Kunden fordern von ihren Partnern und Lieferanten immer mehr Unterstützung bei der Beschleunigung ihrer digitalen Transformation und bei der Lösung spezifischer Herausforderungen ihres Unternehmens. Diese Transformationsprozesse werden immer komplexer und nur selten kann ein einzelner Anbieter eine vollständige End-to-End-Lösung bereitstellen. Kunden sind nicht mehr nur auf der Suche nach einzelnen Technologien, sondern nach komplexen Lösungen, die einen Mehrwert in Form von positiven Geschäftsergebnissen bieten. Ein etabliertes Netzwerk vertrauenswürdiger Partner, die kundenorientiert arbeiten, ermöglicht eine schnelle Bereitstellung, hohe Servicequalität und letztendlich eine hohe Kundenzufriedenheit.
Ein Partnernetzwerk ist ein Zusammenschluss verschiedener Unternehmen, die zusammenarbeiten, um gemeinsam Produkte und Lösungen für Kunden und Verbraucher zu definieren, zu entwickeln und umzusetzen. Sie definieren sich durch die Intensität und den Umfang ihrer Zusammenarbeit: Jeder Teilnehmer kann einen Teil der Lösung liefern oder eine notwendige Kompetenz einbringen. Die Stärke eines Partnernetzwerks liegt darin, dass kein einzelner Akteur alle Komponenten der Lösung besitzen oder betreiben muss und dass der durch das Netzwerk erzeugte Wert größer ist als der kombinierte Wert, den jeder einzelne Akteur beitragen könnte. Lassen Sie uns einen Blick auf die fünf wichtigsten Vorteile eines gut funktionierenden Partnernetzwerks werfen.
Ihre Kunden kommen zu Ihnen, um spezifische Geschäftsprobleme zu lösen. Sie gewinnen das Vertrauen Ihrer Kunden, weil Sie wissen, worauf es ankommt. Wenn Sie für Ihren Kunden als Vermittler in einem Partnernetzwerk agieren, können Sie eine Vertrauensbeziehung zu Ihrem Kunden aufbauen. Ein umfassendes Netzwerk von Dienstleistern, Integratoren und Beratern zu nutzen, zeigt die Bereitschaft, komplexe Probleme zu lösen und nicht nur zu versuchen, eine lukrative Absatzmöglichkeit für den eigenen Vorteil zu schaffen. Wenn Sie Partnerschaften kundenorientiert angehen, können Sie nicht verlieren.
Sie können umso mehr Kunden, neue Märkte und Regionen erreichen, je größer Ihr Netzwerk ist und je mehr Vertrauen es genießt. Die Erwartungen der Netzwerkmitglieder werden zu Beginn der Partnerschaft festgelegt, so dass es keine Unklarheiten über die Rolle der einzelnen Partner geben sollte. Durch offene und ehrliche Strategiediskussionen zwischen den Partnern entstehen automatisch gegenseitige Geschäftsmöglichkeiten. Selbst wenn zwei Partner konkurrierende Dienstleistungen anbieten, kann die Partnerschaft wachsen und gedeihen, da die Vertrauensbasis es jedem ermöglicht, sich auf seine Hauptaufgabe zu konzentrieren.
Ihr Kunde kann neue Dienstleistungen und Lösungen einfach und nahtlos beziehen. Im Idealfall greift Ihr Kunde bei neuen Anforderungen oder Herausforderungen wieder auf Sie und Ihr Partnernetzwerk zurück. Ein bereits bestehendes Netzwerk erspart Ihrem Kunden Zeit, Aufwand und Risiko - insbesondere für sein Geschäft. Ihr Kunde muss nicht aufwändig nach einem geeigneten Anbieter suchen, dessen Fähigkeiten prüfen, Verträge abschließen und hoffen, dass der gewählte Partner hält, was er verspricht. Ihr Vorteil ist, dass verhindert wird, dass konkurrierende Anbieter ihre Lösungen an denselben Kunden verkaufen.
Wenn Ihr Netzwerk wächst, eröffnen sich Ihnen als Partner neue Möglichkeiten durch die gemeinsame Entwicklung und den gemeinsamen Verkauf neuer Lösungen und Angebote. Durch die Entwicklung von Lösungen, die sich gegenseitig ergänzen, können Sie die Herausforderungen Ihrer gemeinsamen Kunden noch besser angehen und zusätzliche Möglichkeiten schaffen. Durch die Zusammenarbeit können die Partner ihre Ressourcen und ihr Fachwissen gemeinsam nutzen. So können sie neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote entwickeln, die sie allein nicht hätten realisieren können. Innovationen können schneller und effizienter entwickelt werden. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass Risiken und Kosten geteilt werden, was die finanzielle Belastung jedes einzelnen Unternehmens verringert.
Unterschätzen Sie niemals die starke Wirkung einer Marke innerhalb eines Netzwerkes. Wenn Sie mit renommierten Partnern zusammenarbeiten, können Sie ihre jeweilige Markenstärke und Glaubwürdigkeit nutzen, um den Bekanntheitsgrad des gesamten Netzwerks zu erhöhen. Die Veröffentlichung von Success Stories und Use Cases dürfte daher bei allen Netzwerkpartnern auf positive Resonanz stoßen. Auf diese Weise demonstrieren sie ihre gemeinsamen Kompetenzen, kommunizieren eine gemeinsame Botschaft und zeigen, dass sie "stronger together" sind.
Ausgangspunkt für den Aufbau eines Partnernetzwerks ist häufig die Erfüllung eines bestimmten Bedarfs eines Kunden. Dabei kann es sich um etwas so Einfaches wie den Erwerb von Cloud-Lizenzen oder um etwas so Komplexes wie die Bereitstellung eines Managed Service handeln. Was auch immer die Anforderungen sind, SoftwareOne und sein globales Netzwerk von mehr als 2.000 Anbietern verfügen über die notwendigen Skills und das Know-how, um jegliche Kundenanforderungen zu erfüllen.
Partner Connect von SoftwareOne ist ein globales Programm, das auf vertraglicher Basis wechselseitige Partnerschaften ermöglicht, um Endnutzern umfassende IT-Lösungen anzubieten. Unsere wettbewerbsneutrale Struktur hat klare Spielregeln, die sicherstellen, dass die Kundenbedürfnisse an erster Stelle stehen. Das Empfehlungsprogramm trägt dazu bei, die Risiken von Konkurrenzlösungen zu reduzieren und gleichzeitig langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die Gewinnbeteiligung partizipieren beide Seiten am Verkaufserfolg, was eine kontinuierliche Zusammenarbeit und Innovation fördert.
Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten, wie Sie mit dem Partner Connect Programm von SoftwareOne Ihr eigenes Partnernetzwerk aufbauen.
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