IT-uitdagingen
in de gezondheidszorg
In een ideale wereld vormt de digitalisatie een verlengstuk van de zorgverlener. Het werk wordt makkelijker, de patiënt krijgt betere zorg en er is niets dat deze situatie bedreigt. Kijkende naar het huidige zorgstelsel is het de vraag of we dit ideaalbeeld ooit gaan bereiken. De zorg staat flink onder druk en daarmee ook het beheer van de IT-infrastructuur.
Het applicatielandschap binnen de gezondheidszorg wordt steeds complexer als we kijken naar informatiebeveiliging, bewaartermijnen en back-ups. Om te beginnen is er de NTA 7516 , een norm gericht op veilig mailen en gebaseerd op de AVG en eIDAS. Daarnaast moeten zorginstellingen in het kader van de 'Regeling gebruik burgerservicenummer in de zorg' sinds 2008 wettelijk verplicht voldoen aan NEN 7510. De wet- en regelgeving zorgt ervoor dat zorginstellingen passende beveiligingsmaatregelen moeten nemen voor het veilig uitwisselen van medische gegevens van cliënten en patiënten.
Elke zorginstelling heeft naast sectorspecifieke uitdagingen, ook behoeften op het gebied van clouddiensten, IT-beveiliging, softwarelicenties en inkoop. Hierbij is het van groot belang dat apparaten compatibel en veilig zijn en dat de juiste cloud oplossing wordt gekozen. Afhankelijk van je huidige positie in deze “reis naar de cloud” zijn er verschillende vervolgstappen denkbaar en wenselijk.
In samenwerking met onderzoeksbureau The Blue Hour voeren wij een onderzoek uit waarbij de deelnemers inzicht krijgen in de aanpak en status van de NTA 7516 en de digitale transformatie van andere zorgorganisaties. Daarnaast bieden de resultaten van het onderzoek inspiratie om de eigen innovatieprocessen te versnellen.
VRAAG AANDe IT-infrastructuur in de zorg is vaak een stevige uitdaging. Vooral zorginstellingen met veel vestigingen hebben hun handen vol aan het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening. Tegelijkertijd staan veel budgetten op dit moment onder druk, wat betekent dat zorginstellingen meer moeten doen met minder mensen. Wat zijn de grootste IT-uitdagingen binnen de zorg?
Het opschalen naar nieuw personeel brengt naast het creëren van een gebruikersnaam en e-mailadres vaak complexe taken met zich mee. Zo moeten rechten goed geregeld zijn, zodat zorgverleners alleen toegang hebben tot de informatie waarvoor ze geautoriseerd zijn. Ook richtlijnen op het gebied van Bring Your Own Device (BYOD), waarbij zorgverleners hun eigen smartphone of tablet gebruiken op de werkplek, moeten helder zijn.
Zorginstellingen die privacygevoelige informatie uitwisselen over patiënten met andere organisaties of met de persoon in kwestie, zijn verplicht deze informatie uit te wisselen op een beveiligde manier die voldoet aan de voorschriften van de NTA 7516, NEN 7510 en/of andere relevante beveiligingsnormen voor de zorg. Met de inzet van Microsoft 365 kom je al een heel eind, maar kun je niet aan alle eisen van deze normering voldoen. Daarom is de inzet van een additionele oplossing nodig.
Microsoft zal vanaf 12 juli 2022 stoppen met het updaten van SQL Server 2012. Per die datum vervallen hiermee ook de security updates en voldoen de servers niet meer aan de richtlijnen van de AVG. Het verplaatsen van on-premises databases naar de cloud biedt nieuw perspectief. Zo zorgt cloud computing voor hoge beschikbaar van patiëntendossiers en een robuuste back-up van gegevens.
Veel organisaties hebben inmiddels de eerste stappen gemaakt naar de cloud. Dit betekent dat de data en applicaties overal en altijd beschikbaar zijn, vaak op meerdere apparaten (laptop, mobiel, tablet) om ook onderweg of vanuit huis te kunnen werken. Met de Microsoft EM+S Implementation Kit wordt er een uitgebreide configuratie en security beleid aangeboden op basis van Microsoft en SoftwareONE best-practices, toegepast op de eisen en wensen van de organisatie.
