Jeden kontakt
W przypadku zgłoszeń incydentów i usług w wielu kanałach w języku angielskim i hiszpańskim.
Zapewnij użytkownikom wydajne miejsce pracy dzięki Google Workspace
Uwolnij potencjał swojej inwestycji w Google Workspace
Digital Workplace Essentials Google Workspace
Wydajne środowisko pracy (high-performance workplace) umożliwia pracownikom osiąganie najlepszych wyników, usprawnianie przepływów pracy w celu optymalizacji zasobów i wykorzystanie najnowocześniejszych technologii w celu zwiększenia konkurencyjności.
To jest wizja, którą się z Wami dzielimy. SoftwareOne Digital Workplace Essentials zapewnia pracownikom optymalne licencjonowanie i kompleksowe wsparcie dla środowiska Google Workspace w celu stworzenia wydajnego miejsca pracy. Nasz 200+ certyfikowanych pracowników Google Cloud obsługuje 750+ klientów w ich środowiskach Google Cloud na całym świecie, oferując głęboką wiedzę specjalistyczną i skalowalność.
Wyróżnik SofwtareOne
Wsparcie na światowym poziomie
Obsługa klienta w czasie rzeczywistym 8 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu w strefie czasowej CET przez czat na żywo, e-mail lub telefon z 4-godzinną odpowiedzią SLA dla zgłoszęń o najwyższym priorytecie P1.
Nieograniczona liczba zgłoszeń do pomocy technicznej
Eskalacje i nieograniczona liczba zgłoszeń do pomocy technicznej z bliskim kontaktem z ekspertem Google Workspace.
Koordynacja z Google
Prawidłowe ustalanie priorytetów i działania następcze w odniesieniu do incydentów i zgłoszeń serwisowych w celu uniknięcia niepotrzebnych opóźnień.
Premier partner
Priorytet dla partnerów Premier z dostępem premium do Portalu obsługi klienta Google i poziomem SLA na poziomie 99,99% dla wszystkich klientów.
Proaktywne powiadomienia
Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o nietypowych działaniach w Twoim otoczeniu, a także aktualne wiadomości i funkcje Google.
Partner, któremu możesz zaufać
Jako partner Google Workspace i Google Cloud Premier z wieloletnim doświadczeniem mamy wysokie kwalifikacje, aby wspierać naszych klientów w ich podróży z Google Cloud Platform.
Zwiększ swoją inwestycję w licencję
Przyspiesz swoją produktywność i osiągnij szybszy zwrot z inwestycji dzięki naszym uzupełniającym usługom dodatkowym, takim jak Gemini dla Google Workspace, bezpieczeństwo, zarządzanie zmianami adaptacyjnymi i Google Voice — wszystkie dostarczane przez kompetentny zespół SoftwareOne.
Zobacz pracę naszego zespołu ds. usług Digital Workplace Services
Pomożemy Ci zaprojektować, wdrożyć i wdrożyć rozwiązania Google Workspace, które będą odpowiadały Twoim potrzebom i celom. Niezależnie od tego, czy chcesz przeprowadzić migrację z innej platformy, zoptymalizować istniejące środowisko, czy przekształcić swoją kulturę pracy, mamy wiedzę i doświadczenie, które poprowadzą Cię na każdym kroku. Nie wierz nam na słowo – przekonaj się, jak pomogliśmy dwóm klientom osiągnąć niezwykłe wyniki dzięki Google Workspace.
Potrzebujesz partnera, który pomoże Ci w rozpoczęciu przygody z Google Workspace?
Niezależnie od tego, czy chcesz kupić licencje, zarządzać obciążeniami, czy rozwiązywać problemy, jesteśmy do Twojej dyspozycji 8 dni w tygodniu, 5 dni w tygodniu, z globalnym zasięgiem i szybką reakcją, jako Twój zaufany doradca. Skontaktuj się z nami już dziś, aby rozpocząć.
Potrzebujesz partnera, który pomoże Ci w rozpoczęciu przygody z Google Workspace?
Niezależnie od tego, czy chcesz kupić licencje, zarządzać obciążeniami, czy rozwiązywać problemy, jesteśmy do Twojej dyspozycji 8 dni w tygodniu, 5 dni w tygodniu, z globalnym zasięgiem i szybką reakcją, jako Twój zaufany doradca. Skontaktuj się z nami już dziś, aby rozpocząć.