integrieren. Die Integration voranzutreiben, mag entmutigend erscheinen, aber jeder muss irgendwo anfangen, und die gute Nachricht ist, dass man das Rad nicht neu erfinden muss. Unser Geschäftspartner Microsoft bietet einfache, praktische Ratschläge: "Wenn Sie sich fragen, wo Sie mit der Integration anfangen sollen, stellen Sie jemanden ein. Suchen Sie sich eine hervorragende Person, die Ihr Unternehmen mit dem Fachwissen ausstattet, das Sie bisher vielleicht nicht hatten", empfiehlt Jenny Lay-Flurrie, Leiterin der Abteilung für Barrierefreiheit bei Microsoft. Das ist der richtige Weg - nicht nur aus ethischer Sicht, sondern auch aus rein geschäftlicher Sicht.
Viele Unternehmen geben an, dass eines der größten Hindernisse bei der Einstellung von Menschen mit einem Handicap darin besteht, dass sie Schwierigkeiten haben, qualifizierte Bewerber*innen zu finden. Wie kann man das also angehen?
Der Ausschluss von Menschen mit Beeinträchtigung vom Arbeitsplatz ist zwar zum Teil auf offenkundige Diskriminierung zurückzuführen, zum Teil aber auch auf einfache Fehler. Unterlaufen Ihnen in Ihren Stellenanzeigen beispielsweise Fehler, die qualifizierte Bewerber mit Behinderungen ausschließen können, wie z.B. Sie verlangen einen Führerschein, obwohl das Autofahren für die Stelle nicht entscheidend ist, Sie veröffentlichen die Stellenanzeige auf einer nicht vollständig zugänglichen Website, Sie verwenden eine kleine, schwer lesbare Schrift oder bieten keine alternativen Formate für die Bewerbung an. Denken Sie auch sorgfältig über die Sprache Ihrer Anzeige nach, die ungewollt bestimmte Gruppen ausschließen kann. Tools wie Textio können Ihnen helfen, auf Formulierungen zu achten, die in diese Kategorie fallen könnten.
Gehen Sie dorthin, wo Ihr Zielpublikum ist. Wenn Sie mit Behindertenverbänden zusammenarbeiten, können diese Sie mit qualifizierten Bewerber*innen in Kontakt bringen, Sie bei der Wahl der richtigen Vorgehensweise beraten und vieles mehr. Sie können auch an Jobmessen und Konferenzen zum Thema Behinderung teilnehmen, Anzeigen in Zeitschriften oder auf Websites von Behindertenverbänden schalten oder spezielle Stellenbörsen aufsuchen.
Dieser Punkt ist zwar elementar, aber kleine Unternehmen haben ihn vielleicht noch nicht bedacht. Wenn Sie wirklich eine integrative Einstellungspolitik verfolgen, dann sollten Sie das auch offen sagen. Erstellen Sie eine Richtlinie zur Chancengleichheit, veröffentlichen Sie sie auf Ihrer Website und verweisen Sie in allen Ihren Einstellungsunterlagen darauf.
Ein weiterer Bereich, in dem Sie ungewollt Menschen ausschließen können, ist der Bewerbungsprozess. Wenn Sie z. B. einen Test verlangen, kündigen Sie ihn vorher an und ermöglichen Sie es den Bewerbern, ihn gegebenenfalls in einem anderen Format zu absolvieren? Stellen Sie Fragen, die sich direkt auf die Ausführung der Arbeitsaufgabe konzentrieren? Stellen Sie Vermutungen darüber an, wie eine Behinderung die Person daran hindern würde, bestimmte Aufgaben zu erledigen, oder geben Sie ihr die Chance zu zeigen, was sie kann?
Natürlich bringt es nichts, Arbeitnehmer*innen mit Handicap einzustellen, wenn sie bald darauf wieder gehen. Obwohl die Quote behinderter Arbeitnehmer*innen im Allgemeinen hoch ist, müssen Sie dennoch einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihr Arbeitsplatz attraktiv ist.
