Salesforce Advisory Services

Salesforce staat vooral bekend als CRM-platform, maar het is veel meer dan dat. Het is een grote speler op het gebied van SaaS-oplossingen, met veel verschillende oplossingen voor de cloud. Producten die vragen om specialistische kennis en continu beheer. Steeds meer organisaties gebruiken meerdere Salesforce-clouds tegelijk, maar onderschatten de complexiteit die dat met zich meebrengt.

Het beheren van je abonnementen, het begrijpen van je contracten en rechten, het inschatten van toekomstige behoeften en het voorbereiden op grote verlengingen kosten veel tijd en vragen om expertise. Met onze Salesforce Advisory Services krijg je volledig inzicht in je contracten. We analyseren je contracten grondig, zoeken naar mogelijkheden om kosten te verlagen, brengen verbeterpunten in kaart en helpen je je uitgaven beter te beheren. Ook kijken we naar het gebruik van je licenties om verspilling te voorkomen en je rendement te verhogen.

Veel voorkomende uitdagingen bij Salesforce

Contracten
Salesforce-contracten zijn vaak complex. Het begrijpen van uitzonderingen en afspraken vraagt om specialistische kennis.
Orderbeheer 
Het in orde maken van orderformulieren en het controleren van Salesforce-afspraken en SKU’s is lastig en tijdrovend.
Rechten
Alleen met verstand van specialistische processen en uitgebreide kennis van SalesForce, krijg je een beeld van je rechten. Alleen dan kan je een centrale database met al je licenties opzetten.
Verlengingen
Een goede voorbereiding op verlengingen is cruciaal. Wie leidend is bij de onderhandelingen – jij of Salesforce – hangt vaak af van de voorbereiding.
Ad-hoc aankopen
Aankopen vanuit verschillende afdelingen zijn moeilijk te beheren en te controleren.
Compliant & optimaliseren
Regelmatig een ELP (Effective License Position) opstellen en je Salesforce-uitgaven optimaliseren, vraagt om geavanceerde rapportages en expertise.
Prognose
De prognose voor en de behoefte aan Salesforce verandert voortdurend. Het opstellen van een betrouwbare begroting is dan ook een dynamisch proces.
Kosten doorbelasten
Kosten goed verdelen over afdelingen of regio’s lukt alleen als je precies weet en bijhoudt wie wat gebruikt en hoeveel dat kost.

Profiteer van praktisch en advies op maat

Onze Salesforce Advisory Services volgen het FinOps-principe: Informeren, Optimaliseren, Uitvoeren. Je krijgt inzichtelijk, praktisch en persoonlijk advies waarmee je je Salesforce-omgeving goed kunt beheren.