Punto de contacto único
Para incidencias y solicitudes de servicio a través de múltiples canales en inglés y español.
Prepara a tus usuarios para un workplace de alto rendimiento con Google Workspace
Saca el máximo partido a Google Workspace con SoftwareOne
Digital Workplace Essentials para Google Workspace
Un Workplace de alto rendimiento permite a los empleados rendir al máximo, agilizando los flujos de trabajo para optimizar los recursos y aprovechando las tecnologías más avanzadas para impulsar la competitividad.
Esa es la visión que compartimos contigo. SoftwareOne Digital Workplace Essentials equipa a tus empleados para un lugar de trabajo de alto rendimiento con licencias óptimas y soporte integral para tu entorno Google Workspace. Nuestros más de 200 empleados certificados en Google Cloud prestan asistencia a más de 750 clientes con sus entornos de Google Cloud en todo el mundo, ofreciendo una gran experiencia y escalabilidad.
Por qué elegir SoftwareOne
Asistencia de primera clase
Asistencia al cliente en tiempo real 8/5 CET por chat en directo, correo electrónico o teléfono con 4 horas de respuesta SLA para P1.
Tickets de asistencia ilimitados
Escalaciones y tickets de asistencia ilimitados con contacto directo con un experto de Google Workspace.
Coordinación con Google
Para la correcta priorización y seguimiento de las incidencias y solicitudes de servicio, a fin de evitar retrasos innecesarios.
Socio Premier
Prioridad de socio Premier con acceso premium al Portal de Atención al Cliente de Google y un nivel de SLA del 99,99% para todos los clientes.
Notificaciones proactivas
Recibe alertas inmediatas sobre actividades inusuales en tu entorno, así como noticias y funciones actualizadas de Google.
Un socio de confianza
Como Google Workspace y Google Cloud Premier Partner con años de experiencia, estamos altamente cualificados para guiar a nuestros clientes en su viaje con Google Cloud Platform.
Aumenta tu inversión en licencias
Acelera tu productividad y consigue una rentabilidad más rápida con nuestros servicios complementarios, como Gemini para Google Workspace, seguridad, gestión de cambios de adopción y Google Voice, todos ellos prestados por el equipo de expertos de SoftwareOne.
Conoce a nuestro equipo de Servicios Digital Workplace
Te ayudamos a diseñar, implantar y adoptar soluciones de Google Workspace que se adapten a tus necesidades y objetivos. Tanto si deseas migrar desde otra plataforma, optimizar tu entorno actual o transformar tu cultura de trabajo, contamos con los conocimientos y la experiencia necesarios para guiarte en cada paso del camino. No te fíes de nuestra palabra: comprueba por ti mismo cómo hemos ayudado a dos clientes a conseguir resultados extraordinarios con Google Workspace.
¿Necesitas un socio que te ayude en Google Workspace?
Si necesitas adquirir licencias, gestionar cargas de trabajo o solucionar problemas, estamos a tu disposición 8/5, con alcance global y respuesta rápida, como tu asesor de confianza. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para empezar.
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