Integritetspolicy

Vi kan behandla dina personuppgifter i synnerhet för följande ändamål (och av juridiska skäl):

• kommunicera med dig och behandla samt svara på din begäran ((för)kontraktuellt eller av legitimt intresse);
• behandling av kommentarer eller inlägg (legitimt intresse);
• registrera och skicka nyhetsbrev eller liknande utskick som du prenumererar på (samtycke);
• marknadsföringsändamål (samtycke eller legitimt intresse);
• registrering, autentisering och administration av användarkonton (kontraktuella);
• licensövervakning (legitimt intresse);
• tillhandahållande av demoprodukter och -tjänster samt tester (även från tredje part) för marknadsföringsändamål (kontraktuellt och legitimt intresse);
• analyssyften för att förbättra våra produkter och tjänster (legitimt intresse);
• skräddarsy vårt webbplatsinnehåll och webbplatsupplevelse efter dina intressen (samtycke eller legitimt intresse);
• upprätthålla säkerheten för våra webbplatser, plattformar, applikationer samt andra produkter och tjänster (legitimt intresse);
• följa lagstadgade krav och krav (juridisk skyldighet);
• upprätta, utöva och försvara rättsliga anspråk (legitimt intresse).

Svara på förfrågningar

Vi kan samla in dina personuppgifter för att behandla din begäran, adresserad till oss via chattfunktioner, kontaktformulär eller på andra sätt.

Relevanta personuppgifter: namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, företag, land, innehåll på begäran, datum för förfrågan och annan information som du kan lämna ut till oss.

Inlägg och kommentarer

Du kan lägga upp och kommentera våra webbplatser, plattformar, applikationer samt andra produkter och tjänster. Ditt innehåll kan i dessa fall vara offentligt tillgängligt. Observera att vi fortfarande kan granska ditt inlägg eller din kommentar manuellt innan det/den publiceras, vilket kan orsaka viss fördröjning. Om du anger ett namn eller ett alias kommer detta namn att publiceras bredvid ditt innehåll.

Relevanta personuppgifter: namn eller alias, innehåll i inlägg eller kommentar, tid och datum och annan tillhandahållen information.

Nyhetsbrev och digitala utskick

Du kan registrera dig för nyhetsbrev eller digitala utskick från oss. Dessa ger dig inspiration och kunskap, information om aktuella trender och ämnen inom IT-branschen, erbjudanden, nya produkter, tjänster och viktiga datum för IT-beslutsfattare. Vi kräver din e-postadress för registreringen.

Vi skickar även bekräftelsee-post till dig när du har fyllt i registreringsformuläret. I så fall aktiveras inte registreringen förrän du har klickat på länken i bekräftelsee-posten (sk. double-opt-in).

Om du registrerar dig för nyhetsbrev eller digitala utskick kan vi inkludera individuell spårningsteknik i dessa, med vilka vi kan känna igen när det utskick som skickades till dig visades eller öppnades och individualisera länkarna i det för att avgöra när du klickade på vilken länk.

Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev och utskick. Använd avregistreringslänken som finns i slutet av varje utskick eller skicka ett e-postmeddelande till info.global@softwareone.com.

Relevanta personuppgifter: e-postadress, namn, annan information i registreringsformuläret, öppnat nyhetsbrev/utskick eller ej, datum/tidpunkt för öppning av nyhetsbrev/utskick, hur många gånger nyhetsbrevet/utskicket öppnades, länkar klickade.

Skapa och administrera användarkonton

Innan du kan använda våra tjänster och produkter kan du bli ombedd att registrera och upprätthålla ett användarkonto hos oss.

Relevanta personuppgifter: namn, adress, företagsnamn, telefonnummer, e-postadress, tid och datum för registrering, inloggningar, lösenord, användningsdata.

Analys av användningsdata för statistiska ändamål

Vi kan behandla din användningsdata för att analysera den för statistiska ändamål och för att förbättra våra produkter och tjänster.

