Serviços Gerenciados em Nuvem
Sua operação bem acompanhada, do início ao fim.
Tenha um parceiro estratégico que monitora, otimiza e protege seu ambiente cloud continuamente.
SoftwareOne Managed Services fornece verdadeiros especialistas em nuvem, ferramentas modernas e automação para garantir o funcionamento otimizado do time de TI da sua empresa.
Serviços Gerenciados em Nuvem
Os líderes de TI constantemente equilibram prioridades entre entregar inovações ao negócio e manter operações previsíveis de seus sistemas críticos. Além disso, enfrentam o desafio de requalificar ou contratar mão de obra qualificada conforme a transformação para a nuvem avança, e a pressão aumenta.
Líderes estratégicos preenchem a lacuna de talentos trazendo o parceiro certo para ajudar a gerenciar seus ambientes em nuvem enquanto transformam as habilidades e práticas de suas próprias equipes. O trabalho de um líder em moldar sua equipe para o futuro nunca está totalmente concluído, mas com a SoftwareOne, você pode pensar estrategicamente e fazer mais.
Combine seu nível de suporte com flexibilidade organizada
Os diferentes níveis de Serviços Gerenciados em Nuvem da SoftwareOne são aplicados em cada conta de nuvem, proporcionando a flexibilidade estruturada para que você tome decisões sobre o nível de serviço necessário para cada conta em seu portfólio. Atuamos como uma extensão da sua equipe, oferecendo desde o básico até o gerenciamento completo.
| Essentials | Advanced | Premium | |
|---|---|---|---|
| Licença e suporte | Operações em nuvem | Ciclo de vida totalmente gerenciado. | |
| Licenciamento e faturamento flexíveis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão de gastos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Detecção de anomalias nos gastos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço1 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoramento de infraestrutura | ✓ | ✓ | |
| Gerenciamento de backups | ✓ | ✓ | |
| Gerenciamento de atualizações | ✓ | ✓ | |
| Governança e conformidade | ✓ | ✓ | |
| Recomendações de otimização de custos | ✓ | ✓ | |
| Ações corretivas para otimização de custos | ✓ | ||
| Gerenciamento de Landing zone | ✓ | ||
| Gerenciamento de identidade e acesso | ✓ | ||
| Segurança aprimorada | ✓ | ||
| Gerenciamento de workload IaC2 | ✓ | ||
| Gerenciamento de mudançast2 | ✓ | ||
| Provisionamento, orquestração e configuração | ✓ | ||
| Monitoramento personalizado | ✓ |
No momento, o nível Premium está disponível apenas no AWS. Em breve, estará disponível para o Microsoft Azure e o Google Cloud.
Outras notas:
1 Opcional para AWS e GCP
2 Requer transformação de workload para infraestrutura como código (IaC)
Por que escolher a SoftwareOne?
- Mais de 30 anos de experiência em software;
- Presente em 90 países;
- 12 Centros de Suporte a Serviços, diversificados geograficamente;
- Mais de 8.900 profissionais que fornecem assessoria comercial e tecnológica agnóstica;
- Mais de 65.000 clientes;
- Mais de 10 milhões de usuários migraram para a nuvem com o suporte das equipes da SoftwareOne;
- Certificado MSP;
- Maior parceiro Microsoft no mundo;
- Especialista Azure;
- Parceiro de serviços de nível Premier da AWS;
- Parceiro Premier do Google Cloud;
- SAP Gold Partner e Experiência Reconhecida para SAP S/4HANA;
- Único líder com certificação FinOps no Quadrante Mágico Gartner para Serviços Gerenciados por SAM;
- Reconhecimento de liderança pelo Gartner por SAM Managed Services e "ITAM Partner of the Year".
Especialistas em Multicloud
Capacidades comprovadas para três dos principais provedores de nuvem.
Dê o seu próximo passo com a SoftwareOne.
Nossa equipe especializada em nuvem está à disposição para ajudar. Compartilhe seu desafio de negócio conosco e responderemos o quanto antes.
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