trabalho remoto

Esteja preparado:

Soluções para o trabalho remoto

Esteja preparado: Soluções para o trabalho remoto

  • 23 junho 2020
  • Erik Moll
  • 5.5 minutos de leitura

Eventos recentes certamente transformaram as vidas de todos os trabalhadores ao redor do mundo. As pessoas que trabalhavam no escritório todos os dias estão agora trabalhando em casa - e essa transição é um tópico sensível para vários colaboraderes e gerentes.

Se você é um gerente, ou um membro de uma equipe de TI ou liderança, você possuí mais responsabilidades. Você precisa assegurar o bem-estar da organização, por suas vez, esses cargos devem assegurar que os colaboradores possam trabalhar de maneira cada vez mais efetiva sem colocar a organização em risco. Todavia, isto não é fácil, ainda mais quando falamos de trabalho remoto. Vamos dar uma olhada em cinco dicas que ajudarão seus funcionários a trabalhar efetivamente e permanecerem seguros.

Forneça ferramentas seguras para acesso remoto

Muitas empresas já têm algum tipo de infraestrutura implementada que permite o trabalhador remoto - todavia, muitas empresas não tinham a tecnologia e conhecimento necessário para permitir que todos seus colaboradores trabalhem de casa. É importante assegurar que você tenha algumas ferramentas básicas implementadas para habilitar o acesso remoto, tais como VPNs, serviços de nuvem como o Microsoft 365 e opções de armazenamento como o SharePoint.

Todavia, não aceite o mínimo. O mundo como conhecemos irá eventualmente se acostumar com um novo normal, o futuro está cheio de falhas. Esses investimentos serão úteis novamente se o seu escritório físico precisar fechar por algo tão pequeno quanto reparos, ou algo tão significante quanto um desastre natural.

Fique de olho em ataques cibernéticos

Enquanto alguns grupos de crime cibernético se comprometerem a não fazer nenhum ataque que prejudicaria outros durante esta crise, não aceite isto como alguma forma de garantia. Enquanto as pessoas continuam a trabalhar em redes domésticas pouco seguras, muitos criminosos cibernéticos verão isso como uma oportunidade de ouro.

Certifique-se de que seus colaboradores saibam como lidar com tentativas de ataques, como o phishing. Enquanto algumas tentativas de ataque podem ser fáceis de identificar, outras podem ser extremamente sofisticadas. Lembre seus funcionários que organizações legítimas não solicitam detalhes pessoais e peça para verificarem todos os links antes de clicar neles. Para entender quais colaboradores estão mais sucetíveis a esse tipo de ataque, crie seus próprio e-mails de phishing e rastreie quais funcionários cairam no golpe falso.

Adicionalmente, certifique-se de que toda a sua tecnologia esta totalmente atualizada, incluindo as máquinas e redes que os seus funcionários estão usando. Muitos hackers fazem engenharia reversa de atualizações de software para encontrar as vulnerabilidades, de modo que um dispositivo não atualizado pode representar um risco para toda a sua organização. É importante pedir aos funcionários que atualizem sua máquina.

Certifique-se que seus colaboradroes estão conectados em dispositivos e redes seguros.

Quando o comércio local reabrir, alguns de seus funcionários podem começar a ansiar por querer trabalhar em um ambiente diferente. Todavia, os colaboradores devem tomar cuidado quando usam redes de Wi-Fi públicas gratuitas, eles devem habilitar uma VPN adequada. Tendo em vista que essas redes usualmente não oferecem nenhuma criptografia, portanto se tornam emboscadas para hackers observarem o tráfego do seu computador. Se o seu funcionário não pode usar a internet em casa, forneça-o com um ponto de acesso - embora isso possa custar dinheiro, é bem menos custoso do que comprometer toda sua rede.

Além disso, certifique-se de que os funcionários apenas trabalhem em dispositivos aprovados pela empresa. As equipes de TI podem assegurar que um dispositivo cumpra com os padrões de segurança e em seguida assegurar a compatibilidade com a rede corporativa - mas um dispositivo pessoal introduz uma nova vertente para ataques cibernéticos. Se você permitir um dispositivo pessoal, certifique-se de que a equipe de TI verifique o dispostivo, para assegurar que seguem as diretrizes de segurança da sua organização.

