SoftwareOne klantreferentie

ACCO creëert data-analyses met AWS en SoftwareOne

ACCO Engineered Systems innoveerde haar datamanagement door data te consolideren en te centraliseren. ACCO koos voor AWS en SoftwareOne om een AWS-datalake, databeheer en bijbehorende mogelijkheden te ontwikkelen, omdat zij geloven dat inzicht in data en voorspellende analyses de bedrijfsgroei kunnen stimuleren en operationele efficiëntie kunnen verbeteren. Het doel? De hoogste servicekwaliteit leveren aan klanten van het bedrijf.

Klant: ACCO Engineered Systems
Branche: Productie
Platform: AWS
Services: Cloud Services: Application Migration, Migration Acceleration Program (MAP), Advisory, Well Architected Review, Data and AI Services: Data Consolidation, AWS Data Lake, Amazon QuickSight, AWS Glue
Land: United States

Download PDF

De uitdaging

ACCO Engineered Systems, een toonaangevende aannemer voor werktuigbouwkundige installaties in de Verenigde Staten, verzorgt het ontwerp, de fabricage, installatie en onderhoud van HVAC en mechanische systemen.

ACCO wilde zijn data samenvoegen en beveiligen om ze effectiever te analyseren en innovatieve diensten aan klanten te kunnen leveren. In de overtuiging dat het begrijpen van data en voorspellende analyses de operationele efficiëntie kan verbeteren koos ACCO voor AWS en SoftwareOne. Hoewel AWS als platform werd gekozen, was de expertise van SoftwareOne cruciaal bij het opzetten van een AWS Data Lake met behulp van AWS Lake Formation-tools. Amazon QuickSight vereenvoudigde het taggen, delen en analyseren van gegevens, terwijl AWS Glue proactieve voorspellende gegevensanalyse mogelijk maakte. In deze case lees je hoe ACCO nu beter in staat is om successen op het gebied van verkoop, marketing en klantenservice te analyseren om zo datagestuurde beslissingen te nemen.

Consolideren en beveiligen van data

We maken zo'n grote groei door dat het echt belangrijk is voor het bedrijf om onze gegevens te consolideren en te beveiligen, en vervolgens onze gegevens te gebruiken om onze klanten betere diensten te leveren.

– Gabe Cortina, Director of Data and Field Services, ACCO Engineered Systems

Dataconsolidatie

Het bundelen en beveiligen van gestructureerde en ongestructureerde gegevens vanuit de hele organisatie, gepaard met de implementatie van datagovernance.

Verbeterde operationele efficiëntie

Het veilig toegankelijk maken van relevante gegevens om operationele efficiëntie te verhogen, te beginnen bij verkoop en marketing, om zich uit te breiden naar snelle rapportage en besluitvorming in de gehele organisatie.

Voorspellende analyses

Om hoogwaardige producten te ondersteunen en te voldoen aan de behoeften van klanten, zowel nu als in de toekomst.

Als de luchtkwaliteit wordt aangetast, kan dat chaos veroorzaken. In een ziekenhuisomgeving kan dit slecht zijn voor de gezondheid van patiënten. Dus als we kunnen begrijpen dat een onderdeel het mogelijk gaat begeven, kunnen we het vervangen voordat het defect raakt.

– Gabe Cortina, Directeur Gegevens en Buitendienst, ACCO Engineered Systems