Visions of Work 2024
Visions of Work 2024
Wie KI Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe hebt
Es steht außer Frage: Künstliche Intelligenz (KI) am modernen Arbeitsplatz ist fundamental für die Ausgestaltung der zukünftigen Arbeitswelt. Warum ist das so? Ganz einfach: KI-Technologien fördern mehr Effizienz, mehr Produktivität und mehr Innovation. KI automatisiert Aufgaben und Workflows, optimiert Datenanalysen und unterstützt damit vielschichtige Entscheidungsfindungen… alles essentielle Faktoren für eine weitere Skalierung Ihres Business-Outcomes. Gleichzeitig gilt es natürlich auch die Mitarbeitenden zu berücksichtigen und gegebenenfalls Änderungsprozesse anzustoßen. Das Gleichgewicht zwischen neuen Technologien und menschlichen Fähigkeiten sollte stets gewahrt bleiben.
Das Online-Event „Visions of Work 2024“ am 17. April 2024 setzt genau dort an und betrachtet den Einsatz von KI zur Bereitstellung eines digitalen modernen Arbeitsplatzes aus allen relevanten Blickrichtungen. Neben den vielfältigen Benefits für Ihr Business legen wir den Fokus zudem auf mögliche Wege der KI-Integration, auf rechts- und regelkonforme Aspekte sowie auf die menschliche Komponente und das damit verbundene Change Management. Komplettiert wird die Veranstaltung durch den Blick auf ein passendes Awareness- und Schulungsangebot, das sowohl den Entscheidern als auch den Anwendern den Weg für eine optimale Nutzung bereiten soll.
Die Schwerpunkte im Überblick:
- KI im Unternehmen: Welche Möglichkeiten bietet generative KI und wie mache ich sie für mein Unternehmen nutzbar? Welche konkreten KI-Technologien gibt es? Wie kann ich KI in meinem Unternehmen implementieren (customized oder out of the box)?
- Security & Compliance: Wie sieht die rechts- und regelkonforme Grundlage für den Einsatz von KI aus? Welche Aspekte müssen mit Blick auf Ihre IT-Security berücksichtigt werden? Stichwort DSGVO: Was gilt es datenschutzrechtlich zu beachten?
- Visions of Collaboration: Welche Fortschritte insbesondere im Bereich der Telefonie gibt es, um sowohl die Kontaktpunkte mit Ihren Kunden, aber auch die digitale Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Teams weiter zu verbessern? Wie lassen sich Prozesse und Daten durch Automatisierung besser analysieren und optimieren? Wie lässt sich das Wir-Gefühl im digitalen Arbeitsalltag trotz räumlicher Trennung stärken?
Die Agenda im Detail:
| Zeit | Themen-Schwerpunkt | Agenda |
|---|---|---|
| 09:00 - 09:10 | Begrüßung |
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| 09:10 - 09:55 | KI in Ihrem Unternehmen | Impulsvortrag: Das Momentum KI Ein Überblick und mögliche Wege der Implementierung Künstliche Intelligenz ja, aber wie geht man es richtig an? Selbst umsetzen oder ein Komplett-Paket kaufen? Diesen Fragen widmet sich unser Eröffnungsvortrag. Anhand konkreter Beispiele erfahren Sie alles zu den Möglichkeiten der Implementierung. Verschiedenste Szenarien werden zeigen, warum es so wichtig ist, diese Reise strategisch und organisiert anzugehen. |
| 10:00 - 10:45 | KI in Ihrem Unternehmen | Copilot für Microsoft 365, der Assistent für Ihre Routineaufgaben: Das müssen Sie wissen Es ist die KI-Technologie schlechthin, wenn es um die Erleichterung von Routineaufgaben im Office-Bereich geht. Seit neuestem ist Microsoft 365 Copilot sogar unabhängig von der Lizenzanzahl für Unternehmen aller Größen über CSP verfügbar. Funktionen, Use Cases, Grundvoraussetzungen inkl. Quick Demo: In dieser Session erfahren Sie alles, was Sie zu dem KI-Tool wissen sollten. Komplettiert wird sie durch Insights zu unseren Erfahrungen aus anderen Projekten. |
| 10:45 - 11:00 | Kaffeepause |
