3 passos para evoluir a experiência em digital workplace

3 passos para evoluir a experiência em digital workplace

A sua empresa tem experiência em digital workplace? Essa é uma necessidade para negócios das mais diversas áreas, que precisam se digitalizar para se manter competitivos. Prova disso é a recente migração repentina para o home office.

Os digital workplaces nada mais são do que ambientes virtuais, que possibilitam o uso das mais diversas tecnologias em uma única plataforma. Dessa maneira, os colaboradores podem trabalhar de forma remota, usando dispositivos móveis.

É sobre isso que falaremos neste artigo. Vamos explicar quais são os principais passos para evoluir a experiência em digital workplace e ter mais resultados positivos. Siga a leitura e confira!

 

1. Entenda a evolução das experiências digitais

O primeiro passo para ter uma boa experiência em digital workplace é compreender a evolução das experiências digitais na companhia. Para isso, é importante adotar fluxos de trabalho cada vez mais digitalizados, focando tanto em relações de trabalho quanto em experiências dos colaboradores.

A ideia é que se invista em soluções simples, que sejam fáceis de serem utilizadas por qualquer pessoa. Exemplo disso é o Citrix Workspace, uma plataforma que reúne todas as soluções Citrix em único local.

O Citrix Workspace possibilita que os usuários acessem os aplicativos em qualquer local em que se tenha acesso à internet. Assim, não é necessário que todos ocupem a sede da empresa.

Os colaboradores podem trabalhar em suas próprias casas, em cafeterias, coworkings, hotéis ou em qualquer outro local. Isso traz benefícios para ambas as partes, patrões e empregados. Afinal, gera mais qualidade de vida para as pessoas, que não precisam perder horas no trânsito, por exemplo.

Já os empresários deixam de arcar com despesas como o vale-transporte e o vale-refeição, tendo em vista que os colaboradores não precisam se deslocar todos os dias para a empresa.

 

2. Conheça a AWS e suas relações com o digital workspace

Quando falamos em digital workspace, não podemos deixar de citar as ferramentas AWS, que são excelentes para que se possa desenvolver o teletrabalho, de modo que as funções dos colaboradores podem ser exercidas em qualquer local.

Atualmente, estamos todos passando por uma situação bastante delicada. Agora, o mais importante nesse momento é preservar a saúde das pessoas, sem abrir mão dos cuidados com a economia e o funcionamento dos negócios.

Nesse sentido, as ferramentas da AWS podem ajudar o seu negócio. Entre as soluções que estão disponíveis e que podem proporcionar uma melhor experiência em digital workplace, estão as seguintes:

● Amazon Chime: utilizada para conversas privadas ou reuniões online, com capacidade para a participação de até 100 pessoas;

● Amazon WorkDocs: serve para produzir e salvar documentos, como textos e tabelas;

● Amazon WorkSpaces: possibilita a instalação de programas no ambiente corporativo, mesmo estando fora da sede da empresa.

As soluções para digital workspace da Amazon são excelentes para que se possa trabalhar em home office com tranquilidade. Com essas ferramentas, você ganha muito em escalabilidade, bem como proporciona um ambiente de trabalho que atende às expectativas da geração Z, e ao mesmo tempo que é fácil de ser utilizado por pessoas de outras faixas etárias.

 

3. Saiba quais são os impactos da mudança cultural para a adequação digital

Ao implantar uma experiência em digital workplace, você inicia um processo de mudanças culturais na empresa, caso ela ainda seja muito tradicional e apegada a costumes antigos. Compreender sobre esses impactos também é bastante relevante.

Deve-se entender que a cultura é cíclica e que passa por mudanças com o decorrer do tempo. Isso é o que mostra estudos de teóricos como Pierre Boudieu e José Clemente Pozenato, que explicam que os processos culturais se modificam com o passar dos anos, por conta de diversos fatores que estão presentes nos cenários em que vivenciamos. A tecnologia é um desses agentes modificadores.

Até poucos anos atrás, fazer uma reunião online era praticamente impossível. Isso porque os recursos tecnológicos eram bastante limitados, não haviam ferramentas adequadas e a conexão de internet era ruim.

Atualmente, com a ascensão da tecnologia e o uso de ferramentas como a Amazon Chime, fazer encontros virtuais é possível, gerando economia de tempo e dinheiro para as empresas e pessoas envolvidas.

Depois desse período de home office que estamos enfrentando é bem provável que as empresas continuem utilizando estas ferramentas tecnológicas e é preciso que os colaboradores entendam essa mudança cultural.

Os jovens das gerações Y e Z já nasceram e cresceram em um ambiente digital. Eles têm experiências com computadores e outros dispositivos desde crianças e por isso não têm dificuldade para se adaptar à cultura digital. Porém, isso não pode ser dito de pessoas mais velhas, que muitas vezes ainda possuem dificuldade em utilizar alguns desses recursos.

Por isso, é de extrema importância que seja feito um nivelamento para o uso das novas tecnologias. Quando um novo produto passa a ser utilizado em uma empresa, por exemplo, é importante que sejam realizados treinamentos com os funcionários, para que todos estejam aptos a utilizá-lo. É necessário realizar uma preparação cultural.

Agora, mais do que nunca, ficou evidente que a experiência em digital workplace é essencial. Os negócios que já estavam adaptados e prontos para migrar para o home office, saíram na frente.

Conseguiu entender como evoluir a experiência em digital workplace é importante? Além de proporcionar economia e um maior bem-estar para os colaboradores, esse tipo de recurso também possibilita que a companhia siga trabalhando, mesmo em situações mais adversas.

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  • Transformação digital, Home office

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Autores

Italo Cavalcanti

Solution Sales Specialist

Atua como Solution Specialist na SoftwareONE no Brasil, auxiliando clientes a aumentar a produtividade e otimizar a comunicação e a colaboração, sempre orientado a transformação.

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