We take data protection seriously.

Dichiarazione Sulla Privacy

Per garantire che vi sentiate sicuri, protetti e a vostro agio durante la navigazione dei nostri siti web, qui di seguito abbiamo riunito le informazioni relative al trattamento dei vostri dati.

1. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali che vengono raccolti quando si visita questo sito web è GianPietro Caputo, Amministratore Delegato di SoftwareONE Italia.

2. Dati di utilizzo per scopi statistici

Quando visitate i nostri siti web, il nostro server analizza temporaneamente i cosiddetti dati di utilizzo a fini statistici come protocollo per migliorare la qualità dei nostri siti web. Questa serie di dati è composta da quanto segue:

  • il nome e l'indirizzo del contenuto richiesto,
  • la data e l'ora della richiesta,
  • il volume dei dati trasmessi,
  • lo stato di accesso (contenuto trasferito, contenuto non trovato),
  • la descrizione del tipo di browser web e del sistema operativo utilizzato,
  • il link di riferimento che indica da quale sito siete arrivati al nostro sito web
  • l'indirizzo IP del computer richiedente, abbreviato in modo tale che non sia più possibile risalire a una persona.

I dati del protocollo vengono analizzati solo in modo anonimo.

3. Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati nel modo più completo possibile. Nei nostri siti web utilizziamo un metodo crittografico. Con questo processo, le vostre informazioni vengono trasmesse tra il vostro computer e il nostro server e viceversa via Internet tramite la crittografia TLS. Di solito è possibile verificarlo perché il simbolo del lucchetto nella barra di stato del browser è chiuso e la riga dell'indirizzo inizia con https://.

4. Cookie necessari

Nei nostri siti web utilizziamo i cookie necessari per l'utilizzo dei nostri siti.

I cookie sono dei piccoli file di testo che possono essere memorizzati e letti sul vostro dispositivo finale. Esiste una distinzione tra i cookie di sessione che vengono cancellati nel momento in cui si chiude il browser e i cookie permanenti che vengono memorizzati al di là della singola sessione.

Non utilizziamo i cookie necessari a fini di analisi, tracciamento o pubblicità.

Alcuni di questi cookie contengono solo informazioni su determinate impostazioni e non riguardano una persona in particolare. Possono anche essere utilizzati per semplificare l'orientamento dell'utente, la sicurezza e l'implementazione del sito web.

Utilizziamo questi cookie in base al nostro legittimo interesse.

Potete regolare le impostazioni del vostro browser in modo che il browser stesso vi informi su quando vengono inseriti i cookie. Questa operazione vi terrà informati sull'uso dei cookie. È possibile, inoltre, cancellare i cookie in ogni momento tramite l’impostazione corrispondente del browser e impedire l'inserimento di nuovi cookie. Tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di visualizzare il nostro sito web e che alcune funzioni potrebbero non essere più tecnicamente disponibili.

5. Google Analytics

Utilizziamo lo strumento di analisi "Google Analytics" per progettare i nostri siti web in base alle vostre esigenze. Google Analytics crea profili d’uso basati su pseudonimi. A tale scopo, sul vostro dispositivo finale vengono memorizzati dei cookie permanenti che vengono successivamente rilevati da noi. In questo modo è possibile individuare i visitatori di ritorno e conteggiarli come tali.

Google Ireland Limited e Google LLC ci forniscono il loro supporto nell'ambito di Google Analytics. Gli (USA) ci sostengono in qualità di responsabili del trattamento. Il trattamento dei dati può quindi avvenire anche al di fuori dell'UE o dello SEE e in questo caso esiste un trasferimento internazionale di dati che richiede adeguate garanzie. Per quanto riguarda Google LLC, non si può presupporre un livello di protezione dei dati adeguato a causa dell'elaborazione negli USA. Esiste il rischio che le autorità statunitensi possano accedere ai dati per motivi di sicurezza e di monitoraggio senza che l'utente ne sia informato o abbia il diritto di ricorrere in appello. Vi preghiamo di tenerne conto nel caso in cui decidiate di dare il vostro consenso al nostro utilizzo di Google Analytics quando il trattamento dei vostri dati personali avviene al di fuori dell'UE o dello SEE.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso, nel caso in cui abbiate dato il vostro consenso tramite il nostro banner.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Si prega seguire questo link di effettuare le impostazioni appropriate tramite il nostro banner.

