COMPAREX wird SoftwareONE. Ab dem 1. April wird die COMPAREX AG ihren Markenauftritt in SoftwareONE ändern. Die Markenkonsolidierung ist Teil eines laufenden Integrationsprozesses im Zuge des Erwerbs der COMPAREX AG durch SoftwareONE.
Volle Fahrt voraus mit dem richtigen Schulungspartner

Case Study

Volle Fahrt voraus mit dem richtigen Schulungspartner

Volle Fahrt voraus mit dem richtigen Schulungspartner

VOLLE FAHRT VORAUS MIT DEM RICHTIGEN SCHULUNGSPARTNER

Aufgrund der unternehmensweiten Einführung von Microsoft Teams war die Carthago Reisemobilbau GmbH auf der Suche nach einem kompetenten Partner, der alle Mitarbeiter professionell durch den Change-Prozess begleiten sowie bedarfsgerechte und praxisorientierte Trainings für die jeweiligen Anwender anbieten konnte. Der SoftwareONE IT CAMPUS konnte durch seine langjährige Praxiserfahrung sowie dem maßgeschneiderten Schulungskonzept auf ganzer Linie überzeugen.

Volle Fahrt voraus mit dem richtigen Schulungspartner

Fabian Fischer

„Das Trainingskonzept des SoftwareONE IT CAMPUS im Rahmen unserer Microsoft Teams Einführung hat für uns prima gepasst. Unsere Zielsetzung dieser Mitarbeiterqualifizierung, nämlich ein bedarfs- gerechter und nachhaltiger Wissensaufbau bei den Anwendern, konnten wir mit den Schulungseinheiten für Führungskräfte und Key User bestens erreichen.“

Leiter IT-Infrastruktur, Carthago Reisemobilbau GmbH

Das Projekt

  • Carthago Reisemobilbau GmbH

  • Automobilindustrie

  • Entwicklung unternehmensspezifischer Schulungsinhalte im Rahmen einer Microsoft Teams Einführung

Case Study Flyer Carthago Reisemobil GmbH

Erhalten Sie alle Details dieser Case Study in einer kompakten Datei zusammengefasst.

Download PDF

Über den Kunden

Die Carthago Reisemobilbau GmbH ist ein deutscher Hersteller von Wohnmobilen mit Sitz in Aulendorf. 1979 gegründet, beschäftigt die inhabergeführte Unternehmensgruppe heute über 1.400 Mitarbeiter in Deutschland und Slowenien.

Die Herausforderung

Die unternehmensweite Einführung von Microsoft Teams ist mehr als nur die Implementation einer neuen IT-Lösung. Die Migration ist für alle Beteiligten eine Herausforderung: sowohl für die Mitarbeiter, welche direkt an dem Projekt beteiligt sind, als auch für die Anwender, die zukünftig mit der neuen Software arbeiten sollen. Die Carthago Reisemobilbau GmbH war sich der Herausforderung bewusst, welche die Umstellung auf eine neue Technologie mit sich bringt. Aus diesem Grund war das Unternehmen auf der Suche nach einem erfahrenen Schulungspartner, der die Mitarbeiter bei dem Change-Prozess professionell begleiten und Wissen nachhaltig verankern konnte. Dem Unternehmen war es dabei sehr wichtig, alle Mitarbeitende frühzeitig zu informieren und die Trainings zu beginnen.

Die Lösung

Aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen mit komplexen IT-Projekten, hat der SoftwareONE IT CAMPUS ein praxisbezogenes und passgenaues Schulungskonzept entwickelt, das auf die verschiedenen Bedürfnisse der Anwender eingeht und damit auch die unterschiedlichen Ansprüche und Bedürfnisse erfüllt. Das Konzept überzeugte die Carthago Reisemobilbau GmbH. Mit individuell angepasster sowie zielgruppengerechter Wissensvermittlung für Führungskräfte oder Key User, konnte der SoftwareONE IT CAMPUS zur Vor- und Nachbereitung der Microsoft Teams Migration sowie den damit verbundenen Change-Prozessen unterstützen. Darüber hinaus wurden anhand der individuellen Unternehmensprozesse Videos erstellt, um einen schnellen, produktiven sowie nachhaltigen Ein- stieg in die neuen Programme zu gewährleisten.

