La productividad de una empresa consiste en algo muy sencillo: los empleados productivos hacen más con menos recursos y en menos tiempo. Esto permite ahorrar costes, aumentar los ingresos, mejorar la satisfacción del cliente, agilizar los plazos de entrega y mejorar la calidad de los productos o servicios prestados. En definitiva, las organizaciones productivas tienen más éxito que las que no lo son.
Pero lograr altos índices de productividad empresarial puede ser un reto si los empleados no cuentan con las herramientas adecuadas para hacer su trabajo o si los sistemas y procesos son excesivamente complejos o están mal diseñados. Los líderes con visión de futuro buscan, en todas las áreas de su organización, formas de mejorar la productividad y muchos recurren a soluciones digitales y a la IA.
Ayuda a tu equipo a trabajar de forma más inteligente
SoftwareOne trabaja con vosotros para mejorar la eficiencia y eficacia de vuestros procesos empresariales. Lo hacemos mediante la integración de tecnologías escogidas, soluciones digitales e IA, lo que permite aumentar el rendimiento o los resultados con los mismos recursos o incluso con menos. Pero no nos limitamos a la tecnología: también abordamos el lado humano de la productividad. Nos aseguramos de que tu equipo esté formado y tenga confianza en el uso de las tecnologías y los sistemas implantados. Así es como lo hacemos:
Analitics & AI
Lo que aporta la IA, en realidad, es eficiencia. Con el asesoramiento de SoftwareOne, incorporarás funciones inteligentes que automaticen tareas complejas, reduzcan las intervenciones manuales y agilicen la toma de decisiones. Fomenta una cultura de toma de decisiones basada en IA para optimizar las operaciones actuales y liberar recursos. Así podrás centrarte en la innovación y en las iniciativas estratégicas.
Los empleados contentos son más productivos. Para que tu equipo trabaje de forma más inteligente y eficiente, SoftwareOne crea e implementa estrategias de IA en el centro de trabajo. Así ellos son más felices y productivos, y tu empresa, más competitiva. Te ayudamos a automatizar la creación de contenidos, reducir las tareas repetitivas y liberar tiempo para centrarte en actividades más creativas y estratégicas utilizando herramientas de IA Generativa.
Experiencia del cliente
La rapidez y eficacia con la que tus agentes pueden atender a los clientes tiene un enorme impacto en la imagen de tu empresa, la fidelidad de los clientes y las ventas. SoftwareOne te ayuda a eliminar barreras con sistemas y procesos internos que impulsan la productividad de tus agentes. Te ayudamos a evaluar los procesos de trabajo de tus agentes y a encontrar soluciones rápidas que te ayuden a tomar impulso para emprender iniciativas de mayor envergadura y más difíciles.
Conseguir que las aplicaciones sean seguras requiere tiempo y esfuerzo, lo que deja menos tiempo para crear nuevas funciones y para desarrollar funcionalidades. Aumenta la productividad mediante la adopción automatizada de medidas de seguridad, reduciendo la necesidad de actualizaciones y evaluaciones manuales.
Acceder a los datos adecuados en el momento oportuno tiene un efecto enorme en la productividad de las empresas. SoftwareOne te ayuda a unificar y consolidar fuentes de datos dispares para agilizar el acceso a la información crítica. Te ayudamos a tener una toma de decisiones eficiente y a preparar tu organización para herramientas de IA que automaticen y perfeccionen los procesos empresariales, potenciando la productividad general.
La productividad empresarial se dispara cuando se facilitan los procesos de solicitud, evaluación, compra y suministro del software necesario para la organización. Nuestra función es aliviar la carga de los departamentos de compras. Para ello implantamos procesos aprobados de compras en autoservicio, de gestión eficiente de contratos de gran volumen, para de transacciones que consumen mucho tiempo. También proporcionamos ayudas para que los departamentos de compras tomen decisiones de contratación más rápidamente, incluida una lista de proveedores aprobados.