6. Analisi del sito

Utilizziamo degli strumenti di analisi web per la corretta progettazione dei nostri siti web. Questi strumenti generano dei file d’uso sulla base di pseudonimi. A questo scopo, i cookie permanenti vengono memorizzati sul vostro terminale finale e rilevati da noi. È inoltre possibile per noi recuperare le informazioni di riconoscimento del vostro browser o del vostro terminale finale (come la cosiddetta impronta digitale del browser o il vostro indirizzo IP completo). Questo ci permette di identificare i visitatori di ritorno e di calcolarli come tali.

Utilizziamo anche le seguenti funzioni per quantificare il traffico:

  • Integriamo i dati pseudonomizzati con altri dati forniti da provider di terze parti. Questo ci permette di cogliere le caratteristiche demografiche dei nostri visitatori, ad esempio informazioni sulla loro età, il sesso e il luogo di residenza.
  • Effettuiamo il retargeting dei visitatori del sito web in modo da poter mostrare annunci pubblicitari mirati al di fuori del nostro sito web con l'aiuto di questi dati, senza che sia necessario identificare il membro.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso, nel caso in cui abbiate dato il vostro consenso tramite il nostro banner.

Quali sono i provider di terze parti usati da noi in questo contesto?

Di seguito sono riportati i provider di terze parti con cui collaboriamo per quantificare il traffico. Nel caso in cui i dati in questione vengano elaborati al di fuori della zona euro o dello SEE, vi forniremo le informazioni sul livello di protezione dei dati adeguato. Vi verrà inoltre indicato come revocare il vostro consenso:

Strumento Provider di terze parti Livello di protezione dei dati adeguato
LinkedIn Insight Tag LinkedIn (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.

7. Tecnologie di monitoraggio da parte di provider di terze parti per scopi pubblicitari

Impieghiamo delle tecnologie di tracciamento incrociato dei dispositivi, in modo da potervi mostrare una pubblicità mirata su altri siti web sulla base della vostre visite e per determinare l'efficacia della nostra pubblicità. Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso, nel caso in cui abbiate dato il vostro consenso tramite il nostro banner. Il vostro consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento.

Come funziona il tracciamento?

Navigando sui nostri siti web, è possibile che i provider di terze parti sotto elencati accedano al vostro browser o al vostro terminale (ad esempio tramite una cosiddetta impronta digitale del browser), analizzino il vostro indirizzo IP, memorizzino e/o leggano le informazioni di riconoscimento sul vostro terminale (ad esempio i cookie) o accedano a singoli pixel di tracciamento.

I provider di terze parti possono utilizzare le caratteristiche individuali per riconoscere il vostro terminale su altri siti web. Possiamo indicare ai rispettivi provider di terze parti di mostrare la pubblicità che dipende dai siti web che avete visitato.

Cosa significa tracciamento incrociato dei dispositivi?

Se vi registrate presso il provider di terze parti utilizzando i vostri dati utente, le rispettive informazioni di riconoscimento di diversi browser e terminali possono essere allineate tra loro. Se il provider di terze parti ha generato una caratteristica separata per il laptop, il desktop o lo Smartphone o il tablet utilizzato, queste caratteristiche individuali possono essere associate tra loro non appena si utilizza un servizio del provider di terze parti con i dati di accesso. In questo modo, il provider di terze parti può gestire efficacemente le nostre campagne pubblicitarie su diversi terminali.

Quali sono i provider di terze parti usati da noi in questo contesto?

Qui di seguito trovate un elenco dei provider di terze parti con cui collaboriamo a fini pubblicitari. Nel caso in cui i dati in questione vengano elaborati al di fuori della zona euro o dello SEE, vi forniremo le informazioni sul livello di protezione dei dati adeguato. Vi verrà inoltre indicato come revocare il vostro consenso:

Strumento Provider di terze parti Livello di protezione dei dati adeguato
Google Ads, Conversione dei Google Ads, Remarketing dei Google Ads, DoubleClick Google (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.
Pixel di Facebook, Facebook Custom Audience, Facebook Connect Facebook Inc. (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.
LinkedIn Ads LinkedIn (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.
Xing Xing (Germania) Elaborazione dei dati solo in UE/EWR
Marketo Adobe (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.