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| 11:00 - 11:30 | KI in Ihrem Unternehmen | KI braucht Anpassungsprozesse: So sieht die Best-Practice-Strategie für den Einsatz von KI-Technologien aus Bei der Entscheidung, KI im eigenen Unternehmen einzusetzen, muss immer auch die menschliche Komponente mitbedacht werden. Was verändert sich für die Mitarbeitenden, auf was müssen sie achten? Es gilt, die Anwender bei der Reise frühzeitig abzuholen. Diese Session gibt Aufschluss, wie ein erfolgreiches Adoption & Change Management aussehen kann. |
| 11:30 - 12:30 | Mittagspause |
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| 12:30 - 13:25 | KI aus Security- und Compliance-Sicht | Wenn Cyberkriminelle KI nutzen: So schützen Sie sich Da sich auch Cyberkriminelle KI zunutze machen, erhöht sich die Anzahl von Cyberattacken, die auf diesen modernen Technologien basieren, stetig. In dieser Session möchten wir ein Bewusstsein für die dadurch veränderte IT-Security-Lage in Ihrem Unternehmen schaffen und Ansatzpunkte aufzeigen, wie man betreffende Aspekte angehen und die Abwehr optimieren sollte. Das Ziel muss sein, Ihr Unternehmen vor Angreifern zu schützen, Anomalien frühzeitig zu erkennen und darauf umgehend zu reagieren! Darüber hinaus beleuchten wir den Einsatz von Cloud-Diensten und KI aus DSGVO-Sicht und weiteren regulativen Vorgaben. |
| 13:30 - 14:00 | KI aus Security- und Compliance-Sicht | Managed Detection & Response: Erhöhung der Transparenz und Sicherheit in Einklang mit Compliance-Anforderungen Was passiert, wenn Organisationen moderne Technologien und Tools wie Microsoft Sentinel und Defender einsetzen, zeigen wir Ihnen in dieser Session zur Optmierung Ihrer Sicherheits- und Compliance-Standards. Mit Fokus auf KI-gestützte Erkennung und Abwehr von Cyberbedrohungen, adressiert sie die Notwendigkeit einer verbesserten Sichtbarkeit und proaktiven Anpassung an neue Sicherheitsanforderungen. |
| 14:05 - 14:30 | KI aus Security- und Compliance-Sicht | Von der Theorie zur Praxis: Alles über den Aufbau einer Human Firewall IT-Security muss immer auch den Faktor Mensch als Einflussfaktor berücksichtigen. Der IT Campus lenkt in Kooperation mit SoSafe in diesem Part den Fokus auf Sicherheitsschulungen, die bei Ihren Mitarbeitenden genau dafür Awareness schaffen sollen. Nur wenn die Anwender wissen, worauf sie achten müssen, können sie auch zur IT-Security Ihres Unternehmens beitragen. |
| 14:30 - 14:45 | Kaffeepause | |
| 14:45 - 15:25 | Visions of Collaboration | KI und Collaboration: So optimieren Sie die digitale Zusammenarbeit mit Microsoft Teams als Plattform In dieser Session werden wir verschiedene Möglichkeiten zur Optimierung von digitaler Zusammenarbeit durch den Einsatz von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz vorstellen. Wir werden zudem auf neue Trends und Tools wie Mesh eingehen, mit denen sich ein Wir-Gefühl im digitalen Miteinander schaffen lässt. Dieser wichtige Faktor darf bei der Zukunft des digitalen Arbeitens keineswegs vergessen werden. Begleiten Sie uns auf unserer Reise in die Zukunft der Arbeit. |
| 15:30 - 16:00 | Visions of Collaboration | Telefonie und Contact Center: So verbessern die Experience Ihrer Kunden Wenn Ihre Kunden Kontakt mit Ihnen aufnehmen, muss das reibungslos, störungsfrei und effizient laufen können. Auch hier gibt es mittlerweile KI-unterstützte Möglichkeiten. In dieser Session schauen wir auf die Optimierungsansätze im Bereich der Telefonie und Contact Center. |
| 16:00 - 16:15 | Q&A und Verabschiedung |
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Seien Sie dabei bei „Visions of Work 2024“ und heben Sie sich und Ihr Unternehmen mit den Insights aus diesem Online-Event auf die nächste Stufe in Sachen KI.