お客様をサポートいたします
お客様がMicrosoft 365の導入を促進し、従業員がその恩恵を最大限に享受できるように支援することで、当社はMicrosoft社からH1 Top Teamsパートナーの1つとして認められました。お客様のデジタル トランスフォーメーションのジャーニーをお手伝いし、Teams導入プロセスを成功に導きます。
詳しく見るSoftwareONE ユニファイドサポート for 365 –フューチャーワークプレイスのためのソリューション
今日のワークプレイスは、もはや従来型では定義できません。今日の業務は、好みのデバイスで、好きな時間に、好きな場所で、お互いにコミュニケーションをとり、コラボレーションすることを望んでおり、またそれを必要としています。このようなビジネスの進化は、デジタル成熟度の高まりや高度なテクノロジーと相まって、意図したビジネス上の価値を創出するための組織の迅速な変化の必要性をもたらします。それと同時に、多くのIT部門の関心は、技術的側面において環境を維持管理することから、スマートなテクノロジー投資によって完全なビジネスプロセスを変革することへと移っています。
SoftwareONEでは、お客様の予算や貴重なリソースを、お客様のビジネスにとって最も重要なタスクに活用できるようお手伝いをします。365ユニファイドサポートでは、あらゆる規模の組織と協力して、Microsoft 365への投資（M365ライセンスサブスクリプションを除く）を最大限に活用するために、持続的なサポートを通じて可用性を高めるための基盤を構築することを支援します。時間とリソースを柔軟に活用することで、お客様は組織のデジタル トランスフォーメーションへの道に集中することができ、ビジネスの生産性向上、コストの最適化、リスクの低減を実現できます。
ビジネスを成功させるための組織の準備
IT担当者の責任が変化し、予算の優先順位が変わり、コスト、ユーザエクスペリエンス、セキュリティ、ガバナンス、コンプライアンスへの関心が高まる中、IT担当者は、リソースや予算の大部分をそれに費やすことなく、これらをより効果的に提供する方法を見つけなければなりません。その結果、組織の革新と未来への準備を支援するために、特別なスキルとサービスセットを必要とするビジネスニーズが生まれます。
SoftwareONE ユニファイドサポート for 365 - フューチャーワークプレイスを向上させる
デジタル化を進めるためには、まず新しいクラウド環境で従業員が快適に仕事をできるようにし、すべてのツールとプラットフォームを利用できるようにする必要があります。そのためには、単にMicrosoft 365を有効化し、適切なサポートモデルを決定するだけでなく、決められた目標に向けてビジネスの成果を最大化するワークロードを明確にし、適切なセキュリティパラメータを設定し、実装されたすべての新機能を従業員が自然な形で利用開始できるようにする必要があります。
365Simpleサービスは、お客様のビジネスニーズに応じて、Microsoft 365のメリットを享受し、ユーザーや運用の複雑さを軽減することを目的としています。これは、お客様のご希望のビジネス成果に応じて、異なるサービス層を選択していただくことで実現しています。
SoftwareONE ユニファイドサポート for 365は、2つのサービス（Advanced と Premium）があります。SoftwareONE ユニファイドサポート for 365 Premiumは、Microsoft 365が提供するメリットを享受することができます。フューチャーワークプレイスのプロフェッショナルが、お客様の計画を実現したり、次のステップに進むためのサポートを行います。また、定着化 & チェンジマネジメントを通じて、ITとビジネスのすべての要件が満たされるようにします。お客様が望むビジネス成果を達成するために、最適なサービスを決定するお手伝いをいたします。
Microsoft 365のメリットを最大限に活かす
フューチャーワークプレイスは、組織をより迅速的にするために設計されています。コストのかかるオンプレミスのテクノロジーを排除し、従来のサイロの外でのコミュニケーション、コラボレーション、情報共有のための組織の能力を拡張します。365Simpleは、安定した基盤を構築し、より良いコラボレーションへの道を開くことで、お客様の仕事の複雑さを解消するお手伝いをします。
可用性の向上と
ビジネスの生産性向上
コストの最適化と
複雑さの軽減
リスクの低減と
コンプライアンスの遵守
グローバルエキスパートに頼る
今日のデジタル化された世界の複雑さを切り抜けるには、常に一歩先を行く、信頼できるパートナーが必要です。SoftwareONEでは、お客様の成功を支援するために、さらなるに努力いたします。
1千万人以上のユーザーがクラウドに移行
ISO 27001:2013に基づく情報セキュリティ マネジメントシステムの認証を取得
600人のフューチャーワークプレイス コンサルタントが、Prosci認定のChange Management Coachesのサポートを受けています。
Microsoft Adoption and Change ManagementのAdvanced Specializationを取得
24時間365日、多言語での認定サポート