USD 5M
saved on industry-specific software
Caso de estudio SoftwareOne

Una empresa aeroespacial global necesitaba reducir rápidamente el gasto en software después de que la pandemia de COVID-19 provocara el colapso de la demanda de viajes aéreos. Con la ayuda de la gestión de la Cadena de Suministro Digital, la empresa ha logrado ahorrar millones en software específico de la industria.
Como muchas otras empresas de la industria aeroespacial global, un cliente de SoftwareOne de larga trayectoria vio cómo sus ingresos cayeron drásticamente al inicio de la pandemia de COVID-19, cuando la demanda de viajes aéreos se desplomó. Usando sus servicios avanzados de gestión de la cadena de suministro digital, SoftwareOne ayudó rápidamente a la empresa a reducir su gasto en software específico de la industria en USD 5 millones hasta la fecha.
Aunque desde entonces la demanda de viajes aéreos se ha recuperado, la empresa aeroespacial sigue confiando en SoftwareOne para gestionar las compras y renovaciones de software en curso, y para negociar descuentos y contratos rentables. Las dos organizaciones trabajan de forma colaborativa para mantenerse al tanto de los cambios en el mercado de software y anticipar necesidades y presupuestos en evolución.
saved on industry-specific software
into software consumption and spending
on software licenses and renewals
Cliente importante de SoftwareOne durante varios años, la empresa aeroespacial necesitaba con urgencia un nuevo nivel de soporte cuando los viajes aéreos casi se detuvieron debido al brote de COVID-19. Gastaba muchos millones de dólares en software crítico para la industria, pero de repente casi no tenía ingresos de aerolíneas para cubrir esos costos. Necesitaba hacer cambios grandes, y rápido.
Con su profundo conocimiento de costos, licenciamiento y contratos en todo el mercado, SoftwareOne pudo identificar rápidamente múltiples oportunidades para reducir los gastos de software de la organización. Usó sus servicios de cadena de suministro digital para optimizar el uso de software en toda la empresa, negociar descuentos para renovaciones de licencias, gestionar software al final de su vida útil y obtener insights sobre el gasto actual y previsto en software.
La relación existente de SoftwareOne con la empresa también ayudó. Tras haber trabajado durante muchos años prácticamente como una extensión del equipo de compras de la compañía, SoftwareOne pudo combinar su conocimiento de las operaciones del negocio con su profunda experiencia en la industria del software. SoftwareOne usó este entendimiento para reducir al máximo los costos de compra y renovación de licencias, asegurando al mismo tiempo que la empresa tuviera el software moderno que necesitaba para volver a poner los aviones en el aire cuando la industria se recuperara.
“¿Qué les aportamos que no pudieran hacer por su cuenta?”, pregunta un Account Director dedicado de SoftwareOne que trabaja con esta empresa. “Mejores precios y comprensión de los modelos de licenciamiento y tipos de acuerdos de los proveedores de software. Sabemos cuándo están obteniendo un buen trato. También sabemos cuándo podemos presionar al proveedor para conseguir mejores precios, y eso fue clave durante la pandemia.”
Durante toda la crisis, SoftwareOne ayudó a la empresa a ajustar su ecosistema mediante la racionalización de aplicaciones y proveedores. Revisó los acuerdos existentes de la organización, especialmente en torno a los costos, para identificar oportunidades de negociar planes de pago o extender plazos de pago con los proveedores. Todo esto ayudó a la empresa a reducir sus riesgos de negocio y cumplir sus objetivos en un momento en que sus ingresos se habían reducido severamente.

Con el apoyo de SoftwareOne, la empresa pudo reducir significativamente sus costos de software y superar la profunda crisis que el COVID-19 generó para la industria aeroespacial. Al aplicar principios de cadena de suministro digital a su uso y gasto de software, el negocio ahorró más de USD 5 millones durante un período de 24 meses.
Hoy, SoftwareOne continúa apoyando al negocio notificándole con 120 días de anticipación sobre el software que está próximo a renovarse, incluyendo cuánto costará y si el software se acerca al final de su vida útil y necesita ser reemplazado. SoftwareOne también trabaja diariamente para ayudar a la empresa a controlar y, cuando es posible, reducir los costos. Además, su asesoría y experiencia hacen que la empresa no necesite contratar miembros adicionales para su equipo interno de compras, lo que también reduce gastos y aporta una experiencia significativa de la industria al servicio de compras de la compañía.
“Ahí es donde los servicios de cadena de suministro digital pueden aportar mucho valor”, afirma el Global Practice Lead de SoftwareOne para Digital Supply Chain Services. “Son efectivos para gestionar proveedores de software de larga cola – en lugar de grandes proveedores como Microsoft, donde muchos equipos ya están enfocados en optimizar el uso y los costos.”
La empresa aeroespacial también obtiene insights valiosos al usar la plataforma PyraCloud de SoftwareOne para reportes. Al ofrecer un único lugar para consultar facturas, gastos anteriores e historial de consumo de software, por ejemplo, el portal PyraCloud ayuda al equipo financiero de la organización con la contabilidad basada en acumulación.
Este tipo de soporte es especialmente valioso ahora que los mercados han comenzado a recuperarse de la crisis del COVID-19 y la inflación se ha convertido en una preocupación económica creciente.
“El nivel de control que ayudamos a proporcionar sobre la cadena de suministro de software es realmente crítico en este momento, a medida que entramos en esta nueva fase de la economía global”, afirma el Global Practice Lead de SoftwareOne para Digital Supply Chain Services.
“SoftwareOne nos brindó un apoyo vital cuando más lo necesitábamos”, agrega un ejecutivo de la empresa aeroespacial. “Ha sido excelente trabajar con su equipo y siempre están listos para ayudar.”
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