CSP-Verlängerungsrichtlinien ab 04. Mai 2026: Überblick und Handlungsempfehlungen

Zum 04. Mai 2026 ändert Microsoft die Behandlung von CSP-Abonnements am Ende ihrer Laufzeit. Die bisherige 30-tägige Grace Period entfällt vollständig. Stattdessen wird jedes Abonnement am Term-Ende automatisch einer der drei verfügbaren Optionen zugeordnet:

• Verlängerung (Renewal) 
• Kündigung zum Laufzeitende (Cancel at Term End) 
• Extended Service Terms (EST) – eine kostenpflichtige, tägliche Verlängerung des Dienstes

Das Verständnis dieser Optionen wird zu einem zentralen Bestandteil der laufenden Verwaltung und Planung von CSP-Subscriptions.

Wegfall der Grace Period

Bislang blieben Dienste nach Ablauf eines Abonnements für 30 Tage aktiv, auch wenn keine Verlängerungsentscheidung getroffen wurde. Dieses Zeitfenster entfällt ab dem 04.05.2026 vollständig.

Ab diesem Datum gilt:

• Ohne aktive Entscheidung erfolgt die Behandlung des Abonnements ausschließlich gemäß der gewählten End-of-Term-Option. 
• Es gibt keinen automatischen Nutzungspuffer mehr.

Microsoft hat die technischen Vorbereitungen bereits gestartet. Seit dem 06. Februar 2026 werden Abonnements mit deaktivierter automatischer Verlängerung schrittweise auf EST als Standardoption umgestellt.

End-of-Term-Optionen im Detail

Verlängerung (Renewal)

Die Subscription wird automatisch für eine neue Laufzeit fortgesetzt. Funktionsumfang und Abrechnungsmodell entsprechen der definierten Vertragsform.

Einsatzszenario: 
Unveränderte Weiternutzung des Dienstes ist geplant.

Kündigung (Cancel at Term End)

Bei einer Kündigung endet der Dienst unmittelbar mit Ablauf der Laufzeit. Dies unterscheidet sich deutlich vom bisherigen Verhalten.

Wesentliche Auswirkungen:

• Benutzer verlieren den Zugriff auf den Dienst vollständig.
• Bei kritischen Diensten wie EMail kann dies zu sofortigen Funktionseinschränkungen führen.
• Die Daten werden typischerweise noch 90 Tage gespeichert, können aber nicht zur ursprünglichen Subscription zurückgeführt werden. Eine Reaktivierung ist nicht möglich; es handelt sich anschließend um eine Neubuchung.

Einsatzszenario: 
Der Dienst wird definitiv nicht weiter benötigt.

Extended Service Terms (EST)

Mit EST bleibt ein Abonnement täglich aktiv, auch nach Ablauf der regulären Laufzeit.

Konditionen:

• Tägliche Abrechnung auf Basis des monatlichen Tarifs plus 3 % Preisaufschlag. 
• Wenn kein Monatstarif existiert, kann der Aufschlag gegenüber der regulären Abrechnung bis zu 23 % betragen. 
• EST dient als kurzfristige Überbrückung, z. B. wenn Entscheidungen oder Freigaben noch ausstehen.

Einsatzszenario:
Der Dienst muss fortgeführt werden, bis ein finales Renewal- oder Kündigungsszenario entschieden ist.

Einstellungen in Marketplace und CloudIQ

SoftwareOne Marketplace

Aktuelles Verhalten bleibt bestehen: 

• Automatische Verlängerung AN → Renewal am Laufzeitende 
• Automatische Verlängerung AUS → Kündigung am Laufzeitende 

Self-Service-Funktionen für EST werden zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt.

Zum Portal →

Crayon CloudIQ

CloudIQ nutzt standardmäßig EST als End-of-Term-Option.

Zeitliche Ergänzungen:

• Seit 04. März 2026 können die neuen Verlängerungsoptionen direkt in der Plattform gesetzt werden. 
• Seit 18. März 2026 ist der EST-Status in der Abonnementübersicht und in Exportdateien sichtbar. 
• Ein Bulk-Konfigurationstool erlaubt es, mehrere Abonnements gleichzeitig auf „Kündigung am Laufzeitende“ zu setzen.

Zum Portal →

Handlungsempfehlungen vor dem 04. Mai 2026

Abonnements prüfen

• Enddaten aller CSP-Subscriptions identifizieren. 
• Standardverhalten je Plattform (Marketplace / CloudIQ) überprüfen. 

Pro Einstellung eine Entscheidung treffen

• Verlängerung, wenn der Dienst weiterhin benötigt wird. 
• EST, wenn Entscheidungen offen sind oder Budget-/Prozessklärungen laufen. 
• Kündigung nur, wenn der Dienst sicher entfallen soll.

Interne Prozesse einplanen

• Verantwortlichkeiten für Renewals definieren.
• Budget- und Freigabeprozesse ggf. vorziehen. 
• Risiken ungeplanter Serviceunterbrechungen minimieren.

Kommunikation im Unternehmen sicherstellen

• Betroffene Abteilungen informieren (z. B. IT-Betrieb, Einkauf, Finanzen).