Im Einzelnen wurden spezielle Webinare für den Know-how-Transfer der Key User durchgeführt. Aufgrund ihrer Schlüsselposition im Unternehmen sowie der hohen Fachkompetenz, sind Key User in der Lage, weitere Anwender bei der Arbeit mit der neuen Software zu unterstützen und Wissen zu vermitteln. Bedarfsgerechte Kurzsequenzen während des Webinars ließen die Teilnehmer sofort produktiver werden. Darüber hinaus wurden separate Schulungen für Führungskräfte der ersten und zweiten Ebene angeboten, die dadurch einen ausführlichen Überblick zu den Möglichkeiten in Microsoft Teams erhalten haben sowie Informationen bezüglich der Governance und Netiquette.

Alle Schulungen haben auf Wunsch der Carthago Reisemobilbau GmbH online stattgefunden. Mit kleinen interaktiven Elementen konnte der Trainer auf seinem Bildschirm die neue Arbeitsumgebung zeigen und den Teilnehmern die Möglichkeit geben, aktiv mitzumachen. Dabei hat Carthago Reisemobilbau GmbH die Trainingsumgebung bereitgestellt, so dass das Webinar in der gewohnten Arbeitsumgebung aller Teilnehmer stattfinden und somit Abläufe aus dem täglichen Arbeitsleben aufgreifen konnte. Um allen Anwendern ein fortlaufendes Lernen zu ermöglichen, entschied sich das Unternehmen für weiterführende Videos mit kurzen Lerneinheiten. Diese Aufzeichnungen, auch Learning Nuggets genannt, unterstützen die Anwender ab sofort bei ihren täglichen Aufgaben. Anhand der vorab erstellten Use Cases der Carthago Reisemobilbau GmbH wurden die Unternehmensprozesse genau reflektiert, um eine effizientere Arbeitsweise zu erzielen.

Ergebnisse und Vorteile

  • Alles aus einer Hand: Adoption & Change Management sowie Mitarbeiterqualifizierung von einem Anbieter
  • Passgenaues Schulungskonzept: Alle Inhalte wurden gezielt auf die Bedürfnisse der Carthago Reisemobilbau GmbH abgestimmt
  • Bedarfsgerecht & Praxisorientiert: Unterschiedliche Trainings für verschiedene Anwendergruppen (Führungskräfte, Key-User, Anwender)
  • Flexible Schulungen durch erfahrene Trainer: Inhouse oder online im Virtual Classroom
  • Mehrsprachig: Auf Wunsch können Schulungen in mehreren Sprachen durchgeführt werden
  • Über 25 Jahre Praxiserfahrung: Trainings-Expertise aus langjähriger Praxiserfahrung sowie umfangreiches und professionelles IT-Schulungsangebot
Akademie Trainings, Schulungen, Kurse, Seminare, Weiterbildung, Workshop, Zertifizierungen

IT CAMPUS: Trainings & Zertifizierungen

Mit langjähriger Erfahrung im Praxisumfeld bieten wir Ihnen zielgruppenorientiertes Training, Praxis-Know-how und Lizenzschulungen an.

Mehr erfahren

Related Case Studies

Spezialisierter IT Support für Microsoft Produkte

Spezialisierter IT Support für Microsoft Produkte

Als internationales Produktionsunternehmen, ist die BEUMER Maschinenfabrik darauf angewiesen, dass der IT-Betrieb fehlerfrei funktioniert. Um dies 24/7 gewährleisten zu können, entschied sich das Unternehmen für den MultiVendor Premium Support von SoftwareONE.

Mehr erfahren
SLM Advisory Services Otto Dunkel

Professionelles Lizenzmanagement für VMware

Durch den MultiVendor Advisory Service von SoftwareONE konnte die Otto Dunkel GmbH eine Transparenz über seine aktuelle Lizenzierungssituation erhalten und somit das Software-Audit einfacher beantworten.

Mehr erfahren
MultiVendor Premium Support für das Landratsamt Biberach

MultiVendor Premium Support für das Landratsamt Biberach

Mit dem MultiVendor Premium Support erhält das Landratsamt Biberach einen reaktiven sowie proaktiven Support für zehn verschiedene Software-Hersteller in einem Vertrag gebündelt und kann somit seine anspruchsvolle IT-Umgebung 24/7 absichern.

Mehr erfahren

Kontakt

SoftwareONE Deutschland GmbH

Blochstr. 1
04329 Leipzig
Deutschland

info.de@softwareone.com

+49 341 2568 000

+49 341 2568 999

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Bitte füllen Sie dieses Formular aus, unsere Experten werden sich anschließend umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kontakt aufnehmen