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ServiceNow APM

Obtén beneficios tangibles de APM

An aerial view of a forest and a river.

Potencia tu organización con Gestión del Portafolio de Aplicaciones con ServiceNow (APM)

Todos sabemos que es cierto que no se puede resolver un problema simplemente comprando tecnología. Del mismo modo, en el caso de la gestión de la cartera de aplicaciones (APM), la compra e implantación de tecnología APM por sí sola tampoco ofrece una optimización real de los costos, la planificación de TI y los resultados de eficiencia.

Creemos que un proyecto APM no sólo debe autofinanciarse, sino ser una experiencia positiva en términos netos.

Leonard Wiens

SoftwareOne

Infographic ServiceNow Performance Analytics module

Para implantar con éxito la APM se necesita experiencia y planificación. Hay que tener en cuenta la tabla, los datos y la configuración. Es probable que necesites algunos informes personalizados aprovechando el módulo ServiceNow Performance Analytics. Sin embargo, lograr resultados de negocio es la verdadera definición de éxito para el equipo certificado de expertos en ServiceNow de SoftwareOne.

¿Por qué ServiceNow APM?

La propuesta de valor integrada de ServiceNow es inmensamente fuerte, SoftwareOne puede ayudarte a desbloquear este valor para impulsar tu negocio. ServiceNow APM es donde su ITSM base y Configuración, y otros conjuntos de datos se reúnen para acelerar ideas más fuertes, cuadros de mando y apoyo a la toma de decisiones de gasto. Los beneficios de una verdadera plataforma empresarial como ServiceNow se liberan completamente con el módulo APM de ServiceNow.

El módulo APM de ServiceNow permite una visión real de los activos de aplicaciones de la empresa, vinculando sus posibles fuentes de datos de servicio, incidencias y problemas, activos de software, gestión financiera de TI, datos de satisfacción del cliente y mucho más para ofrecerte el conjunto más completo de análisis y apoyo a la toma de decisiones para tu cartera de aplicaciones como nunca antes ha sido posible.

SoftwareOne tiene una hoja de ruta específica para la funcionalidad de ServiceNow APM que te ayuda a planificar tu potencial implementación de ServiceNow APM. Podemos ayudarte a pensar desde una menor complejidad hasta enfoques completos (por ejemplo, llegar a la integración de datos de TPM, Demanda y SAM). Nuestros talleres de planificación te ayudarán a pensar en el mejor uso potencial de ServiceNow APM y, a continuación, te ayudaremos a llevarlo a cabo.

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Obtención de resultados empresariales tangibles con SoftwareOne y ServiceNow APM

  • A row of yellow and black directional signs.

    Ahorro real de costos

    Hemos conseguido una reducción media del 19% en los títulos de aplicaciones y software, con una reducción media del 13% en el gasto directo de mantenimiento de aplicaciones de nuestros clientes.

  • A rainbow colored bar graph on a black background.

    Reducción del riesgo

    Tenemos un historial demostrado ayudando a los clientes a optimizar sus carteras y lograr sinergias que reduzcan sus perfiles de riesgo.

  • A white building with a lot of angles on it.

    Fusiones y adquisiciones

    Trabajar con los clientes para lograr el liderazgo en costs de TI y la optimización del gasto a partir de las sinergias de fusiones y adquisiciones.

  • A group of people clapping at a meeting.

    Cultura APM

    Tenemos una amplia experiencia en ayudar a las empresas a establecer prácticas de APM como un «estilo de vida» en lugar de un proyecto puntual.

Gestión de la cartera de aplicaciones que capacita a tu organización