「ITAMは孤島ではない」ServiceNowで企業全体の影響を制御する

ほとんどの組織はいまだにITAM（IT資産管理）を孤立した状態で管理しており、部門横断的な効率化や価値創出の機会を逃しています。このセッションでは、ServiceNowのプラットフォームアプローチが、ITAMを全社的なワークフローと接続することで、自動化、資産ライフサイクルのプロアクティブな管理、そしてAIによるインサイトの活用を可能にし、組織全体に利益をもたらす方法を紹介します。これにより、組織全体に利益をもたらすITAMの実現が可能になります。

このセッションで学べること：

• ServiceNowのプラットフォームは、どのようにITAMと全社的なワークフローを繋ぐのか
• ITAMと他のビジネス部門との間のサイロ（分断）を解消する方法
• 統合プラットフォームの利点：効率性の向上とコスト最適化
• 自動化とAIによるインサイトをITAMへ実践的に適用

お薦めする視聴対象者

• ITAMマネージャー、 ServiceNow管理者、 IT運用チーム