8. Google Tag Manager

Utilizziamo il Google Tag manager per organizzare i nostri strumenti di analisi del sito web. A questo proposito non vengono utilizzati cookie e non vengono trattati dati personali in relazione al Google Tag Manager.

9. Servizi relativi alle mappe

Inseriamo nei nostri siti web i servizi relativi alle mappe che non vengono memorizzati sui nostri server. Ad esempio, è possibile conoscere l'esatta posizione di un organismo di SoftwareONE. Per garantire che l'accesso ai nostri siti web con servizi incorporati di mappe non comporti automaticamente il caricamento anche del contenuto del provider di terze parti, prima di tutto mostriamo solo le anteprime delle mappe memorizzate in locale. Questo non fornisce alcuna informazione al provider di terze parti.

I contenuti dei provider di terze parti vengono caricati solo con il consenso dell'utente. In questo caso, il provider di terze parti riceve l’informazione che voi avete consultato il nostro sito web e i dati di utilizzo necessari per il loro servizio. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati da parte del provider di terze parti. Con il vostro consenso, ci permettete di caricare i contenuti del provider di terze parti.

Le mappe vengono inserite sulla base del vostro consenso, che viene dato facendo clic sull’anteprima.

Si prega di notare che l'inserimento di alcuni servizi relativi alle mappe implica che i vostri dati saranno trattati al di fuori dell'UE o dello SEE. In alcuni Paesi vi è il rischio che le autorità possano accedere ai dati per motivi di sicurezza e di controllo senza che voi siate informati o che abbiate il diritto di ricorrere in appello. Qualora utilizzassimo dei provider in Paesi terzi con un livello di sicurezza inferiore e voi deste il vostro consenso, il trasferimento in un Paese terzo meno sicuro avverrà sulla base del vostro consenso. Potete ritirare il vostro consenso al trasferimento in qualsiasi momento, come indicato di seguito.

Strumento Provider di terze parti Livello di protezione dei dati adeguato
Google Maps Google (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.

10. Video incorporati

Nei nostri siti web inseriamo dei video che non sono memorizzati sui nostri server. Per garantire che l'accesso ai nostri siti web con video incorporati non comporti automaticamente il caricamento anche dei contenuti del provider di terze parti, prima di tutto mostriamo solo le anteprime dei video memorizzate in locale. Questo non fornisce alcuna informazione al provider di terze parti.

Il contenuto del provider di terze parti viene caricato solo quando l'utente dà il suo consenso facendo clic sull’anteprima. In questo caso, il provider di terze parti riceve l’informazione che voi avete consultato il nostro sito web e i dati di utilizzo necessari per l’accesso al video. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati da parte del provider di terze parti. Con il vostro consenso, ci permettete di caricare i contenuti del provider di terze parti.

I video vengono inseriti sulla base del vostro consenso, che viene dato facendo clic sull’anteprima.

Si prega di notare che l'inserimento di molti video implica che i vostri dati saranno trattati al di fuori dell'UE o dello SEE. In alcuni Paesi vi è il rischio che le autorità possano accedere ai dati per motivi di sicurezza e di sorveglianza senza che voi siate informati o che abbiate il diritto di ricorrere in appello. Potete ritirare il vostro consenso al trasferimento in qualsiasi momento, come indicato di seguito.

Terze parti Livello di protezione dei dati adeguato
YouTube / Google (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.
Vimeo (USA) Nessun livello adeguato di protezione dei dati. La trasmissione presuppone il vostro esplicito consenso.

11. Newsletter

Potete iscrivervi alla nostra newsletter gratuita sul nostro sito. La newsletter fornisce informazioni sulle tendenze attuali e sugli eventi clou nel settore IT, sulle offerte speciali, sui nuovi prodotti, sui servizi e sulle date importanti per i manager del settore IT. Per la registrazione è necessario il vostro indirizzo e-mail. Utilizzeremo questa e-mail per inviarvi la newsletter.

Riceverete una e-mail di conferma da parte nostra dopo aver compilato il modulo di richiesta. La richiesta verrà attivata solo dopo aver fatto clic sul link presente nell'e-mail di conferma. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Basta utilizzare il link di cancellazione che si trova alla fine di ogni e-mail o inviare una e-mail a info.global@softwareone.com. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi cancellato dal sistema di distribuzione. La base legale per il trattamento dei dati è il vostro consenso. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.

