+14 M USD
de risques financiers atténués
Étude de cas SoftwareOne
Une institution financière mondiale confrontée à un audit IBM et à une renégociation contractuelle a fait appel à SoftwareOne pour l’accompagner, réduisant son exposition potentielle de plus de 14 M USD à seulement 7 000 USD.
Lorsqu’une organisation mondiale de services financiers a reçu une notification d’audit de la part d’IBM, elle s’est appuyée sur ses expériences passées, marquées par des pénalités financières significatives à l’issue de précédents audits. Elle a alors contacté SoftwareOne, son partenaire technologique de longue date, afin d’obtenir un accompagnement et des recommandations pour limiter son exposition au risque.
de risques financiers atténués
sur les risques financiers et les opportunités commerciales
atteinte avant la date limite
Basée aux États-Unis et opérant à l’échelle mondiale, cette institution financière fournit une infrastructure de règlement international à certaines des plus grandes organisations financières mondiales. Sa mission est d’agir comme un partenaire de confiance au cœur des marchés d’échange.
Chaque jour, des milliers de milliards de dollars transitent par ses systèmes. L’organisation œuvre ainsi à réduire les risques systémiques tout en améliorant l’efficacité des financements et des opérations, afin de rendre les transactions plus sûres, plus fluides et plus efficientes pour ses membres.
Client IBM de longue date et utilisateur important des technologies IBM Blockchain et Hyperledger, l’entreprise devait disposer d’une vision claire et précise de son usage réel des logiciels IBM au regard des conditions contractuelles. Il était également essentiel d’identifier les risques potentiels et les opportunités d’optimisation avant le lancement d’un audit conduit par Deloitte, partenaire d’audit d’IBM.
SoftwareOne est partenaire IBM Platinum et Red Hat Advanced, et dispose d’une expertise reconnue en matière de conformité des licences et de gestion des audits. L’entreprise accompagne régulièrement des organisations qui modernisent leurs applications IBM, ou qui adoptent des environnements cloud hybrides.
Les consultants SoftwareOne spécialisés IBM sont certifiés IBM Cloud Pak et Hybrid Cloud, et s’appuient sur une équipe mondiale de plus de 30 experts. Ils ont mené plus de 120 missions d’audit et de conformité, permettant de générer plus de 157 millions de dollars d’économies sur les trois dernières années.
Dans ce contexte, l’institution financière disposait d’un partenaire solide pour l’accompagner dans la préparation et la gestion de son audit IBM.
L’objectif principal de la mission était d’accompagner le client tout au long du processus d’audit afin de limiter au maximum l’exposition aux risques, tout en le plaçant dans une position favorable vis-à-vis d’IBM. Cette démarche devait également soutenir les objectifs à long terme de l’organisation : moderniser son environnement IBM et renforcer l’adoption du cloud hybride.
SoftwareOne a d’abord travaillé avec le client à la définition des processus d’audit et des règles de communication, tout en formulant des recommandations claires pour éviter toute exposition involontaire au risque. Cela incluait également un accompagnement des équipes internes impliquées dans l’audit.
Tout au long du processus, SoftwareOne a analysé les demandes de données formulées par les auditeurs et optimisé les informations transmises, permettant d’éviter un risque estimé à 2,3 millions de dollars. Sur recommandation de SoftwareOne, la technologie blockchain a également été exclue du périmètre de l’audit, réduisant ainsi un risque supplémentaire de 2,5 millions de dollars.
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Grâce à l’optimisation de la gestion de la sous-capacité (sub-capacity) et aux actions de remédiation mises en œuvre, 10 millions de dollars de risques ont été atténués. Au total, l’exposition financière potentielle, estimée à 14,8 millions de dollars, a été quasiment entièrement éliminée.
Les constats d’audit ont finalement été limités à 60 unités PVU d’IBM InfoSphere Data Replication, utilisées en environnement non-production, pour un coût final de 7 000 dollars.
En parallèle, SoftwareOne a aidé le client à sécuriser sa conformité ILMT et à consolider sa position avant les échéances clés de l’audit. L’accompagnement s’est poursuivi après l’audit, jusqu’à la validation des conclusions et la négociation d’un accord final favorable avec IBM.
Dans le cadre de cette mission, SoftwareOne a délivré les services suivants :
SoftwareOne a permis de transformer un risque de plus de 14 millions de dollars en un montant final de règlement d’audit de seulement 7 000 dollars. Le client a pu réallouer ces fonds à des initiatives plus larges et à des investissements soutenant son programme d’investissement technologique.
Sans l’intervention de SoftwareOne en tant que partenaire de conseil pour l’accompagnement et l’optimisation de l’audit IBM, le client aurait été exposé à des risques financiers significatifs. L’impact aurait pu être matériel, affectant potentiellement la résilience opérationnelle et limitant les capacités de financement de futurs projets technologiques.
Par ailleurs, compte tenu du secteur d’activité du client, fortement réglementé et très sensible aux risques, tout risque réputationnel lié à une situation de non-conformité a pu être évité.
À la suite du succès de cette mission, SoftwareOne a développé une solution visant à renforcer la fiabilité de l’environnement IBM du client, à soutenir son programme d’investissement technologique et à accélérer, lorsque pertinent, la modernisation de son portefeuille IBM afin de maximiser la valeur métier.
Partagez-nous quelques détails sur vos défis commerciaux, nous revenons vers vous.
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