SaaS Management

Services de gestion des solutions SaaS

D’ici 2030, 80 % des logiciels utilisés seront des solutions SaaS (Software as a Service). Cette croissance rapide s’explique par les nombreux avantages qu’elles offrent : facilité de déploiement, évolutivité, mises à jour automatiques, compatibilité, réduction des coûts d’exploitation et de maintenance, ainsi qu’un retour sur investissement plus rapide. Cependant, malgré ces bénéfices, les applications SaaS posent des défis importants en matière de coûts, de sécurité et de visibilité, ce qui renforce les exigences en matière de gestion des licences et de gouvernance informatique.

Les Services de gestion SaaS de SoftwareOne permettent aux entreprises de reprendre le contrôle de leur portefeuille SaaS afin de réduire les coûts, limiter les risques et garantir une visibilité complète. En fournissant une vue d’ensemble détaillée de leur empreinte SaaS, en analysant les dépenses et en évaluant la maturité de leur gestion SaaS, SoftwareOne aide ses clients à identifier leurs principaux points de douleur et à élaborer des stratégies efficaces pour gérer leur portefeuille de solutions SaaS.

Défis liés à la gestion des solutions SaaS

Visibilité SaaS
Les achats décentralisés rendent difficile le suivi et la gestion des dépenses SaaS ainsi que la croissance du portefeuille d’applications.
Shadow IT
La majorité des applications SaaS ne sont pas déclarées et sont difficiles à détecter avec les outils de découverte traditionnels, exposant ainsi l’organisation à des risques financiers, de conformité et de sécurité non maîtrisés.
Gestion de la consommation
Le suivi fiable et précis de la consommation dans le cloud peut s’avérer complexe, entraînant des problèmes de conformité et des dépassements de budget.
Dépendance aux fournisseurs (Vendor Lock-In)
L’absence de centralisation des achats et du pilotage des contrats peut conduire à des abonnements rigides et imprévisibles.
Optimisation des coûts
Sans une visibilité claire sur votre portefeuille SaaS et vos contrats, vous risquez de passer à côté d’opportunités d’optimisation des coûts.
Sécurité
Un catalogue d’applications SaaS non géré peut ouvrir la voie à des failles de sécurité et à des fuites de données, mettant en péril vos opérations et votre réputation.
Conformité des licences
Sans un processus efficace de gestion des licences SaaS, vous risquez de violer les conditions contractuelles, ce qui peut entraîner des frais et des pénalités importants. Contrairement à une idée reçue, l’utilisation des applications SaaS doit toujours respecter les termes et conditions des licences.
Protection des données
Le non-respect du RGPD ou d’autres réglementations nationales et locales en matière de protection des données peut entraîner de lourdes sanctions et nuire à la confiance de vos clients.

Bénéficiez d’analyses concrètes, de conseils fondés sur les données et de solutions réelles.

Nos Services de gestion SaaS accompagnent les clients dans la définition de leur vision, le conseil stratégique et la mise en œuvre de solutions adaptées à leurs besoins. Nous fournissons des recommandations pratiques et basées sur les données pour vous aider à reprendre un contrôle réel et durable de votre environnement SaaS.

Nos services

Phase 1 – Visibilité SaaS et Conseil

Évaluation de la maturité de la gestion SaaS
Inventaire complet de toutes vos applications SaaS
Analyse des dépenses et de la consommation SaaS
Définition d’une feuille de route de gestion SaaS à haut niveau, basée sur les priorités du client et les risques identifiés

Phase 2 – Développement de solutions

Gestion des actifs logiciels (SAM) appliquée au SaaS
Conseil en gouvernance et processus liés à la Shadow IT
Gestion des achats SaaS et des contrats en tant que service
Conseil commercial dédié pour les éditeurs SaaS de niveau 1 (ex. : Salesforce, Workday, Microsoft 365)
Recommandations continues pour la maîtrise des coûts, incluant l’optimisation, la standardisation et la rationalisation de l’ensemble de votre portefeuille SaaS (dans le cadre d’un service global de gestion du portefeuille applicatif )

Les bénéfices pour votre organisation

Visibilité accrue de l’utilisation des solutions SaaS à l’échelle de l’entreprise
Meilleur contrôle de votre budget informatique
Réduction des risques de non-conformité au RGPD
Renforcement de la sécurité informatique grâce à une gestion centralisée des applications SaaS
Amélioration de votre position de négociation avec les éditeurs
Souscriptions adaptées à vos besoins, au juste prix
Des coûts informatiques prévisibles