12. Account cliente PyraCloud

Qualora uno dei nostri clienti voglia utilizzare la sezione riservata PyraCloud, deve prima creare un account. PyraCloud è una piattaforma centrale con la quale è possibile gestire le licenze software e gli abbonamenti in Cloud, visualizzare tutto il software On-Premise e l'attuale software in Cloud e, allo stesso tempo, utilizzare una panoramica integrata delle vostre piattaforme tecnologiche e dei vostri accordi commerciali. In quest’ambito raccogliamo solo i dati necessari per la registrazione. I dati sono trattati in base all'adempimento contrattuale per fornirvi i servizi e le informazioni della sezione PyraCloud.

13. Account cliente COMPAREXonline

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di creare un account cliente per il portale clienti COMPAREXonline. All’interno di quest’ultimo è possibile acquistare software o inserire informazioni sui prodotti e sui prezzi nel sistema d'acquisto in qualsiasi momento. Inoltre, vi viene fornita una panoramica dei prodotti e delle licenze acquistate, nonché le informazioni sulla loro durata. Esso consente inoltre di creare offerte e ordini. La base legale per l'elaborazione dei dati è l'adempimento contrattuale.

14. Academy (seminari, sessioni di formazione e webinar)

Potete iscrivervi ad uno dei nostri corsi. A questo scopo, verrete indirizzati ad un sito web dedicato, nel quale potrete scoprire la nostra gamma di prodotti e servizi e iscrivervi ai corsi offerti dall'academy. La base legale per il trattamento dei dati è l'adempimento contrattuale. Si prega di attenersi all’avviso sulla protezione dei dati corrispondente.

15. Attività ed eventi

È possibile registrarsi ad attività ed eventi sul nostro sito web. La base legale per il trattamento dei dati è l'adempimento contrattuale. Utilizziamo le informazioni da voi fornite per preparare e realizzare attività ed eventi.

16. Candidatura online

È possibile candidarsi per una posizione di lavoro con SoftwareONE online. A questo scopo, mettiamo a disposizione un sistema di candidatura online sul nostro sito web. I vostri dati e i file allegati alla candidatura vengono trasmessi in modo criptato. I dati della vostra candidatura vengono ricevuti dall’ufficio Risorse Umane e trasmessi al dipartimento competente per il posto vacante e/o alle persone responsabili di occupare la posizione. Tutte le parti coinvolte tratteranno i vostri documenti di candidatura con la dovuta diligenza e in modo riservato. Al termine del processo di selezione, le informazioni e i documenti da voi forniti per il rispettivo processo di selezione saranno cancellati dopo sei mesi, a meno che non venga stipulato un contratto di lavoro con voi. Utilizziamo un software per il sistema di candidatura online offerto da iCIMS, Inc., una società con sede negli Stati Uniti. Quella società ci assiste in qualità di responsabili del trattamento. Abbiamo firmato un accordo per l'elaborazione degli ordini con iCIMS. Per quanto riguarda iCIMS, Inc. non si può presupporre un adeguato livello di protezione dei dati a causa dell'elaborazione negli USA. Esiste il rischio che le autorità possano accedere ai dati per motivi di sicurezza e di monitoraggio senza che voi ne siate informati o che abbiate il diritto di ricorrere in appello. Si prega di tenerne conto nella vostra domanda di candidatura.

17. Modulo di contatto

Potete contattarci utilizzando i nostri moduli di contatto. Per utilizzare i nostri moduli di contatto, è necessario prima di tutto che voi ci forniate i dati inseriti nei campi contrassegnati come obbligatori. Siamo legittimamente interessati a contattare gli utenti del nostro sito web e a rispondere alle domande e alle richieste. Inoltre, potrete decidere voi stessi se fornirci ulteriori informazioni. Tali informazioni sono fornite su base volontaria e non sono obbligatorie per contattarci. I vostri dati saranno utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta. Cancelleremo i vostri dati non appena non saranno più necessari e non saranno più soggetti agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento. Per farlo, siete pregati di utilizzare l'indirizzo e-mail fornito insieme ai recapiti aziendali.

