Étude de SoftwareOne: 32 % des organisations n’atteignent pas leurs objectifs financiers par manque d’expertise IT

L’étude Cloud Skills Gap de SoftwareOne  a été menée auprès de 500 décideurs informatiques au Royaume-Uni, dans le Benelux, en Amérique du Nord et en Australie, afin de comprendre comment la pénurie de compétences cloud affecte les équipes IT et comment ils comptent remédier à ce problème d’ici 2024. Presque tous les décideurs informatiques (95 %) estiment que leur équipe a été affectée par la pénurie de compétences cloud, tandis que 62 % déclarent que leur charge de travail a augmenté ces 12 derniers mois.

L’étude sur l’impact du déficit de compétences cloud sur les résultats des équipes a révélé que des aspects essentiels étaient négligés. 43 % des personnes interrogées ont indiqué que leur organisation peinait à rester à la pointe en matière de sécurité et de conformité, 41 % rencontraient des problèmes de performance et d’indisponibilité d’applications, et 38 % ne disposaient pas de KPI pour fournir de nouvelles innovations à l’entreprise. Un tiers des répondants ont même déclaré avoir été contraints de restreindre totalement l’utilisation du cloud.

Pour ce qui est de l’avenir, les décideurs informatiques sont convaincus que la pénurie de compétences cloud dans leur organisation s’améliorera dans les années à venir, 87 % d’entre eux estimant que cette amélioration interviendra au cours des cinq prochaines années. D’ici là, les répondants pensent que la clé du succès consiste à investir dans des services cloud gérés. Presque toutes les personnes interrogées (93 %) reconnaissent que cet investissement sera une priorité au cours des 12 prochains mois. Les répondants affirment également qu’investir dans des services cloud gérés est susceptible d’augmenter la productivité de 156 % au niveau mondial.

« Les entreprises qui cherchent à accélérer leur transformation digitale doivent impérativement combler le déficit de compétences cloud. Nous avons vu nos clients innover plus rapidement grâce à une maîtrise du cloud et des applications, tout en réduisant leur profil de risque », souligne Craig Thomson, Senior Vice President Cloud & Application Services, SoftwareOne. « Notre étude sur la pénurie de compétences cloud met en évidence l’impact de cette situation. La majorité des organisations considèrent les services cloud gérés comme essentiels pour combler le déficit, avec la possibilité de réduire ces ressources tout en développant davantage leurs capacités internes pour l’avenir. »