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5 häufige Herausforderungen

Digital Supply Chain

5 bekannte Herausforderungen einer Digital Supply Chain

  • 24 Februar 2021
  • 4.5 Minuten

Digitale Lieferketten sind beliebte Ergänzungen zu traditionellen Lieferketten. Grundlegend gibt es nur sehr wenige Unterschiede zwischen einer herkömmlichen Lieferkette und einer digitalen Lieferkette (Digital Supply Chain - DSC). Bei beiden geht es darum, Materialien zu beschaffen, das Material in ein Produkt umzuwandeln, das Produkt zu vertreiben und dann das Produkt zu verkaufen. Digital Supply Chains sind jedoch effizienter, weil sie automatisierte digitale Prozesse verfolgen und abwickeln.

Eine effektive Digital Supply Chain hilft Unternehmen, mit den steigenden Geschäftsanforderungen Schritt zu halten. Viele haben jedoch Probleme, ihre Digital Supply Chain zu erstellen und zu optimieren. Laut McKinsey sind nur 43 Prozent der Lieferketten digitalisiert, was eine Vielzahl verpasster Chancen bedeutet. Dieselbe Studie ergab, dass Unternehmen, die einen Großteil ihrer Lieferkette digitalisieren, ihre Gewinne um 3,2 % und ihr jährliches Umsatzwachstum um durchschnittlich 2,3 % steigern können.

Mit einer Digital Supply Chain soll Ihr Unternehmen mehr Umsatz, bessere Entscheidungsfindung und agilere Prozesse erzielen. Leider stehen Unternehmen häufig vor einer Reihe von Herausforderungen, wenn sie mit der Digitalisierung ihrer Lieferkette beginnen. Schauen wir uns einige häufig auftretende Straßensperren genauer an und ermitteln, wie sie am besten verhindert werden können.

Veraltete Kataloge und wenig Transparenz

Viele Unternehmen beginnen mit der Implementierung ihrer Digital Supply Chain ohne einen klaren Plan bezüglich Transparenz und der rechtzeitigen Erfassung von Daten. Infolgedessen fehlt vielen Unternehmen ein einziger globaler Softwarekatalog, der häufig mit genauen Informationen aktualisiert wird. Dies gilt insbesondere für Preisinformationen. Es ist wichtig, dass die Preisangaben korrekt sind, in mehreren Währungen verfügbar und leicht zugänglich sind.

Wenn Informationen in Ihrer Lieferkette veraltet oder schwer zu finden sind, fällt es den Teams in Ihrem Unternehmen schwer, ihre Technologiekosten abzuschätzen. Wenn ein Benutzer veraltete und ungenaue Informationen in der Digital Supply Chain findet, verringert dies außerdem sein Vertrauen in die Lieferkette als Planungsressource. Dies kann auch dazu führen, dass IT-Teams wichtige Renewals verpassen, wodurch sie nicht mehr mit dem Softwarehersteller verhandeln oder unnötige Lizenzen kündigen können.

Die beste Lösung hierfür ist eine exakte Aufzeichnung. Für größere Unternehmen bedeutet dies häufig die Anschaffung einer Digital Supply Chain-Lösung, die grundlegende Verwaltungsaufgaben wie die Erfassung und Integration aller kaufbezogenen Daten automatisiert. Darüber hinaus sollte es möglich sein, die Kosten für jede Anwendung in der Digital Supply Chain aufzuschlüsseln.

Überflüssige und nicht autorisierte Software

Bei unterdurchschnittlicher Transparenz, schlechten internen Prozessen und fehlerhafter Benutzerintegration, sind nicht autorisierte und überflüssige Software unvermeidlich. Zusätzlich stellte SoftwareONE fest, dass nur 29 % der IT-Teams ihre Digital Supply Chain überwachen, um nicht autorisierte Software zu finden und zu eliminieren. Dies fördert das Wachstum von Schatten-IT, was eine enorme Menge an „Softwareverschwendung“ verursacht.

Die Statistiken zu überflüssigen Softwareausgaben sind atemberaubend – ein Prognose besagt, dass 37 % aller Softwareausgaben verschwendet werden. Sie haben gute Chancen auf Einsparungen, wenn Sie Ihre Lieferkette auf Vordermann bringen. Grob geschätzt kann ein Unternehmen 2,1 Millionen US-Dollar einsparen, wenn 10.000 Desktops von nicht benötigter oder nicht autorisierter Software bereinigt werden.

Für diesen Prozess muss Ihre Digital Supply Chain zentralisiert und für jeden Benutzer in Ihrem Unternehmen zugänglich sein. Dies bedeutet, dass Geschäftssilos aufgelöst werden, damit jede Abteilung die Digital Supply Chain anzeigen und dazu beitragen kann. Leiten Sie dann die Integration in die Rechnungsstellung oder in die Datenbanken einer Abteilung ein. Auf diese Weise können Sie Daten einfach und zeitnah importieren und exportieren.

