Em um contexto em que práticas sustentáveis são cada vez mais valorizadas, empresas de tecnologia enfrentam o desafio constante de integrar dados ESG em suas estratégias corporativas.
A adoção dessas medidas não apenas reflete responsabilidade, mas representa uma oportunidade inteligente para impulsionar inovação, competitividade e valor a longo prazo. No entanto, essa etapa gera muitas dúvidas, especialmente sobre como essas informações se enquadram nos pilares do ESG.
Neste artigo, detalhamos esses aspectos e apresentamos um passo a passo sobre como integrar dados ESG para sua infraestrutura de TI. Boa leitura!
Qual é o conceito de ESG?
ESG, que significa Environmental, Social and Governance, ou “Ambiental, Social e Governança” em português, são critérios usados para avaliar o compromisso das empresas com a sustentabilidade ao longo do tempo. Veja como esses três pilares atuam:
- ambiental — refere-se às práticas ambientais adotadas pela empresa, como sua abordagem às mudanças climáticas, eficiência energética, gestão de resíduos, conservação de recursos naturais e redução das emissões de carbono;
- social — envolve as iniciativas comunitárias e o impacto da empresa na sociedade, incluindo responsabilidade corporativa, condições de trabalho, diversidade, inclusão e direitos humanos;
- governança — trata-se da liderança e gestão da empresa, abrangendo transparência, ética nos negócios, integridade na gestão e na qualidade das decisões, bem como a relação entre acionistas e administração.
Como o ESG se aplica na área de TI?
Com a crescente relevância dos critérios ESG para os investidores, o setor de TI precisa ficar atento. Questões como consumo de energia, práticas trabalhistas, impacto ambiental na fabricação, privacidade e segurança cibernética estão no topo das prioridades dos investidores institucionais que buscam identificar riscos ESG em seus portfólios.
Por outro lado, a TI pode ter um impacto positivo, facilitando o acesso a informações, serviços financeiros e saúde em regiões remotas e carentes, além da modernização. Adicionalmente, o uso inteligente da tecnologia e da inovação é fundamental para resolver os grandes desafios ambientais que enfrentamos.
Como os dados ESG se caracterizam?
Acompanhe, nos próximos tópicos, como cada pilar ESG se relaciona com esse tema.
Os dados e o meio ambiente
Para adotar práticas ambientais sustentáveis de forma genuína, a empresa precisa avaliar minuciosamente o impacto ambiental de todas as suas operações, como o tratamento de dados desde a coleta até a utilização para tomada de decisões. Isso requer centralizar o processo de coleta e compartilhar os custos ambientais entre os clientes envolvidos.
Além de reduzir as emissões de carbono diretas e indiretas associadas a essas atividades, o uso de dados estruturados acelera todo o ciclo de processamento, análise e modelagem de dados, o que resulta em uma diminuição dos custos totais de operação.
Os dados e a sociedade
Os dados desempenham um papel imprescindível em quase todos os aspectos dos negócios, e muitas vezes resultam em impactos imprevistos. Um exemplo claro é a aplicação de modelos estatísticos e outras análises de informações no processo de recrutamento.
A maioria dos sistemas automáticos e semiautomáticos de análise de currículos e filtragem de candidatos pode ser discriminatória devido às distorções ou inclinações que acabam presentes de forma não intencional nas análises ou interpretações. Um alinhamento mais transparente com os dados ESG pode ajudar a resolver essas questões.
Os dados e a governança
Dentro desse contexto, a dimensão da governança exerce uma função vital na determinação da integridade e ética operacional de uma empresa. Afinal, um modelo robusto vai além da estrutura organizacional e envolve toda a cadeia produtiva de informações, desde sua coleta até sua utilização.
Como a integração de dados ESG é feita?
De maneira geral, pode ser realizada em sete passos. Confira, a seguir.
Avaliação
A primeira medida é definir quais aspectos ambientais, sociais e de governança devem ser considerados para a abordagem. Dessa forma, identifique os pontos positivos e as áreas que necessitam de aprimoramento por meio de análises internas, feedbacks dos colaboradores e consultorias especializadas, se necessário.
Também avalie como as ações afetam o meio ambiente, as relações com os clientes e as comunidades, além de examinar como os processos de liderança e gestão são conduzidos.
Definição de objetivos
Após a avaliação, é preciso estabelecer objetivos claros e mensuráveis a fim de uma gestão eficaz dos dados ESG. Também é importante identificar os aspectos mais relevantes para a empresa e determinar quais indicadores serão usados na avaliação do desempenho.
Identificação de fonte de dados
A coleta e a identificação da fonte de dados ESG são necessárias para avaliar o desempenho e comunicar os resultados aos stakeholders. Tecnologias como Big Data permitem a coleta e a análise em tempo real, para oferecer insights sobre o desempenho ambiental, social e de governança das empresas.
Outro recurso que pode ser usado é a inteligência artificial (IA), que facilita a análise de grandes volumes de dados e proporciona análises complexas em segundos, algo que seria difícil de obter manualmente.
Sistema de coleta de dados
Para esse aspecto, os sistemas ERP possibilitam uma gestão mais eficiente, favorecem uma visualização detalhada de desperdícios, além de erros operacionais que afetam a produtividade e o capital da empresa.
Análise e monitoramento
Essa etapa é indispensável, pois sempre é preciso fazer adaptações e alinhamentos durante a integração de dados ESG. Ainda, as estratégias devem acompanhar a evolução do negócio, bem como as expectativas das partes interessadas e as mudanças no cenário regulatório em transformação.
Revisão de políticas
É importante avaliar a política ESG que fundamenta em metodologias vinculadas à sustentabilidade, como normas estabelecidas e práticas de mercado, entre outras referências relevantes.
Inclusive, alguns exemplos das regulamentações nesse cenário são a norma NBR ISO 14001:2015, que trata da gestão ambiental e a NBR ISO 9001:2015, focada no sistema de gestão da qualidade.
Definição de prioridades
Por fim, para uma melhor definição de prioridades, lembre-se de realizar uma análise de materialidade para identificar as áreas ESG mais relevantes para sua empresa e seus stakeholders.
É fundamental incluir as partes interessadas internas e externas nesse processo. Suas perspectivas podem auxiliar na identificação de necessidades, desafios e oportunidades relacionadas.
A incorporação eficiente dos dados ESG requer um alinhamento holístico e a dedicação da equipe em todas as etapas da organização. Ao utilizar tecnologia para oferecer soluções sustentáveis, o negócio não apenas contribui para um futuro melhor e justo, mas se destaca na busca pelo sucesso e pela inovação a longo prazo.
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