Relevanta personuppgifter: innehåll, datum och tid för besöket, mängden data som överförs, åtkomststatus, information om din webbläsare och ditt operativsystem, hänvisningslänk som anger från vilken webbplats du kom, IP-adress som är anonymiserad på ett sådant sätt att det inte är mer möjligt att spåra tillbaka den till dig.
Protokolldata analyseras endast på ett anonymiserat sätt.

Cookies och annan liknande teknik

Vi kan använda cookies och liknande teknik (nedan kallade cookies, för enkelhets skull), när du använder våra webbplatser, plattformar, applikationer samt andra produkter och tjänster.
Vår cookie-banner och vårt system för hantering av samtycke visar dig en lista över de cookies vi använder, inklusive deras leverantör, syfte, beskrivning och annan relevant information. I standardinställningen är endast de cookies som är viktigast aktiverade. Via systemet för hantering av samtycke kan du avgöra om du tillåter inställning av ytterligare cookies eller inte. Du kan när som helst justera dina preferenser via systemet för hantering av samtycke.

Relevanta personuppgifter: se system för hantering av samtycke.

Webbplatsanalys

Vi använder webbanalysverktyg för lämplig design av våra webbplatser och för att identifiera och mäta återkommande besökare. Dessa verktyg genererar användningsfiler som baseras på pseudonymer. För detta ändamål används cookies enligt beskrivningen i vårt verktyg för hantering av samtycke.

Vi använder också följande funktioner för att kvantifiera trafiken:
Vi berikar pseudonyma uppgifter med andra uppgifter från tredjepartsleverantörer. På så vis kan vi registrera våra besökares demografiska egenskaper, till exempel information om deras ålder, kön och bostadsort.

Relevanta personuppgifter: se system för hantering av samtycke.

Spårnings- och omdirigeringsteknik (retargeting) för marknadsföringsändamål

Vi använder spårningsteknik (över flera enheter) så att vi kan visa målinriktad reklam utanför vår webbplats och avgöra hur effektiv vår annonsering är.

Hur fungerar spårningen?

När du besöker eller använder våra webbplatser, plattformar, applikationer samt andra produkter och tjänster är det möjligt att de tredjepartsleverantörer som listas i vårt system för hantering av samtycke kommer åt din webbläsare eller din slutenhet (till exempel ett så kallat webbläsarfingeravtryck), analyserar din IP-adress, lagrar och/eller läser igenkänningsegenskaper på din slutenhet eller får tillgång till enskilda spårningspixlar.

Tredjepartsleverantörerna kan använda de individuella egenskaperna för att känna igen din slutenhet på andra webbplatser. Vi kan instruera respektive tredjepartsleverantörer att visa reklam som är baserad på besök eller användning av våra webbplatser, plattformar, applikationer eller andra produkter och tjänster.

Vad betyder spårning över flera enheter?

Om du registrerar dig hos tredjepartsleverantören med dina egna användardata kan de olika igenkänningsegenskaperna för olika webbläsare och slutenheter paras med varandra. Om tredjepartsleverantören genererade en separat egenskap för den bärbara datorn, stationära datorn eller smarttelefonen eller surfplattan du använder, kan dessa individuella egenskaper associeras med varandra så snart du använder en tjänst från tredjepartsleverantören med dina inloggningsuppgifter. På så sätt kan tredjepartsleverantören effektivt hantera våra annonskampanjer på olika enheter.

Relevanta personuppgifter: se system för hantering av samtycke.

Karta, video och andra inbäddade tjänster

Vi bäddar in vissa tjänster på våra webbplatser som inte lagras på våra servrar. Till exempel kan du ta reda på den exakta platsen för en SoftwareONE-enhet med hjälp av kartor, eller titta på videor. I vissa regioner kan vi se till att åtkomst till våra webbplatser, plattformar, applikationer eller andra produkter och tjänster med inbäddat innehåll inte automatiskt ger tredjepartsleverantören någon information, utan visar endast lokalt lagrade miniatyrbilder. I sådana fall laddas innehåll från tredjepartsleverantörer först efter att du har gett ditt samtycke via vårt system för hantering av samtycke.
När du tittar på innehållet får tredjepartsleverantören informationen om att du besökt vår webbplats samt användningsdata som krävs i detta avseende för deras tjänst. Vi har inget inflytande på den ytterligare databehandling som utförs av tredjepartsleverantören.

