Cloud Managed Services

Cloud Managed Services

I leader IT devono continuamente bilanciare le priorità tra il fornire innovazioni al business e il mantenimento dell'operatività dei loro workload critici. Se a ciò si aggiunge la sfida di riqualificare o assumere talenti tecnici durante la trasformazione in cloud, la pressione aumenta.

I leader più avveduti colmano il divario di talenti coinvolgendo il partner giusto che li aiuti a gestire gli ambienti cloud mentre trasformano le competenze e le pratiche dei propri team. Il compito di un leader di plasmare il proprio team per il futuro non è mai del tutto completo, ma con SoftwareOne potete pensare in modo più audace e fare di più.

Colma il gap di talenti con gli esperti necessari per operare nel cloud

I Cloud Managed Services di SoftwareOne mettono a disposizione esperti di cloud e strumenti moderni e di automazione per garantire un funzionamento solido della sala macchine IT della tua organizzazione. Un team al tuo fianco, che consiglia e implementa tecnologie, processi e ottimizzazioni dei costi, in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

• Assistenza 24/7: Sostieni le operazioni con un supporto globale in un fuso orario vicino a te.
• Riduzione dei rischi: Garantisci la sicurezza e la governance del tuo patrimonio cloud con un fornitore di comprovata affidabilità.
• Ottimizzazione dei costi: Gestisci la spesa per il cloud ed evita sorprese con gli avvisi di anomalia.
• Affidabilità: Riduci al minimo i tempi di inattività e migliora la resilienza di dati e sistemi.
• Prestazioni: Monitora e migliora le prestazioni del sistema.
• Flessibilità strutturata: Ottieni un piccolo o grande aiuto per una parte o per tutto il portfolio.
• Controlli self-service: Regola il livello di assistenza attraverso il tagging
• Multicloud: Sfrutta le nostre solide partnership con Microsoft, Amazon Web Services e Google.

Combina il tuo livello di supporto con una flessibilità strutturata

I livelli di SoftwareOne Cloud Managed Services sono applicati in base all'account cloud, dandoti la flessibilità strutturata per prendere decisioni sul livello di servizio necessario per ogni account del tuo portfolio. Agiamo come un'estensione del tuo team, dalle basi fino alla gestione completa.

	Essentials	Advanced	Premium
	Licensing and support	Cloud operations	Fully-managed lifecycle
Flexible licensing & billing	✓	✓	✓
Spend management	✓	✓	✓
Spend anomaly detection	✓	✓	✓
Incident & service request management1	✓	✓	✓
Infrastructure monitoring		✓	✓
Backup management		✓	✓
Patch management		✓	✓
Governance & compliance		✓	✓
Cost optimisation recommendations		✓	✓
Cost optimisation remediations			✓
Landing zone management			✓
Identity & access management			✓
Enhanced security			✓
IaC workload management2			✓
Change management2			✓
Provisioning, orchestration & configuration			✓
Custom monitoring			✓

Notes:
¹ Optional for AWS & GCP
² Requires workload transformation to infrastructure as code (IaC)