Já ouviu falar na era cognitiva? Quando pensamos nos avanços da computação, muitas vezes deixamos de nos dar conta de que as principais mudanças com relação à tecnologia têm a ver com a maneira como interagimos com as máquinas.
Sempre que você ouvir falar em computação cognitiva, essa é a primeira coisa que deve se lembrar.
Os avanços recentes permitem que nossas interações com os dispositivos, a Inteligência Artificial e os sistemas dependam muito menos da capacidade de se programar.
E é sobre o que falaremos neste texto: computação cognitiva, os recursos que possibilitam que ela funcione e como você pode se preparar para ela. Confira!
O QUE É COMPUTAÇÃO COGNITIVA?
Computação cognitiva é a simulação da inteligência humana por sistemas de computador. Ela visa replicar a maneira como pensamos sobre problemas e oferecemos soluções para que interagir com um software não seja mais uma tarefa tão complexa e possa estar ao alcance de diversos tipos de profissionais.
Utilizando recursos, como a mineração de dados, o reconhecimento de padrões e o processamento da linguagem natural, a computação cognitiva visa criar sistemas que são capazes de resolver situações complexas sem precisar da interação humana.
Com algoritmos de machine learning, a computação cognitiva faz com que as máquinas continuem aprendendo ao longo dos seus ciclos. Conforme informações são incluídas no sistema, ele refina a maneira como encara os problemas e tende a ser mais preciso na oferta de alternativas viáveis.
A computação cognitiva é um ponto muito importante dentro da Inteligência Artificial, pois permite que computadores e aplicações entendam problemas com capacidades similares às do cérebro humano. Isso é feito por meio de consultas às vastas bibliotecas de conhecimento, que jamais poderíamos processar em tempo hábil, para oferecer a melhor solução para cada um dos desafios que são apresentados.
O diferencial aqui é que não é preciso programar o software para isso: a estrutura de redes neurais sobre as quais ele funciona está pronta para lidar com perguntas e respostas, como as que proporíamos a uma outra pessoa.
QUAIS SÃO AS TECNOLOGIAS DA ERA COGNITIVA?
Um dos maiores destaques da era cognitiva é o Watson, da IBM. Um dos primeiros sistemas lançados comercialmente para que as empresas tivesses acesso a essa tecnologia, ele é capaz de acelerar e qualificar a tomada de decisões em muitos campos, como a pesquisa médica e a administração bancária, gerando respostas certeiras para os problemas que são apresentados.
Utilizando uma linguagem natural é possível propor uma questão ao sistema e vê-la respondida, com conhecimentos advindos das informações que foram alimentadas por meio do Big Data.
O Watson usa o machine learning, a análise estatística e o processamento da linguagem natural para oferecer respostas rápidas e pode ser aplicado em diversos campos do conhecimento.
Outro recurso de computação cognitiva popular é o CognitiveScale. O sistema funciona na nuvem e é voltado para o atendimento ao consumidor, permitindo que as empresas lidem com as principais demandas do público em tempo recorde.
Ele oferece insights, previsões e recomendações, e fica mais inteligente toda vez que interage com o público interno ou externo, aprendendo a buscar informações e utilizá-las da forma mais precisa possível.
O CognitiveScale, como outras tecnologias de computação cognitiva, funciona navegando por dados estruturados e não-estruturados. Isso permite que as empresas alimentem a ferramenta com informações com muito mais facilidade do que faria se dispusesse de uma tecnologia de aprendizado de máquina tradicional.
COMO PREPARAR O NEGÓCIO PARA A ERA COGNITIVA?
Ficou interessado pelas tecnologias e quer entender como o seu negócio pode se beneficiar com elas? Comece melhorando o relacionamento da empresa com a coleta de dados. Segundo a IBM, líder no assunto, esse é um dos primeiros passos para aproveitar as vantagens da era cognitiva.
Mudanças na cultura e na infraestrutura de TI sobre as quais a sua empresa opera também serão necessárias. Mas o que fará diferença mesmo na aplicação de tecnologias cognitivas é traçar uma visão para a aplicação delas.
Dê início à busca por problemas organizacionais que poderiam ser melhor endereçados com recursos como os que citamos acima. Esse é o jeito certo de se aproximar da computação cognitiva e de aproveitar todas as suas vantagens.
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A computação cognitiva visa criar sistemas que são capazes de ... Saiba aqui quais as principais tecnologias e como adentrar na era cognitiva!
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