The Future of Work belicht alle trends en ontwikkelingen rondom de Digital Workplace. Robin Hobo, Senior Solution Architect zit aan tafel bij Danny Frietman en vertelt aan Dutch IT Talkshows hoe onze Enterprise, Mobility & Security (EM+S) Implementation Kit eindklanten verder helpt.
SoftwareONE streeft ernaar om organisaties maximaal te ondersteunen om Microsoft 365 te implementeren en te adopteren. Wanneer Microsoft 365 alleen niet volstaat en een specifieke oplossing vereist is, wordt gekeken naar (SaaS)-oplossingen die eenvoudig te implementeren en te beheren zijn. De additionele oplossing Bastion 365 voldoet volledig aan het predicaat “Veilig Mailen” die de NTA 7516, BIO, AVG en NEN 7510 vereisen. Bovendien voldoet Bastion 365 aan onze verwachtingen voor gebruiksgemak.
FinOps (Cloud Financial Management) is essentieel om te zorgen dat afdelingen weer controle krijgen over hun clouduitgaven, voornamelijk vanuit het oogpunt van kostenoptimalisatie. Het afgelopen jaar hebben organisaties over de hele wereld externe krachten ervaren die de normale bedrijfsvoering hebben verstoord. Er is geen twijfel dat de cloud tot nu toe een van de grootste uitdagingen van moderne bedrijven is geworden. Nu is de tijd aangebroken dat organisaties deze technologie gebruiken om waarde toe te voegen en de efficiëntie te vergroten.
Steeds meer organisaties kiezen voor Office 365. Logisch, want het platform is gemaakt om efficiënter en eenvoudiger samen te werken. We kennen al jaren mail, Word & Excel, maar daar zijn veel meer mogelijkheden bijgekomen. Met de inzet van Office 365 wordt het extra belangrijk om deze mogelijkheden én voordelen te kennen. SoftwareONE ontwikkelde daarom de Adoptie & Change Management Starterkit waarin we je in vier fases op weg helpen naar een succesvolle adoptie van Office 365.
Microsoft heeft onlangs de non-profit voorwaarden aangepast, zodat meer bedrijven gebruik kunnen maken van hoge kortingen en IT donaties. In de afgelopen maanden hebben we hierdoor al meerdere zorginstellingen succesvol naar Microsoft Non-Profit begeleid. Graag willen wij ook jouw organisatie op dit programma attenderen.
Lees meerSamen kunnen we de zorg veranderen. Wij helpen je bij het ontdekken en implementeren van oplossingen en diensten om jouw zorginstelling slimmer te laten werken. Door middel van Managed Instance in SQL Server kun je bijvoorbeeld on-premises databases verplaatsen naar Azure VM’s.
SoftwareONE opereert wereldwijd als trusted advisor voor wel bijna 60.000 klanten. In Nederland hebben wij maar liefst 70% marktaandeel waarin we uiteenlopende zorginstellingen bedienen. Lokaal hebben wij daarom een gespecialiseerd team, juist omdat wij het belangrijk vinden passende oplossingen te kunnen bieden welke zijn afgestemd op de behoefte vanuit de markt.
Daarnaast bieden wij zorginstellingen ons eigen digitale platform. PyraCloud is gecertificeerd als een FinOps Certified Platform (FCP) en biedt jou een centraal platform voor het inkopen van jouw software licenties én het beheer van al jouw clouduitgaven.
Wij kunnen helpen bij:
Op 1 april 2022 heeft de NVZ de nieuwe raamovereenkomst met Microsoft gepresenteerd. Hierin zijn kortingsafspraken gemaakt die het ziekenhuizen makkelijker moeten maken om te innoveren. Dat levert mooie kansen op, maar ook veel vragen.
Benieuwd hoe wij je kunnen helpen? Onze licentie -en onderhandelingsspecialisten adviseren je over de effecten van de Microsoft NVZ raamovereenkomst en zorgen dat je alleen datgene afneemt bij Microsoft dat je daadwerkelijk nodig hebt.
Contact
Neem contact met ons op
Vul vandaag nog het formulier in en een van onze experts neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Neem contact met ons op
We hebben jouw aanvraag ontvangen. Een van onze experts neemt zo snel mogelijk contact met je op.