Unverhältnismäßiges Risiko und Lizenzverletzung

Viele Unternehmen überprüfen ihre Digital Supply Chain nicht regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie bei neuen und bestehenden Verträgen die ordnungsgemäßen Nutzungsrechte, Vertragsbedingungen und Maßnahmen zur Risikoaversion einhalten. Dies kann zu gewaltigen Problemen wie Lizenzverletzungen, dem Verzicht auf grundlegende Eigentumsrechte und Verstößen gegen Zugangs- oder Sicherheitsrichtlinien führen.

Um Sicherheitsrisiken und Lizenzverletzungen in Ihrer Digital Supply Chain zu vermeiden, ist eine Bewertung des Softwarelizenzmanagements erforderlich, die vorzugsweise von Dritten durchgeführt wird. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen Risikobereiche ermitteln, über- / nicht ausgelastete Software finden und den Kauf nicht genehmigter Software verhindern.

Gestückelte Systeme und schlechte Benutzererfahrung

Viele digitale Lieferketten folgen keinem einfachen, benutzerfreundlichen System. Stattdessen besteht die Lieferkette aus unzusammenhängenden Fragmenten, deren fortlaufende Aufrechterhaltung steuerpflichtig ist. Dieses Problem ist in Unternehmen weit verbreitet. Weniger als 1 % der Unternehmen verfügen über eine integrierte Softwarebeschaffung, die Bestell-, Ticket-, Beschaffungs-, Vertragsmanagement- und Liefersysteme nahtlos miteinander verbindet.

Das führt zu einer schlechten Benutzererfahrung, was weitreichende Auswirkungen auf das Unternehmen haben kann. Beispielsweise kann es vorkommen, dass ein Benutzer Software anfordern und aufgrund mangelnder Flexibilität wochenlang keine Lizenz erhält. In der Zwischenzeit könnte er nicht autorisierte Software herunterladen, was zu einer Reihe von Problemen führt.

Durch die Schaffung einer einheitlichen, zentralisierten Verwaltungsmethode für Ihre Digital Supply Chain erhalten Benutzer eine bessere und agilere Erfahrung. Dies spart eine Vielzahl von Kosten und macht die Arbeit effizienter.

Keine Verwaltung von Entitlements

Das größte Problem bei der Digital Supply Chain haben die IT-Teams bei der Verwaltung von vorhandenen und bevorstehenden Lizenzberechtigungen. In vielen Organisationen gibt es keine Mechanismen, mit denen Entitlements automatisch erfasst und angepasst werden können - und in vielen Unternehmen sind überhaupt keine ordnungsgemäßen Entitlement-Prozesse vorhanden. Wir folgen einem 18-stufigen Prozess, der ordnungsgemäße Entitlements sicherstellt. Wenn wir mit neuen Kunden arbeiten, stellen wir fest, dass fast die Hälfte aller Unternehmen mindestens einen Schritt nicht ordnungsgemäß ausgeführt hat.

Die unsachgemäße Verwaltung Ihrer Entitlements hat eine Reihe von Konsequenzen, z. B. fehlende Versionen und Editionen, falsche Lizenztypen, falsche Verknüpfung von Anwendungen und die langsame manuelle Erstellung genauer Lizenzinformationen. Durch eine Beratung mit unseren SLM-Experten können Sie die Entitlements in Ihrer Digital Supply Chain vollständig kontrollieren und sicherstellen, dass keine geschäftskritischen Informationen fehlen.

Herausforderungen und Vorteile einer effektiven Digital Supply Chain

In unserer zunehmend digitalen Welt ist die Schaffung einer effektiven Digital Supply Chain zum Eckpfeiler der digitalen Transformation geworden. Wir helfen Ihnen die Herausforderungen und Vorteile zu verstehen.

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Abschließend lässt sich sagen...

In der Realität sind diese Herausforderungen verschleierte Chancen. Durch die systematische Bewältigung dieser Probleme tun sich für Unternehmen neue Möglichkeiten auf, um den Umsatz zu steigern und die Geschäftsergebnisse zu verbessern. Angesichts der Breite der durchschnittlichen Digital Supply Chain ist es jedoch am besten, die Hilfe einer speziellen Software in Anspruch zu nehmen oder sich von Experten von Drittanbietern beraten zu lassen. Auf diese Weise können Sie von Anfang an eine effektive Digital Supply Chain schaffen und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den vielen Unternehmen erzielen, deren Lieferketten nicht ausreichen.

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