SoftwareOne Certificaciones ISO

Nuestro compromiso

En SoftwareOne Colombia creemos que la confianza se construye con hechos. Por eso, nuestros sistemas de gestión son evaluados periódicamente por entidades certificadoras independientes, que verifican que nuestros procesos cumplan con estándares internacionales reconocidos.

Estas certificaciones reflejan nuestro compromiso con la calidad de los servicios, la continuidad de la operación, la gestión eficiente de los procesos y la mejora continua. Nuestros certificados vigentes están disponibles para su consulta en esta página.

Certificados

ISO 9001:2015 – Gestión de la calidad

Ente certificador: TÜV SÜD

Documentos disponibles:

SoftwareOne (Grupo): Inglés  |  Alemán

Colombia: Inglés  |  Español

ISO 14001:2015 – Gestión ambiental

Ente certificador: TÜV SÜD

Documentos disponibles:

SoftwareOne (Grupo): Inglés  |  Alemán

Colombia: Inglés  |  Español

ISO/IEC 27001 – Seguridad de la información

Ente certificador: TÜV SÜD

La certificación aplica a todos los activos de información relacionados con nuestros servicios PyraCloud, SLM Advanced, SAM Simple, Cloud Support, Business IT (BiT), Security Operations Centre (SOC) y servicios SAP (en sedes seleccionadas). Incluye las funciones de soporte de Recursos Humanos, Administración (gestión de instalaciones), Jurídica y Finanzas.

Documentos disponibles:

SoftwareOne (Grupo): Inglés

Colombia – Medellín (Antioquia): Inglés

Colombia – Bogotá: Inglés

ISO 22301:2019 – Continuidad del negocio

Ente certificador: ICONTEC

Documentos disponibles:

IG Services S.A.S.: Español

SoftwareOne Colombia S.A.S.: Español

ISO/IEC 20000-1:2018 – Gestión del servicio

Ente certificador: ICONTEC

Documentos disponibles:

IG Services S.A.S.: Español

SoftwareOne Colombia S.A.S.: Español

CMMI-DEV – Nivel de madurez 5

Ente certificador: ISACA – CMMI Institute

Documentos disponibles:

IG Services S.A.S.: Inglés | Español