18. Blog con funzioni di commento

È possibile commentare le voci del blog sui nostri siti web. Il vostro commento sarà pubblicato sul nostro sito web. Siete pregati di notare che potremmo ancora rivedere manualmente il vostro commento prima della pubblicazione, il che implica che i commenti possano essere pubblicati con un certo ritardo. Qualora forniate un nome (che può essere anche uno pseudonimo), questo nome sarà pubblicato accanto al vostro commento. Utilizziamo questi dati sulla base del legittimo interesse a contattare gli utenti del nostro sito web e a rispondere ai commenti del blog.

19. Geo-localizzazione e protezione del sito web tramite IPstack

Useremo il vostro indirizzo IP per indirizzarvi al sito web nazionale di SoftwareONE. Per fare ciò, utilizziamo l'IP di geolocalizzazione AIP Ipstack. Utilizzando l'API, è possibile ottenere informazioni in tempo reale sul Paese in cui si trovano i visitatori del nostro sito web. In questo modo, la versione linguistica del sito web può essere abbinata all'indirizzo IP del Paese di origine. Anche nel caso in cui l'utente ritorni in un secondo momento sul nostro sito web, un cookie memorizzerà l'ultima versione linguistica che è stata visitata e lo riporterà di nuovo sul nostro sito. In questo modo è anche possibile individuare in modo più efficiente le minacce rappresentate da indirizzi IP a rischio. Se un indirizzo pericoloso sfrutta il nostro sito web, una rapida identificazione da parte di ipstack garantirà la protezione dell'utente. I dati vengono elaborati sulla base del legittimo interesse a mostrarvi la versione linguistica e il contenuto del sito web del vostro Paese e per proteggere il nostro sito web da indirizzi pericolosi.

20. Periodo di conservazione

A meno che non siano già state fornite informazioni specifiche sul periodo di conservazione, cancelleremo i dati personali quando non saranno più necessari per le suddette finalità di trattamento, ma solo se non ci sarà impedito di farlo dai periodi di conservazione previsti dalla legge.

21. Altri responsabili del trattamento

Trasmettiamo i vostri dati ai fini dell'elaborazione ad altri provider di servizi che ci coadiuvano nel funzionamento dei nostri siti web e nei processi ivi correlati. Essi sono, ad esempio, dei provider di servizi di hosting. I nostri provider di servizi sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza e hanno firmato dei rispettivi accordi.

22. I vostri diritti in qualità di interessati

Diritto di accesso

Avete il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che vi riguardano; in caso affermativo, avete il diritto di accedere ai dati personali.

Diritto alla rettifica

Avete il diritto di ottenere da noi la rettifica tempestiva dei dati personali inesatti che vi riguardano e, se del caso, di far completare i dati incompleti.

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali che vi riguardano tempestivamente.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto, per la durata della verifica da parte del titolare del trattamento, di richiedere la limitazione del trattamento qualora sussista una delle condizioni, ad es. se vi siete opposti all'elaborazione.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano in un formato strutturato, di uso comune e consultabile da un computer e di ottenerne la trasmissione a terzi, purché il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto e il trattamento avvenga attraverso procedure automatizzate

Diritto di opposizione

Qualora i dati siano raccolti per scopi di interesse legittimo o nell'interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri, avrete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento, per motivi legati alla vostra particolare situazione. Non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non sussistano motivi legittimi e convincenti dimostrabili che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà o che servano a stabilire, esercitare o difendere le vostre rivendicazioni legali.

Diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di vigilanza

Avete il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità di vigilanza, nel caso in cui riteniate che il trattamento dei vostri dati abbia violato le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. In particolare, il reclamo può essere presentato a un'autorità di vigilanza dello Stato membro in cui si vive o si lavora di solito o dello Stato membro in cui si è verificata la presunta infrazione.

23. Contatto per richieste di protezione dei dati

In caso di domande relative alla protezione dei dati, richieste di ulteriori informazioni o reclami, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:

SoftwareONE | Ufficio Legale - Dipartimento Protezione dei Dati
 data-protection.eu@softwareone.com
 +49.341.2568.000

24. Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati è a vostra disposizione per qualsiasi domanda in materia di protezione dei dati e può essere contattato presso i seguenti recapiti:

FIRST PRIVACY GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Brema, Germania

Per i recapiti dei responsabili della protezione dei dati al di fuori dell'Unione Europea, fare clic qui.