Relevanta personuppgifter: se systemet för hantering av samtycke.

Vi kan behandla dina personuppgifter när du besöker våra sidor på sociala medier nedan:

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/softwareone-sweden

Facebook:
https://www.facebook.com/softwareone.sweden/

Instagram:
https://www.instagram.com/softwareone_sweden/

YouTube:
https://www.youtube.com/SoftwareONE-global

Vi, förutom leverantören av respektive sida på sociala medier, är gemensamt personuppgiftsansvariga och ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter. Leverantören i detta avseende bestämmer också syften och medlen för databehandlingsaktiviteterna, som vi endast kan påverka i begränsad omfattning. I den utsträckning vi har inflytande över eller kan justera parametrar angående behandlingen av dina uppgifter kommer vi, inom våra medel, att vidta åtgärder för att säkerställa att plattformsleverantören behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser. I många fall kan vi dock inte påverka leverantörens databehandling, och vi vet inte heller exakt vilka data som behandlas av leverantören.

Uppgifterna som du har angett på våra sociala mediesidor, till exempel kommentarer, videor, bilder, gillanden, offentliga meddelanden m.m. publiceras av leverantören av sociala medier och används eller behandlas aldrig av oss för något annat ändamål. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll vid behov. Vi kan komma att dela ditt innehåll på vår webbplats om det är en funktion på sociala medier, och vi kan även komma att kommunicera med dig via sociala medier.

Vi behandlar dina personuppgifter av intresse för vår PR och kommunikation (legitimt intresse). Vi kan också behandla dina uppgifter för att upprätta ett anställningsförhållande med dig ((för)kontraktuellt). Mer information finns i avsnittet “Som sökande till våra lediga tjänster”.

Om du vill göra invändningar mot en särskild databehandling som vi har inflytande över, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i avsnittet “Kontakt för begäranden om dataskydd”. Vi kommer att granska din begäran och avgöra om vi kan svara dig. Annars kan du kontakta leverantören av sociala medier direkt.

Om du skickar en förfrågan till oss på sociala medier kan vi också, beroende på din begäran, hänvisa till andra säkra kommunikationskanaler som garanterar konfidentialitet. Du kan alltid skicka oss konfidentiella förfrågningar via de angivna kanalerna.

Vi kan använda våra sociala medier för reklamändamål. Genom att göra det kan vi använda demografiska, intressebaserade, beteendebaserade eller platsbaserade målgruppsegenskaper som tillhandahålls av leverantören av respektive sociala mediesida. För mer information om behandlingen av dina uppgifter på sidor på sociala medier, besöker du dataskyddsförklaringarna från respektive leverantörer som listas nedan. Vi kan påverka databehandlingen endast i begränsad omfattning och vi kan inte inaktivera den statistik som leverantören av respektive sociala mediesida gör tillgänglig för oss. Vi säkerställer dock att det inte tillhandahålls ytterligare valfri statistik till oss som innebär behandling av personuppgifter.

Vi använder alternativ för konverteringsspårning för enskilda sociala mediekanaler. För detta ändamål har vi införlivat motsvarande pixlar eller taggar på vår webbplats för att samla in konverteringsdata. Via systemet för hantering av samtycke kan du avgöra om du tillåter inställning av ytterligare cookies eller inte. Du kan när som helst justera dina preferenser via systemet för hantering av samtycke.

Databehandling av leverantören av sidan på sociala medier

Leverantören av sidan på sociala medier kan använda metoder för webbspårning. Webbspårning kan utföras oavsett om du har registrerat ett konto på sociala medier eller inte. Som redan förklarats ligger metoder för webbspårning på sociala medier för det mesta utanför vår kontroll. Till exempel kan vi inte inaktivera dessa funktioner.
Tänk på att leverantören av respektive sida på sociala medier kan använda dina profil- och beteendedata för att utvärdera dina vanor, personliga relationer och preferenser. Vi har inget inflytande över behandlingen av dina uppgifter av leverantören av respektive sociala mediesida.

