Os benefícios de construir uma cadeia de suprimentos digital eficaz de software.

As cadeias de suprimentos digitais eficientes

se tornaram o mais recente pilar das iniciativas de transformação digital. O ritmo acelerado das mudanças tecnológicas, bem como as complexidades adicionais introduzidas pelo aumento do consumo de nuvem, significa que os líderes de Aquisição e Gestão de Ativos estão sob pressão crescente de suas organizações para obter economia de custos, ao mesmo tempo em que são receptivos às demandas comerciais em constante mudança.

Como resultado, lidar com os desafios externos e internos requer a combinação certa de tecnologia, processos e talentos para executar um plano eficaz de cadeia de suprimentos.

Uma cadeia de suprimentos digital de software (DSC) cria um conjunto integrado e contínuo de sistemas e atividades ao longo do ciclo de aquisição de software e serviços em nuvem - desde a demanda por software até o fornecimento e a otimização. Isso é alcançado por meio de uma melhor colaboração com fornecedores, melhorias conjuntas de processos e ferramentas e fluxos de trabalho integrados - resultando em eficiências de processo e um gerenciamento mais proativo de contratos e renovações. Em última análise, uma cadeia de suprimentos eficaz de software ajudará as organizações a obter o software certo pelo melhor preço, entregue aos usuários certos em um período de tempo mais curto.

No entanto, nem todas as empresas têm um programa eficaz de cadeia de suprimentos digitais que permita alcançar esses benefícios, evitando investimentos desperdiçados que podem ocorrer pela falta de ação. Vamos analisar três maneiras principais pelas quais uma cadeia de suprimentos digitais eficaz pode beneficiar toda a organização.

Maior eficiência

As cadeias de suprimentos digitalizadas criam novas oportunidades de padronização e aumento da eficiência.

Ter uma plataforma centralizada onde um catálogo de editores e produtos de software aprovados, com fluxos de aprovação de compra claros, possa ser mantido permite que os usuários comprem o software necessário de forma mais rápida e fácil. Isso também permite a padronização dos processos de compra e garante que os usuários estejam adquirindo o produto certo do local certo, no momento certo, eliminando riscos e desperdício de gastos com software. Ter esses fluxos de trabalho e processos de aprovação padronizados também proporciona uma melhor experiência para o usuário final, pois os pedidos de software podem ser entregues em horas ou dias, não em semanas ou meses.

Para obter uma eficiência ainda maior em toda a organização, é fundamental integrar soluções automatizadas à sua cadeia de suprimentos digital.

Qualificação da demanda e aprovações automatizadas

Por meio da provisão de aplicativos em listas de permissões e catálogos de serviços atualizados, as organizações podem garantir que os usuários tenham acesso a um conjunto aprovado de produtos de software que podem ser solicitados e obtidos com menos esforço administrativo e atrasos. Uma cadeia de suprimentos digital eficaz permite fluxos de trabalho automatizados que permitem o provisionamento mais rápido de produtos aprovados.

Isso dá às equipes de Aquisição e TI toda a confiança de que o software está protegido contra violações, ao mesmo tempo em que garante que novo software fora dos catálogos seja direcionado às equipes certas para avaliação e aprovações adicionais. Isso, por sua vez, reduz a exposição a riscos desconhecidos dos Contratos de Licença de Usuário Final (EULA).

Otimização de custos

Cadeias de suprimentos digitais eficientes fornecem transparência não apenas em relação aos custos de licenciamento, mas também a custos ocultos, como gastos transacionais. Os usuários podem visualizar todas as transações de software em um só lugar, com informações de contrato associadas, datas de renovação e dados de uso tanto localmente quanto na nuvem. Dê uma olhada no gráfico abaixo, com base em uma empresa fictícia:

As barras vermelhas ilustram quanto essa empresa está gastando em licenças associadas a determinado editor, enquanto a linha cinza representa o número de transações feitas para adquirir o produto específico e as despesas associadas a essas compras.

Muitas organizações assumem que o software com o maior número de licenças incorre no maior gasto - e o gráfico ilustra que nem sempre esse é o caso. A própria análise da SoftwareOne mostra que, quando se trata de transações de alto volume de nível 2 ou 3, os custos associados à administração e transação de software são na verdade maiores do que o custo dessas aplicações. Sem a estratégia correta de DSC, a capacidade de volumizar e consolidar essas compras é reduzida, e essas fontes de gastos desperdiçados passam despercebidas por um longo período.

Uma plataforma eficaz para DSC é aquela que fornece análise de tendências e relatórios inteligentes ao longo do tempo, permitindo que as organizações estimem a demanda atual e futura e, portanto, aproveitem oportunidades de consolidação, como licenças por local ou compras consolidadas, por exemplo.

Gestão proativa de contratos e renovações

Uma cadeia de suprimentos digitais eficaz, apoiada por uma plataforma sólida de aquisição, deve fornecer painéis com as principais datas de assinatura e renovação de software e assinaturas em nuvem. Essa inteligência, por sua vez, permite que os gestores de Aquisição e Ativos realizem proativamente a gestão da demanda e o dimensionamento adequado dos contratos, garantindo que todas as oportunidades de otimização sejam aproveitadas. Isso pode ser feito por meio de:

• Dimensionamento adequado da demanda para garantir que apenas as assinaturas necessárias sejam renovadas.
• Aproveitar as oportunidades de otimização por meio da consolidação e co-terminação de contratos.
• Analisar tendências e previsões de forma mais eficaz.
• Fornecer um painel para as partes interessadas com uma visão geral dos gastos futuros e históricos.