Conheça as vantagens de um gerenciamento de Ativos de TI otimizado

As empresas têm enfrentado dificuldades crescentes no gerenciamento de ativos de TI. Isso se deve a um ambiente empresarial cada vez mais complexo e competitivo. Afinal, as tecnologias da informação são essenciais para o sucesso dos negócios. 

Além disso, os recursos disponíveis para o gerenciamento de ativos e processos em TI são muitas vezes escassos. Uma das principais dificuldades é a crescente complexidade dos sistemas de informação. 

As empresas estão constantemente adicionando novas ferramentas e aplicativos para atender às suas necessidades em evolução. Isso torna cada vez mais difícil gerenciar todos os ativos de TI de forma eficiente.

Para dar detalhes de como fazer essa gestão de forma eficiente, montamos este artigo. Aqui, daremos dicas muito úteis e valiosas para ajudar nas suas próximas tomadas de decisão. Então, continue a leitura para conferir as melhores alternativas disponíveis, sem gerar muitos gastos com serviços desse tipo.

O que é a gestão de ativos de TI?

A gestão de ativos de TI é o processo gerencial pelo qual as organizações identificam, rastreiam e monitoram seus ativos. O objetivo é maximizar o valor desses recursos. Ela pode ajudar as empresas a otimizar custos, melhorar a produtividade e tomar decisões estratégicas sobre seus investimentos em tecnologia.

Além disso, a TI está se tornando cada vez mais interconectada, o que significa que um problema em um sistema pode afetar outros. Isso dificulta para as equipes identificar e resolver problemas rapidamente.

Outra dificuldade é a escassez de talentos disponíveis para atuar nesses processos. Afinal, a falta de profissionais qualificados é uma preocupação crescente para as empresas. Isso se torna ainda maior à medida que a demanda por habilidades avançadas continua aumentando. 

Qual é a importância de fazer um bom gerenciamento de ativos de TI na empresa?

A tecnologia está cada vez mais presente nas organizações e se tornado essencial para o funcionamento delas. Por esse motivo, o gerenciamento de ativos de TI é muito importante. Uma gestão eficaz permite que a empresa esteja sempre atualizada com as últimas inovações tecnológicas. Assim, ela se torna mais eficiente e competitiva no mercado. 

Como já mencionamos acima, um bom gerenciamento ajuda a minimizar os riscos, pois o sistema fica mais robusto e resistente a problemas. Por fim, ele também permite melhorar a comunicação interna da empresa e a colaboração entre os funcionários. Ou seja, todos estarão trabalhando com as mesmas ferramentas e terão acesso às mesmas informações.

Como fazer a gestão de ativos de TI de modo eficiente?

A seguir, você poderá conferir algumas dicas importantes que podem fazer a diferença durante o gerenciamento dos ativos de TI da sua empresa. Elas mostrarão, majoritariamente, como o planejamento e a organização podem interferir positivamente nessa área. Então, confira!

Tenha um planejamento estratégico

A melhor gestão de ativos de TI requer um bom planejamento estratégico. Isso significa que é importante ter uma visão clara dos objetivos do negócio a longo prazo e traçar um plano para alcançá-los. Também é preciso monitorar constantemente os ativos de TI e realizar ajustes no planejamento conforme necessário.

Elabore um inventário de sistemas

O gerenciamento pode ser mais eficiente quando elaboramos um inventário dos sistemas utilizados pelos colaboradores. Para isso, é preciso documentar todas as informações relevantes sobre cada um. O inventário deve conter, pelo menos, os seguintes dados sobre o sistema:

• nome; 
• descrição; 
• localização física; 
• data da instalação; 
• versão do software instalado; 
• código de licença para o software (quando aplicável); 
• informações importantes sobre o fabricante ou fornecedor.

Gerencie seus usuários

A gestão de ativos de TI envolve o gerenciamento dos recursos tecnológicos da empresa, incluindo hardware, software, serviços e dados. A eficiência do aspecto gerencial pode ajudar a maximizar o ROI (retorno sobre investimento) das tecnologias da empresa. Além disso, assegurar que elas estejam sendo usadas adequadamente para alcançar os objetivos estratégicos do negócio.

Existem várias maneiras pelas quais os usuários podem ser gerenciados de forma eficiente. As abordagens mais comuns estão definidas a seguir.

Garanta que todos os usuários possuam permissões adequadas

É importante ter controle interno para garantir que somente as pessoas autorizadas tenham acesso a determinados ativos ou áreas específicas do sistema.

Isso pode ser feito por meio da criação de grupos e usuários com níveis diferentes de permissões. O controle físico e acesso a assets também devem ser incluídos. Por exemplo, limitar a entrada nas salas onde se encontram os servidores.

Faça auditorias regulares

As auditorias servem para verificar se os processos existentes estão sendo executados conforme o planejado e se há alguma inconsistência nos registros.

Elas também podem identificar falhas e fornecer insights valiosos para melhorias futuras. Auditorias regulares também permitem detectar problemas potenciais, antes que causem grandes impactos na produtividade ou disponibilidade dos sistemas.

Realize a gestão da capacidade

A gestão da capacidade é um processo importantíssimo para a eficiência dos ativos de TI. Ela é responsável por monitorar, analisar e gerenciar o uso dos recursos, incluindo hardware, software, rede e dados. A capacidade pode ser gerenciada manualmente ou automatizada com ferramentas de gerenciamento disponíveis atualmente no mercado.

Invista em um sistema de centralização do parque de software

O gerenciamento de ativos de TI pode ser muito mais eficiente se a empresa decidir investir em um sistema de centralização do parque de software. Isso permite que todas as informações sobre os programas instalados estejam disponíveis em um único lugar. Assim, facilita a tomada de decisões estratégicas.

Dessa maneira, será possível saber quais programas são usados com mais frequência e se há algum que esteja obsoleto e precisando de atualização.

Treine continuamente os colaboradores

Seja sobre as boas práticas, seja procedimentos padrões, o treinamento periódico é crucial para manter o alto padrão de seus produtos e serviços. Além disso, serve também para aumentar a performance da sua equipe.

Quais são os impactos de uma boa gestão de ativos de TI?

Uma boa gestão tem diversos impactos positivos para uma empresa, tais como: 

• melhoria da produtividade; 
• redução de custos; 
• aumento da eficiência; 
• otimização dos processos.

Como a SoftwareONE pode ajudar a sua empresa?

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O ONE Services sempre vai buscar manter sua empresa longe dos sistemas legados, que não são mais interessantes para sua companhia. Isso porque os sistemas mais antigos podem atrapalhar as operações, causando lentidão e panes.

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