Mer information om databehandlingen som utförs av leverantören av respektive sida på sociala medier finns i leverantörens dataskyddsuttalanden:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Twitter: https://twitter.com/en/privacy

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Vi kan behandla dina personuppgifter i synnerhet för följande ändamål (och juridiska skäl):

• kommunicera med dig och behandla samt svara på din begäran ((för)kontraktuellt eller legitimt intresse);
• registrera dig och skicka det nyhetsbrev eller andra digitala utskick som du prenumererar på (medgivande) via andra medier än beskrivet i avsnitt “Som användare av våra webbplatser, plattformar, applikationer och andra produkter eller tjänster” (samtycke);
• uppfylla och verkställa ditt produktköp och användning av tjänster (avtalsmässigt eller legitimt intresse);
• licensövervakning (legitimt intresse);
• marknadsföringsändamål; att ge dig personlig information om våra produkter och tjänster samt genomföra marknadsundersökningar och undersökningar om nöjdhet (samtycke eller legitimt intresse);
• kreditkontroller av kunder som involverar kreditbyråer ((för)kontraktuella eller legitima intressen);
• utvärdering och screening, inklusive syften med tillbörlig aktsamhet (även vid fusioner och förvärv) (legitimt intresse eller juridisk skyldighet);
• företagstransaktionsändamål, såsom vid försäljning av en (del av) verksamhet, eller omstrukturering, fusion, samriskföretag (joint venture) eller annan disposition av vår verksamhet, tillgångar eller aktier eller liknande förfaranden (legitimt intresse eller juridisk skyldighet);
• följa lagstadgade krav och krav (juridisk skyldighet);
• upprätta, utöva och försvara rättsliga anspråk (legitimt intresse).

Svara på förfrågningar

Vi kan samla in dina personuppgifter för att kunna behandla din begäran. I vissa regioner utanför EU/EES/Storbritannien/Schweiz kan vi också behandla dina personuppgifter för att ge dig personlig information om våra produkter och tjänster samt genomföra marknadsundersökningar och undersökningar kring nöjdhet. I sådana fall har du rätt att invända mot sådan behandling. Mer information om hur du utövar din rätt finns i avsnittet “Kontakt för dataskyddsförfrågningar”

Relevanta personuppgifter: namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, företag, land, innehåll på begäran, datum för förfrågan och annan information som du kan lämna ut till oss.

Nyhetsbrev och digitala utskick

Du kan registrera dig för nyhetsbrev eller digitala utskick från oss. Dessa ger dig inspiration och kunskap, information om aktuella trender och ämnen inom IT-branschen, erbjudanden, nya produkter, tjänster och viktiga datum för IT-beslutsfattare. Vi kräver din e-postadress för registreringen.

Vi skickar även bekräftelsee-post till dig när du har fyllt i registreringsformuläret. I så fall aktiveras inte registreringen förrän du har klickat på länken i bekräftelsee-posten (sk. double-opt-in).

Om du registrerar dig för nyhetsbrev eller digitala utskick kan vi inkludera individuell spårningsteknik i dessa, med vilka vi kan känna igen när det utskick som skickades till dig visades eller öppnades och individualisera länkarna i det för att avgöra när du klickade på vilken länk.

Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev och utskick. Använd avregistreringslänken som finns i slutet av varje utskick eller skicka ett e-postmeddelande till info.global@softwareone.com.

Relevanta personuppgifter: e-postadress, namn, annan information i registreringsformuläret, öppnat nyhetsbrev/utskick eller ej, datum/tidpunkt för öppning av nyhetsbrev/utskick, hur många gånger nyhetsbrevet/utskicket öppnades, länkar klickade.

Produktköp eller användning av våra tjänster

För att kunna köpa och använda våra produkter och tjänster kan vi komma att behandla dina personuppgifter. Du finner en mer detaljerad beskrivning av den utförda databehandlingen i våra verkställda avtal och andra dokument som rör dataskydd.

