Estudo de caso SoftwareOne

Habilitando a nuvem para Baanbrekers ajuda as pessoas a encontrar melhor o seu lugar

A man working on a laptop in a warehouse.

Baanbrekers obtém um local de trabalho melhor ao migrar para o Office 365 E3

Quais licenças temos, quais usamos, de quais precisamos e quais podem ser removidas? Baanbrekers estava procurando a estrutura de licenciamento mais otimizada para a organização e seus funcionários ao decidir se renovaria as licenças. Após vencer o projeto, a SoftwareOne ofereceu os Serviços de Consultoria Microsoft (MAS) para obter insights sobre a TI existente e as necessidades de desenvolvimentos a longo prazo, a fim de fornecer um conselho de licenciamento adequado.

Como resultado, Baanbrekers mudou essencialmente de um ambiente local para a nuvem. As novas licenças permitiram que os funcionários da Baanbrekers realizassem seu trabalho de forma eficaz e remota. A estrutura de licença escalável significa que a organização pode crescer ou diminuir sem problemas nos próximos anos.

Baanbrekers logo
Cliente
Baanbrekers
Indústria
Setor Público
Serviços
Serviços de Consultoria Microsoft da SoftwareOne
País
Holanda
Durante as negociações finais, os especialistas [da SoftwareOne mostraram-se muito valiosos. Eles conhecem o mercado de licenciamento e os preços vigentes. Esse conhecimento interno ajudou a SoftwareOne a negociar um desconto substancial que nós nunca teríamos conseguido por conta própria. Graças à ajuda da SoftwareOne, agora usamos o Microsoft Teams para reuniões online. Isso torna ainda mais fácil para nossos funcionários trabalharem remotamente. Agora estamos trabalhando em novos projetos com a SoftwareOne.

Marc Been
Líder da Equipe de Automação, Baanbrekers

Sobre o cliente

Baanbrekers é uma organização comercial que foca em trabalho e renda. O objetivo é ajudar pessoas com ou sem deficiências a desempenhar suas funções com sucesso. Dessa forma, a Baanbrekers desempenha um papel vital na sociedade regional, tanto economicamente quanto socialmente. Em nome dos municípios de Heusden, Loon op Zand e Waalwijk, a Baanbrekers oferece serviços inovadores de mercado de trabalho como uma empresa pública de trabalho e renda. A organização tem um olhar tanto para os desafios sociais quanto empresariais. O objetivo final da Baanbrekers é fazer com que as pessoas participem plenamente da sociedade e em seus trabalhos. Ela posiciona a organização como parceira na colocação de empregos tanto para candidatos quanto para empregadores.

Mais informações sobre a organização podem ser encontradas em www.baanbrekers.org.

O desafio

A Baanbrekers iniciou o processo com a SoftwareOne inicialmente por necessidade. Segundo Marc Been, Líder da Equipe de Automação na Baanbrekers,

Nossas licenças da Microsoft estavam prestes a expirar em um futuro não muito distante. Nossa equipe de TI tem bastante conhecimento, mas era um grande desafio obter insights sobre quais licenças seriam mais adequadas para todos os funcionários. Além disso, muita coisa mudou nos últimos três anos em termos de ofertas da Microsoft. Leva mais do que uma manhã para se atualizar, e não é fácil ver o panorama completo. Queríamos uma ferramenta de reunião remota online e a capacidade de ter TI escalável. Então, começamos a procurar um especialista que pudesse nos ajudar a enfrentar esses desafios.

Embora a equipe de TI da Baanbrekers já conhecesse a SoftwareOne, a escolha não foi imediata.

Nossa organização setorial CEDRIS emitiu uma licitação e avaliou várias propostas de licitantes. A SoftwareOne emergiu como a melhor escolha,” disse Breen. “Só posso dizer que estou satisfeito com isso. Já tínhamos um bom relacionamento com as pessoas da SoftwareOne. Se temos uma pergunta ou encontramos um problema, os especialistas sempre respondem rapidamente. É muito flexível, e eu tive imediatamente toda a confiança no sucesso deste projeto.
Three men working with a wheelbarrow on a sidewalk.

A solução

A SoftwareOne lançou os Serviços de Consultoria Microsoft em agosto de 2020. O objetivo era fornecer insights sobre a estrutura atual de licenciamento e construir o melhor e mais eficaz plano para seguir em frente com base nas necessidades futuras previstas da organização. O primeiro passo importante foi o Alinhamento de Solução na forma de sessões de roadmap. Nessas, a SoftwareOne olhou para o roadmap de negócios e tecnologia para vincular necessidades futuras com possíveis soluções Microsoft. Been diz:

Sabíamos de antemão que o processo levaria três meses. A princípio, achei que isso era um pouco longo, mas, na metade da primeira sessão de roadmap, percebi que isso seria um processo bastante extenso, e precisaríamos desse tempo. O que foi muito agradável durante essas sessões foi que o assunto difícil foi explicado de uma maneira muito compreensível. Os consultores visualizaram nosso software Microsoft instalado e usado e souberam responder todas as nossas perguntas.

O próximo passo foi definir perfis de usuário para determinar a tecnologia certa para cada persona. Been:

Nossa organização não precisa de programas pesados ou complicados para fazer nosso trabalho. Então, pudemos completar essa parte rapidamente. A SoftwareOne então revisou várias opções de licenciamento conosco e explicou as estruturas de licenciamento e os custos associados. Olhamos para o Microsoft 365 E3, mas o Office 365 E3 com CoreCAL Bridge e Windows VDA E3 acabou sendo a melhor opção para nós. Decidimos manter nosso sistema legado local pelos benefícios.

 

As sessões foram todas online por causa da COVID-19, mas isso absolutamente não foi um impedimento. A SoftwareOne delineou claramente todos os passos e facilitou o processo. Além disso, todos os documentos foram enviados por e-mail para nós, para que pudéssemos nos preparar completamente com antecedência. A SoftwareOne tem tudo em ordem. Os especialistas sabem o que estão fazendo, e você pode ver que eles têm uma experiência substancial com tais projetos.

 

O resultado

  • Estratégia clara para a nuvem: Ao olhar bem para os ativos de software da Microsoft atualmente instalados e as necessidades e desejos de dentro da organização, a SoftwareOne conseguiu estabelecer um roadmap claro de negócios e tecnologia
  • Perfis de usuários: Mapear os perfis de usuário tornou possível determinar qual tecnologia era apropriada para os 250 usuários. Este passo foi o ponto de partida para otimizar as licenças.
  • Otimização de licenças: Com base no roadmap, a SoftwareOne delineou vários modelos de licenciamento diferentes. Após explicar as estruturas desses modelos e os custos associados, a SoftwareOne fez uma recomendação, e a Baanbrekers fez suas escolhas. A organização também deu a devida consideração para o sistema legado permanecer local
  • Processo de negociação: Após escolher o modelo de licença, a SoftwareOne negociou com a Microsoft pelo melhor negócio possível, e a Baanbrekers agora investe apenas no que é necessário
  • Um modelo à prova de futuro: A Baanbrekers tem as licenças adequadas para os próximos três anos a um preço favorável. A estrutura de licença também é escalável para acomodar um possível crescimento organizacional
An image of a blue and red light coming out of a box.

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