Arbeitgeber sind oft besorgt über die Kosten für die Beschäftigung von Menschen mit Beeinträchtigungen. Die Kosten sind knapp bemessen, und Unternehmenseigentümer möchten vielleicht nicht einen Teil des Gewinns in die Umgestaltung des Arbeitsplatzes investieren. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Kosten im Allgemeinen viel niedriger sind als erwartet. Denken Sie einmal darüber nach. Vielleicht ist Ihnen gar nicht bewusst, dass vieles von dem, was Sie brauchen, aufgrund der Zugriffsmöglichkeiten auf verschiedene Software und IT-Geräte wie M365 bereits kostenlos zur Verfügung steht. Wie viel würde es wirklich kosten, eine Rampe am Eingang Ihres Büros zu installieren oder Bildschirmlesesoftware oder angepasste Telefone bereitzustellen? Wenn Sie die Gesamtkosten für die Einstellung eines neuen Mitarbeitenden betrachten, werden die erforderlichen Anpassungen wahrscheinlich nur einen sehr kleinen Teil des Gesamtkuchens ausmachen.
Die britische Regierung bietet einen Leitfaden für die Beschäftigung von Menschen mit Handicap und empfiehlt die folgenden einfachen Verbesserungen, um Unternehmen in die richtige Richtung zu lenken:
Es gibt eine Vielzahl von Handicaps, und so werden auch die Strategien, mit denen Sie Ihren Arbeitsplatz barrierefrei gestalten können, sehr unterschiedlich sein. Sie können sich im Vorfeld gründlich informieren und dann mit Ihrem neuen Mitarbeiter zusammenarbeiten, um herauszufinden, was er braucht und wie Sie es ihm bieten können.
Eine Umfrage nach der anderen hat gezeigt, dass unsere Gesellschaft immer noch voller Vorurteile gegenüber Menschen mit Beeinträchtigungen ist. Daher ist es fast unvermeidlich, dass einige dieser Vorurteile auch in Ihrer Belegschaft vorhanden sind. Vielleicht haben Sie sogar selbst einige davon, ob Sie sich dessen bewusst sind oder nicht. Daher müssen Sie nicht nur physische und technische Anpassungen am Arbeitsplatz vornehmen, sondern auch sich selbst und Ihre Mitarbeiter schulen, um sicherzustellen, dass Sie produktive Beziehungen aufbauen und das Beste aus Ihren neuen Mitarbeitern herausholen können.
Es gibt noch weitere Hindernisse für die Barrierefreiheit am Arbeitsplatz, wie z. B.:
Es gibt einige Selbsttests, die Sie online durchführen können, z. B. den Harvard Implicit Bias Test, der Ihnen hilft, unbewusste Vorurteile oder nicht hilfreiche Einstellungen gegenüber behinderten Menschen zu erkennen. Sie können sich auch an gemeinnützige Organisationen in Ihrer Nähe wenden, um gegebenenfalls eine Schulung zu organisieren. Darüber hinaus gibt es einige ausgezeichnete Online-Ressourcen zur Verbesserung Ihres Bewusstseins, wie z. B. das Employer Assistance and Resource Network on Disability Inclusion (EARN), das vom US-Arbeitsministerium finanziert wird.
Heutzutage ist es von entscheidender Bedeutung, dass IT- und HR-Teams eng zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Ziele der Vielfalt und Integration in ihren Organisationen erreicht werden. HR-Teams sind am besten geeignet, die IT-Abteilung über die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu informieren und zu beraten, wie eine Änderung sinnvoll vorgenommen werden kann.
Denken Sie an Technologien wie Microsoft 365. Diese Technologien ermöglichen es den Menschen, ihre Computererfahrung komfortabler zu gestalten, damit sie mehr von dem wahrnehmen können, was die Welt und der Arbeitsplatz zu bieten haben. Barrierefreie Technologien ermöglichen es Ihrem Unternehmen, mit einem breiteren Talentpool und einem größeren Kundenstamm in Kontakt zu treten. Grundsätzlich ist ein Arbeitsplatz erst dann wirklich modern, wenn er für alle zugänglich und integrativ ist.
Wenn Sie Ihr Unternehmen in einen barrierefreien und integrativen Arbeitsplatz verwandeln wollen, sollten Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite haben. SoftwareOne bietet die besten Microsoft-Lösungen und Managed Services, um Kunden bei ihren Initiativen zur digitalen Transformation zu unterstützen.
Der SoftwareOne IT Campus bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitenden Kurse an, die Ihnen dabei helfen, sich mit barrierefreien Technologien vertraut zu machen.
Der SoftwareOne IT Campus bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitenden Kurse an, die Ihnen dabei helfen, sich mit barrierefreien Technologien vertraut zu machen.