I vissa regioner och i synnerhet i EU/EES/Storbritannien/Schweiz kan vi också behandla dina personuppgifter för att ge dig personlig information om våra produkter och tjänster samt genomföra marknadsundersökningar och tillfredsställelseundersökningar. I sådana fall har du rätt att invända mot sådan behandling. Mer information om hur du utövar din rätt finns i avsnitt “Kontakt för begäranden om dataskydd”

Relevanta personuppgifter: namn, adress, företagsnamn, telefonnummer, e-postadress, tid och datum för registrering, användningsdata, respektive produkt eller tjänst.

Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för seminarier, webinars, utbildningssessioner eller andra evenemang (”evenemang”) som du skulle vilja delta i organiserad av SoftwareONE eller ett annat organiserande företag. Därför kan vi behandla dina uppgifter i synnerhet för följande ändamål (och juridiska skäl):

• behandla din registrering för evenemangen, hantera din närvaro och boende samt skicka dig meddelanden relaterade till händelserna (avtalsmässigt eller legitimt intresse);
• bearbeta ditt audiovisuella innehåll (t.ex. bilder, ljud-/videoinspelningar o.s.v.) (samtycke eller legitimt intresse);
• marknadsföringsändamål (se avsnitt “Som kund, affärspartner och intresserad”)

Audiovisuellt innehåll

Under evenemang som organiseras av SoftwareONE eller ett annat organiserande företag kan vi ta bilder eller videor av människor, folkmassor eller personer i särskilda roller (exempelvis talare eller personer på scenen) för kommunikationsändamål. Vi kan publicera detta material på våra webbplatser, sociala nätverk eller i andra digitala eller tryckta medier. Om du inte vill komma med i sådant audiovisuellt innehåll, ska du informera personen som spelar in och producerar innehållet om detta och tänka på att inte ställa dig framför kameran när bilderna/videoklippen på dessa evenemang tas.

Vid enskilda bilder,videor eller annat audiovisuellt innehåll från deltagarna kommer vi separat att informera dig om denna databehandling och be om ditt samtycke innan vi vidtar sådana åtgärder. Detta kan utföras i olika former och etapper, till exempel via en kryssruta på ett registreringsformulär eller under personliga händelser genom att distribuera olika färgade entrétaggar.

Du har rätt att invända mot sådan behandling eller återkalla ditt samtycke. Även om vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att följa din begäran, blir all information (inklusive bilder och videor) som läggs ut på internet och sociala medieplattformar tillgängliga över hela världen och kan lätt kopieras och distribueras av tredje parter som inte är anslutna eller under kontroll av SoftwareONE. Således kan denna information förbli tillgänglig på internet även efter att den har raderats av SoftwareONE. Ytterligare begäranden om radering bör sedan riktas till respektive internetsökmotor eller operatörer för sociala medier.

Om din bild används i tryckt material (t.ex. broschyr eller tidning), om oproportionerliga ansträngningar är förknippade med din invändning eller ditt tillbakadragande, är det möjligt att de tryckta produkterna som innehåller din bild kommer att fortsätta att användas tills den redan tryckta upplagan har använts. Ditt foto kommer inte att användas för några nytryckta material. Detsamma gäller dina foton i digitala nyhetsbrev elelr andra digitala utskic, om det givna samtycket dras tillbaka efter att produktionsprocessen startat.

Relevanta personuppgifter: bilder, videor, röstinspelningar, biometriska data och annan audiovisuell data.

Virtuella och digitala evenemang

Vi kan behandla dina personuppgifter för att kommunicera med dig och organisera samt utföra virtuella möten med dig. I denna process kan vi få stöd av externa tredjepartsleverantörer (leverantörer av videokonferenser eller annan kommunikation) som vi delar dina personuppgifter med.

I vissa fall kan vi också spela in virtuella möten. Se avsnittet om audiovisuellt innehåll för mer information.

Relevanta personuppgifter: kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-postadress), mötesmetadata (t.ex. datum, tid och varaktighet för kommunikation, mötesnamn, deltagarens IP-adress), enhets-/maskinvarudata (MAC-adresser, klientversion), text, ljud och videodata, anslutningsdata (t.ex. telefonnummer, land, start- och sluttider).

