SoftwareOne Global Modern Slavery Statement

Introduzione

In qualità di membro responsabile del settore del software globale, SoftwareOne si impegna a sostenere i diritti umani, le pratiche commerciali etiche e a sradicare la schiavitù moderna e la tratta di esseri umani dalle attività operative e dalle catene di fornitura globali. Il presente Global Modern Slavery Statement 2024 delinea i nostri sforzi continui per combattere la schiavitù moderna ed è in linea con i valori e gli impegni espressi nei nostri Codici di Condotta pubblicamente disponibil.

La nostra Azienda

In qualità di fornitore leader mondiale di software e soluzioni cloud, SoftwareOne riconosce la responsabilità che ha nel promuovere i diritti umani e gli standard etici in tutte le sue attività commerciali.

Impegno per i diritti umani e i framework globali 

SoftwareOne si impegna a sostenere i diritti umani e le libertà delineati nella Dichiarazione universale dei diritti umani delle Nazioni Unite e in altri framework riconosciuti a livello internazionale, tra cui gli UN Guiding Principles on Business and Human Rights.

SoftwareOne continua a integrare le considerazioni relative alla schiavitù moderna e ai diritti umani nel proprio quadro ESG più ampio. Maggiori informazioni sui nostri processi e dati quantitativi su questo argomento, come eventuali incidenti, sono inclusi nel nostro rapporto ESG, in linea con la Direttiva UE sulla rendicontazione di sostenibilità delle imprese.

SoftwareOne ha implementato misure quali la formazione e la comunicazione sul nostro Codice di condotta con una politica di tolleranza zero, un Codice di condotta dei fornitori, la due diligence sui fornitori e programmi di formazione periodica dei dipendenti su questo argomento.

Il nostro obiettivo è garantire la creazione di un ambiente di lavoro il più etico possibile per i nostri dipendenti, partner e clienti. Data la natura della nostra attività, i nostri obiettivi e le nostre politiche in materia di diritti umani si sono concentrati sull'impatto che abbiamo sulla nostra catena di fornitura.

In SoftwareOne, la nostra attenzione in materia di diritti umani si concentra sulla schiavitù moderna nella nostra catena di fornitura. Data la natura della nostra attività, altre aree di preoccupazione in materia di diritti umani non sono rilevanti. Ad esempio, la contaminazione delle risorse idriche potabili non è rilevante, poiché SoftwareOne non è un'organizzazione manifatturiera. 

Per determinarlo, abbiamo esaminato i nostri partner software e cloud alla luce dei fattori di rischio specifici per settore del Global Compact delle Nazioni Unite e abbiamo concluso che non vi sono casi significativi relativi a queste aree.

La nostra catena di fornitura

SoftwareOne riconosce i rischi associati alla schiavitù moderna nelle complesse catene di fornitura globali. SoftwareOne implementa rigorosi processi per valutare, monitorare e gestire il rispetto degli standard etici da parte dei propri fornitori. Le valutazioni di due diligence garantiscono che i fornitori siano in linea con i valori di SoftwareOne e rispettino le leggi contro la schiavitù e la tratta di esseri umani. 

La Integrity Line di SoftwareOne è un canale di segnalazione dedicato, progettato per consentire a chiunque sia associato a SoftwareOne di segnalare discrepanze o dubbi. Offre una piattaforma sicura, riservata e anonima per segnalare comportamenti scorretti e problemi etici nella catena di fornitura. Oltre alla Integrity Line, SoftwareOne offre una hotline telefonica esterna per le segnalazioni, aperta a stakeholder esterni. Offre supporto multilingue, è operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed è gratuita per le chiamate all'interno del Paese. Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito web.

Third-Party Risk Management Programme

SoftwareOne dispone di un solido Third-Party Risk Management Programme progettato per identificare e mitigare i rischi della catena di fornitura, inclusa la schiavitù moderna. Questo processo identifica i fornitori che presentano il rischio più elevato in base a fattori quali la posizione geografica e il settore. Un questionario valuta la conformità del fornitore a diversi standard, tra cui protezione dei dati, ESG, rischio, conformità, approvvigionamento e sicurezza dei dati. Il questionario fornisce una valutazione completa delle pratiche, delle politiche e dei controlli dei fornitori, consentendo una valutazione coerente e oggettiva del rischio del fornitore. Questo programma comprende: 

• Valutazione del rischio: le valutazioni periodiche individuano le vulnerabilità, consentendo azioni prioritarie per mitigare efficacemente i rischi. 
• Codice di condotta per i partner: il Codice di condotta per i partner di SoftwareOne proibisce esplicitamente il lavoro forzato, il lavoro minorile e qualsiasi altra forma di schiavitù moderna. 
• Due diligence: la due diligence viene condotta sui potenziali fornitori per valutare il loro impegno nei confronti dei diritti umani e delle pratiche etiche. 
• Nel 2024 abbiamo continuato a migliorare il nostro processo di due diligence di terze parti con Integrity Next. Abbiamo ampliato la copertura dei nostri fornitori, inserendo quelli di categoria A, B e C (alcuni nuovi e altri già esistenti). Da quando abbiamo avviato questo processo nel 2023, abbiamo monitorato 8.565 fornitori e 2.366 sono stati valutati per aspetti relativi all'ESG, tra cui 1.937 per l'impatto ambientale e 1.894 per l'impatto sociale.
• In linea con la legge tedesca sulla catena di fornitura, tutti i nostri 5.416 fornitori tedeschi sono stati caricati sul portale IntegrityNext e sottoposti a un'analisi dei rischi basata sui rischi del Paese e del settore. Nel corso del 2024, abbiamo identificato e rivisto 295 fornitori di categoria A e B con un approccio ESG e abbiamo invitato 191 fornitori alla nostra valutazione di due diligence tramite Integrity Next.

Miglioramento continuo e impegno nella formazione

SoftwareOne si impegna a migliorare costantemente il proprio approccio alla lotta contro la schiavitù moderna. A tal fine:

• Rivediamo e aggiorniamo regolarmente le nostre procedure per allinearle alle normative in evoluzione e alle migliori pratiche.
• Forniamo formazione continua e risorse didattiche al personale interessato per sensibilizzarlo sui rischi della schiavitù moderna e garantire l'adozione di strategie efficaci di mitigazione dei rischi.
• Gli argomenti relativi alla schiavitù moderna sono trattati nel nostro Codice di condotta, al fine di garantire che i dipendenti, i partner e la nostra catena di fornitura rispettino i più elevati standard etici e siano protetti da qualsiasi forma di ingiustizia.
• Nel 2024 ci siamo concentrati su una formazione mirata e personalizzata in base a ruoli e reparti specifici, progettata per affrontare le aree di rischio e conformità. Nell'ambito di questo impegno, abbiamo lanciato il Mese della conformità dei dati e della sicurezza, che ha registrato ottimi tassi di completamento, passando dall'85% nel 2023 al 95%. Inoltre, abbiamo introdotto due corsi di formazione mirati sulla schiavitù moderna per i team chiave coinvolti nell'approvvigionamento e nella fornitura di servizi, assicurando che siano in grado di identificare e mitigare efficacemente i potenziali rischi.

Conclusione

SoftwareOne rimane fermamente impegnata nella lotta contro la schiavitù moderna e il traffico di esseri umani. Continueremo a collaborare con i nostri dipendenti, fornitori e stakeholder per garantire il rispetto dei diritti umani e degli standard etici in tutte le nostre attività e nella nostra catena di fornitura a livello globale.

Firmato per conto di SoftwareOne:

Raphael Erb, CEO