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인공지능은 이 시대의 가장 중요한 기술인가요?

Abdullah Abdelghafar
Abdullah AbdelghafarEnterprise Solutions Strategist (Modern Workplace)
A blurry image of people walking in a shopping mall.

올해Microsoft Build 행사에서 최고 경영자 사티아 나델라의 기조 연설은 기업이 생성형
인공 지능으로 이룬 큰 발전과 오늘날 사람들의 업무 방식에 미치는 영향을 적극적으로 수용할
것을 촉구하는 내용이었습니다. 그는 AI가 "우리 시대의 가장 중요한 기술"이며 모든 산업을
변화시킬 잠재력을가지고있다고 말했으며, Copilot과 같은 새로운 AI 기반 서비스 개발을
비롯한 Microsoft의 AI에 대한 투자를 강조했습니다.
모던 워크플레이스(Modern Workplace)와 관련하여 많은 조직에서 특히 관심을 가질 만한 두
가지 Copilot제품은 Microsoft 365 Copilot과 Windows Copilot입니다. 이 도구는 대규모 언어 모델(LLM)의 기능을 결합하여 Microsoft Graph내에 저장된 데이터를 활용하고, Copilot용 시맨틱 인덱스를 통해 고객의 Microsoft 365 테넌트에 저장된 데이터도 사용하여 업무 공간의
생산성과 협업을 향상시켜 궁극적으로 업무 방식을 완전히 혁신시키는 강력한 도구로 전환합니다.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot은 OpenAI가 개발한 GPT-4를 기반으로 한 생성형 인공지능
기술입니다. 이 기술은 모든 고객 콘텐츠의 시맨틱 인덱스를 사용하여 기본적으로 콘텐츠와 엔드
유저 간의 관계를 매핑하며, 이를 통해 콘텐츠의 문맥을 이해하고 인터페이스를 통해 요청된 프롬프트와
관련 있는실시간 응답을 제공합니다.

이는 모든 Microsoft 365 앱과 함께 작동하며, 고급 처리 및 조작 엔진을 통해 LLM의 능력을 Microsoft Graph와 Microsoft 365 서비스와 결합하여 엔드 유저가 빠르게 문서, 이메일, 프레젠테이션을 생성하고, Outlook 일정을 관리하고, Microsoft Teams 채팅 요약을 작성하거나 기업브랜딩을 활용하여 비즈니스 제안서를 작성하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다.

Microsoft 365 Copilot은 우리의 업무 방식을 변화시킬 강력한 AI 기반 도구입니다. 엔드 유저에게 실시간 도움과 제안을 제공함으로써 생산성을 향상시키고, 오류를 방지하며 창의력을 높일 수 있도록 도와줍니다. 또한 팀원들이 아이디어를 공유하고 프로젝트에 함께 작업하기 쉽도록 함으로써협업을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

Microsoft 365 Copilot소개:

Introducing Microsoft 365 Copilot

Windows Copilot

Windows Copilot은 Windows 11와 통합되어 있으며 모든 응용 프로그램과 어플리케이션을 작업 표시줄에서 열고 사용할 수 있는 AI 기반 도우미입니다. 이는 Microsoft 365 Copilot의 기반이 되는 동일한 LLM으로 구동되며, 엔드 유저를 위한 통합 AI 지원을 제공하는 최초의 PC 플랫폼으로, Bing Chat과 다른 플러그인을 결합하여 엔드 유저가 새로운 Windows Copilot 사이드바를 통해 직접 모든 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.

Windows Copilot은 사용법을 간소화 하고, 엔드 유저에게 권한을 부여하며, 설정을 지정하고, 선호하는 애플리케이션을 연결하며 요청에 따라 작업을 수행하는 데 도움을 줍니다. 애플리케이션 내에서 보고 있는 콘텐츠를 요약하고, 고쳐 쓰거나, 필요한 경우 설명을 제공하기도 합니다.