Vi kan behandla personuppgifter som vi tar emot direkt från dig eller via offentligt tillgängliga källor (t.ex. professionella nätverk på internet) eller data som mottagits från tredje part (t.ex. personaltjänstleverantörer, universitet, arbets-/rekryteringsbyråer, hänvisningar, skattemyndigheter och socialförsäkringsmyndigheter).

• Vi kan behandla dina personuppgifter i synnerhet för följande ändamål (och juridiska skäl):
  utvärdera din kandidatur, bedöma dina färdigheter, erfarenheter och kvalifikationer ((för)kontraktuellt);
• arrangera intervjuer och utvärderingar ((för)kontraktuellt);
• genomföra bakgrundskontroller och bedömningar som krävs eller tillåts enligt tillämplig lag ((för)kontraktuella eller lagstadgade krav);
• kontrollera om du är berättigad till den särskilda rollen ((för)kontraktuell och juridisk skyldighet);
• kontakta tredjepartsreferenser som tillhandahålls av dig för att utvärdera dina tidigare prestationer ((för)kontraktuellt);
• kontakta dig angående utvecklingen av din ansökan ((för)kontraktuellt);
• ersätta resekostnader under rekryteringen, om detta är överenskommet ((för)kontraktuellt);
• skapa ett konto för dig i vårt ansökningssystem ((för)kontraktuellt);
• föra register för anställningsprocessen ((för)kontraktuellt);
• behålla din ansökan i personalakten, om ansökan är lyckad (kontraktuellt);
• ge dig jobbmöjligheter baserat på ditt intresse och din kompetens och informera dig om de senaste nyheterna kring rekryteringsaktiviteter (samtycke);
• genomföra undersökningar kring nöjdhet för att förbättra vår rekryteringsprocess (legitimt intresse); Du har alltid rätt att invända mot sådan behandling. Mer information om hur du utövar din rätt finns i avsnittet “Kontakt för dataskyddsförfrågningar”
• följa lagstadgade krav och regleringskrav, till exempel från anställnings-, socialförsäkrings- och socialskyddslagstiftningen (juridisk skyldighet);
• etablering, utövande eller respekt för rättsliga anspråk som vi kan vara föremål för (juridisk skyldighet).
  

Relevanta personuppgifter: CV (inklusive bilder från dig), motiveringsbrev, referensbrev, kontaktuppgifter (t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress, hemadress), identifieringsuppgifter (t.ex. födelsedatum, kön, medborgarskap, identitetskort eller pass), anställningsuppgifter (t.ex. tidigare anställningsavtal, tidigare anställning, aktuell anställningstyp, anställning, arbets- eller uppehållstillstånd om det behövs, för att verifiera din anställnings laglighet), utbildnings- och kvalifikationsdata (t.ex. betyg, certifikat, tidigare yrkeserfarenhet, sekundär anställning om tillämpligt, samt referenser och andra relaterade dokument som styrker din yrkeskompetens och -erfarenhet), frågeformulär och bedömningsresultat, bakgrundskontroller, hälsodata när tillåtet och/eller när detta krävs enligt tillämplig lag, bankkontouppgifter (t.ex. för att ersätta resekostnader, om detta är överenskommet).

Datalagring: Vi behåller dina personuppgifter så länge detta är nödvändigt för behandlingen av din ansökan som den har samlats in för. Om din ansökan inte ledde till anställning kommer vi att radera all information senast sex (6) månader efter det att din ansökan avslogs.

I enskilda fall kan vissa personuppgifter lagras under en längre period (t.ex. resekostnadsrapporter). Datalagringens varaktighet beror på gällande lokala lagkrav (exempelvis enligt respektive nationella skattelagar).

Om du inte har valts ut under rekryteringsprocessen, men din ansökan fortfarande är av intresse för oss, kommer vi att fråga dig om vi får hålla din ansökan tillgänglig för potentiella framtida behov. Den rättsliga grunden för denna datalagring är ditt uttryckliga samtycke, som är helt frivilligt och kan dras tillbaka när som helst.