Digital Workplace Essentials

Managed Services für Microsoft 365 – so individuell wie Ihr Unternehmen

Microsoft 365 ist der Cloud-Service von Microsoft für Unternehmen und Anwender, die eine moderne Workplace-Umgebung als Komplettpaket wollen. Darin enthalten sind das Windows-Betriebssystem, die Kommunikations- und Kollaborationsplattform Office 365 sowie die Management- und Security-Lösung Enterprise Mobility + Security (EM+S).

Das Paket lässt sich zwar einfach „per Mausklick“ abonnieren, aber wirklich bereit für den sofortigen Einsatz ist Microsoft 365 dann doch nicht. Damit Microsoft 365 reibungslos und effizient läuft, sind ein professioneller Betrieb und entsprechende Experten vonnöten, die sich damit auskennen. Das gilt besonders dann, wenn Ihre Cloud-Infrastruktur wächst und zunehmend komplexer wird.

Genau an dieser Stelle setzt Digital Workplace Essentials, unser Managed Service für Ihre Microsoft 365-Umgebung, an. Wir nehmen Ihnen arbeitsintensive administrative und operative Tätigkeiten ab, damit Sie den Rücken frei haben, um sich auf Ihre Kernaufgaben und Ihr eigentliches Business zu konzentrieren.

So können Sie sich zu jederzeit sicher sein, dass Ihre Microsoft-365-Umgebung störungsfrei läuft und behalten einen transparenten Überblick über die Kosten in Ihren digitalen Abonnements.

Digital Workplace Essentials stellt dabei das Basis-Angebot unseres Managed Service-Angebots für Microsoft 365 dar und kann flexibel über zahlreiche Add-ons erweitert werden – ganz genau da, wo Sie Unterstützung benötigen.

Mehr erreichen mit Microsoft 365 und Digital Workplace Essentials

Da sich die IT-Verantwortlichkeiten ändern, sich die Budgetprioritäten verschieben und der Fokus zunehmend auf Kosten, Benutzererlebnis, Sicherheit, Governance und Compliance liegt, müssen IT-Mitarbeiter einen Weg finden, Cloud-Lösungen wie Microsoft 365 effektiver bereitzustellen, ohne einen wesentlichen Teil ihrer Ressourcen und ihres Budgets dafür zu binden. Dies führt zu Geschäftsanforderungen, die besondere Fähigkeiten und Services erfordern, um Ihr Unternehmen bei der Innovation und der Vorbereitung auf die Zukunft zu unterstützen.

Digital Workplace Essentials beinhaltet folgende Unterstützung:

Asset Management

Lizenz- und Abonnementübersicht sowie Just-in-time-Lizenzbeschaffung mit der PyraCloud

Patches und Relevanz

Im Falle notwendiger Eskalationen: 
Microsoft Premier Support

24/7 Support

Rund-um-die-Uhr-Support & reaktiver Security-Support für EM+S

Störungsbeseitigung

Vorfall- und Service-Anfragen-Mangement für konfigurative Unterstützung in M365 / EM+S Komponenten

Lizenzmodelle

Komplette Unterstützung für CSP und EA

Ihr Einstieg mit Digital Workplace Essentials als Basis-Paket

Digital Workplace Essentials ist ein Subscription-basierter Managed Service für EA und CSP Kunden von Microsoft 365 und umfasst professionelle Beratung und Remote-Dienstleistungen. Durch unseren Service helfen wir Ihnen, die Komplexität Ihres Arbeitsalltags zu reduzieren, indem wir eine stabile Grundlage schaffen und Sie dabei begleiten, den Weg für eine bessere Zusammenarbeit zu ebnen.

Erweitern Sie Ihren Managed Service für Microsoft 365 nach dem Baukastenprinzip

Digital Workplace Essentials stellt das Basis-Paket unseres Managed Services für Microsoft 365 dar und kann flexibel mit unterschiedlichen Bausteinen in Form von weiteren Business Value Add-ons ergänzt werden. Damit ist Ihr Managed Service so kostengünstig wie möglich und so umfangreich wie nötig. Mit den folgenden Services können Sie Digital Workplace Essentials ergänzen:

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