Windows Copilot은 Bing Chat과 동일한 기반에 구축되어 개발자가 Bing 또는 OpenAI의 ChatGPT용으로 작성된 플러그인을 이 AI 기반 어시스턴트로 확장할 수 있습니다. 기능은 다음과 같습니다:

  • 중앙화 AI 지원 - Windows Copilot은 고객에게 중앙화 AI 지원을 제공하는 최초의 PC 플랫폼입니다.
  • 편리한 사용성 - 작업 표시줄의 중앙에 버튼이 있어 쉽게 찾아 사용할 수 있으며 Windows Copilot을 호출하는 것이 친숙하고 용이합니다.
  • 일관된 사이드바 - 한 번 열면 모든 응용 프로그램, 어플리케이션 및 윈도우에서 Windows Copilot 사이드바가 일관되게 유지되므로 상시 사용할 수 있고 액세스할 수 있습니다..
  • Bing Chat, OpenAI 플러그인 및 기타 타사 플러그인의 강력한 기능을 활용하여 Windows Copilot은 차세대 Windows 11 환경을 최적화하고, 창의성을 발휘하고 기술을 업그레이드함으로써 사용자 경험을 향상시킬 것입니다.

Windows Copilot 소개::

Introducing Windows Copilot

Copilot이 직장에서의 생산성과 협업을
변화시키는 방법

업무 트렌드 지수에 따르면 평균 직원은 업무 시간의 57%를 회의, 전자 메일, 채팅 등 커뮤니케이션에, 43%를 문서 작성, 스프레드시트 및 프레젠테이션작업에 소비합니다. Microsoft 365 Copilot과 Windows Copilot은 완전히 새로운 작업 방식을 지원하여 기존의 방식을 크게 바꿀 것입니다. 통계적으로 엔드 유저는 AI비서와의 협업을 통해 신속하게 문서를 작성하고 프레젠테이션을 만들고 Excel에서 피벗 테이블을 구성할 수 있게 됩니다. 또한 엔드 유저는 보다 효과적인 미팅을 진행하고, 대화 내용을 빠르게 파악하고, 주요 논의 사항을 정리하고, 이전보다 훨씬 짧은 시간 내에 주요 작업을 요약할 수 있습니다.

Copilot은 엔드 유저가 매일 사용하는 앱에 원활하게 통합되어 그 어느 때보다 빠르고 효율적으로 관련성 있고 실행 가능한 결과를 제공하는 엔터프라이즈급 기술로, 직장에서의 커뮤니케이션, 협업, 생산성을 근본적으로 변화시킬 새로운 모던 워크플레이스의 시대를 열 것입니다.

결론

생성형 AI를 이해하고 활용하는 능력은 기업에게 있어서 큰 변화를 가져오는 중요한 기회임을 부인할 수 없습니다. SoftwareOne은 이를 인식하고 기업들이 AI를 사용하는 데 도움을 주기 위해 최선을 다하고 있습니다. SoftwareOne은 협력을 통해 Copilot 기술 사용에 필요한 요구사항과 목표를 평가하고, 최적의 배치 방법을 결정하고, 교육과 지원, 지침과 모범 사례를 제공합니다. 이를 통해 AI 엔진을 기업의 워크플로와 비즈니스 프로세스에 통합 수 있도록 지원합니다.

저희는 전 세계 Open AI Accelerator Program 파트너 중 10개 기업 중 하나입니다. 따라서 저희는 기업들이 Copilot을 사용하여 작업 중 생산성, 효율성, 보안을 개선하기 위해 실시간 도움과 제안을 제공 받을 수 있도록 준비하고 지원하는 역할에 가장 적합합니다.

업무의 미래는 여기에 있으며, AI를 통해 실현됩니다.

A blue and purple background with waves on it.

SoftwareOne의 디지털 업무 공간 서비스 알아보기

SoftwareOne 디지털 워크플레이스 서비스는 기업이 Microsoft 및 Google 도구를 사용하여 새로운 업무 방식을 지원하여 직원의 역량을 강화하고 생산성을 높일 수 있도록 도와줍니다.

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Abdullah Abdelghafar

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Enterprise Solutions Strategist (Modern Workplace)