Unified Communications

Collega dipendenti, clienti e partner, indipendentemente da dove si trovino

Two cups of coffee on a black background.

Digital Workplace Unified Communications Services

I tuoi clienti e partner hanno bisogno di chiamare e raggiungere i tuoi dipendenti indipendentemente dal luogo in cui lavorano. Il lavoro ibrido e a distanza sta determinando un passaggio dai tradizionali sistemi PBX a soluzioni di telefonia e di contact center al 100% nel cloud. Il passaggio della voce e delle unified communications al cloud richiede competenze e conoscenze specialistiche che il tipico team IT potrebbe non possedere.

SoftwareOne offre servizi di Unified Communications basati su Microsoft 365, Amazon Connect o Google Workspace, Voice e Meet. Forniamo competenze e soluzioni modulari end-to-end di telefonia e contact centre personalizzate in base alle esigenze di qualsiasi organizzazione. Oltre 5.000 clienti e 3,6 milioni di utenti Microsoft 365 si affidano alle nostre soluzioni gestite.

Costi inferiori con meno rischi

Le trasformazioni UC riducono i costi IT, aumentano la produttività e migliorano il coinvolgimento dei clienti, ma richiedono competenze specialistiche. Dalla pianificazione chiavi in mano all'implementazione della voce nel cloud, fino alla competenza nella migrazione e nell'implementazione dei contact center, nell'analisi e nell'automazione, le nostre offerte modulari offrono funzionalità di collaborazione in tempo reale sicure e flessibili per soddisfare qualsiasi caso d'uso dei clienti.

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Soluzioni di Unified Communications per ogni contesto

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