Encontre novas maneiras de conectar os trabalhadores

Os colaboradores devem ser incentivados a usar serviços como o Microsoft Teams, SharePoint, Word Online e programas colaborativos similares. Como neste momento, seus colaboradores não podem falar sobre seus projetos presencialmente, você precisa assegurar que ainda possam se comunicar efetivamente. Além disso, alguns de seus funcionários mais extrovertidos podem se sentir desanimados, já que não possuem interações diárias espontâneas com seus colegas de trabalho. Se você é parte de uma equipe de liderança, incentive seu time a encontrar maneiras de se divertir e se conectar durante o dia.

Por exemplo, você poderia começar um bate-papo no Microsoft Teams onde os colaboradores podem se engajar e descontrair. Às vezes essas conversações fornecerão um incentivo extra no dia de trabalho de seus funcionários e pode os ajudar a se sentirem mais conectados à organização como um todo.

Assegure adoção de tecnologia

Sem sombra de dúvidas, sempre há um membro de sua organização que simplesmente não gosta de uma das soluções de trabalho remoto que são aprovadas pela sua organização. Enquanto todos possuem o direito de ter a própria opinião, a adotar uma nova tecnologia pode segurar toda sua organização. 

Antes de enviar um e-mail, pense sobre como você pode incentivar a adoção do Microsoft Teams por toda a sua organização. Muitas pessoas evitam usar uma solução porque simplesmente não entendem e  não acreditam que a opção é eficaz. Com um pouco de educação e orientação profissional, você pode ajudar esses funcionários a entenderem como determinadas aplicações os ajudam a trabalhar de maneira colaborativa com o time. 

Resumindo

Mais pessoas estão trabalhando em casa do que nunca, representando desafios para colaboradores e equipes de liderança. Enquanto há muitas coisas que os colaboradores podem fazer para perceber a produtividade máxima enquanto trabalham em casa, é definitivamente a responsabilidade das equipes de TI e liderança assegurar que os funcionários tenham acesso à tecnologia correta e estão fazendo tudo necessário para permanecerem seguros. Ao adotar essas cinco etapas, você pode criar uma estratégia de trabalho remoto que deixará você preparado para o home office.

Ajude sua equipe a ser colaborativa mesmo que de maneira remota

Não importa se é trabalho remoto, gerenciamento de custos ou preparação para o que o futuro possa trazer, você precisa estar pronto. Queremos te ajudar com seu itinerário de tecnologia no mundo digital de hoje e criar um portfólio de soluções para ajudá-lo neste tempo de incertezas, não importa os desafios de negócio que você está enfrentando atualmente.

Descubra nossas soluções de local de trabalho remoto
  • Produtividade do Usuário, Transformacao Digital
  • Trabalho remoto

Comente esse artigo

Deixe seu comentário para sabermos o que você achou desse assunto.

Deixe um comentário

Autores

Erik Moll

Sales Executive Go-to-Market Manager

Digital Transformation

Artigos relacionados

  • 20 outubro 2020
  • Mercado de TI, Transformacao Digital
  • Nuvem, Modernização da nuvem, Modernização do local de trabalho

5 vantagens da investir na modernização de suas aplicações

Conheça 5 razões de porque a sua empresa deve modernizar suas aplicações em nuvem

  • 19 outubro 2020
  • Transformacao Digital, Mercado de TI
  • Modernização do local de trabalho, Produtividade, Modernização

Modernização de aplicações: um diferencial competitivo

Os sistemas legados do seu negócio pode deixar o seu negócio em desvantagem em relação aos seus concorrentes. Saiba mais sobre estratégias de modernização de aplicações e suas vantagens!

  • 13 outubro 2020
  • Ademir Tavares
  • Transformacao Digital
  • Migração, KPI digital

SLA em TI: por que utilizar indicadores de performance?

Neste post vamos abordar a importância de utilizar indicadores de performance para o SLA em migrações de projetos de TI