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Tutorial do Teams

gerenciando suas definições de áudio e vídeo

Tutorial do Teams: gerenciando suas definições de áudio e vídeo no Microsoft Teams

  • 22 maio 2020
  • Erik Moll
  • 10.5 minutes to read

Enquanto as empresas abraçam o trabalho remoto, você pode dizer que a videoconferência está tendo seu momento. Todavia, isto é muito mais do que apenas um “momento”. Mesmo como o mundo começa a ajustar a um novo normal, a força de trabalho remota irá provavelmente persistir. De acordo com a Gartner, 41 porcento dos funcionários agora planejam trabalhar remotamente no mínimo a meio-período, até 30 porcento apenas no ano passado.

Prosseguindo, predizemos que a videoconferência se tornará um acessório permanente para a maioria das empresas. O que isto acarreta é um número muito grande de pessoas não apenas mudando a maneira que trabalham, mas também transformando a maneira que se comunicam e colaboram.

Para empresas com o Microsoft 365, isso significa aproveitar o máximo de sua implantação do Teams. Vamos dar uma olhada em como as empresas podem aproveitar o máximo de sua implantação do Teams através da gestão de suas definições de áudio e visuais. Após ter iniciado com como criar um convite de reunião de e para o Teams e como selecionar o fone de ouvido correto para seus usuários, agora é a hora de ter uma olhada mais detalhada nas definições de áudio e vídeo no Teams.

Aproveitando o máximo do Microsoft Teams 

O Teams é a plataforma de colaboração holística da Microsoft no Microsoft 365 usada para chats, reuniões, conferências e eventos. É tão fácil de usar quanto poderosa. Não obstante, todos nós podemos aperfeiçoar as definições de tempos em tempos. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata das definições de áudio e vídeo. Para todos que já perguntaram, “Você pode me ouvir?” ou “Quem acabou de entrar?”, ou quem não pode aprender direito como silenciar o microfone, aqui vai algumas dicas básicas.

3 definições de áudio e vídeo importantes para conhecer no Microsoft Teams

Abraham Lincoln disse uma vez, “Dê-me seis horas para cortar uma árvore e vou gastar a primeira afiando o machado”. Para boas conversas de vídeo, reuniões ou eventos no Teams, a preparação é chave. A boa notícia: não deve levar quatro horas para você se aprontar para seu próximo chat de equipe - apenas alguns minutos dedicados para aprender esses básicos.

1. Obtenha um bom conjunto de fones de ouvido

Antes de você iniciar a conferência no Teams, conecte um conjunto de fones de ouvido. Você terá uma qualidade de som muito superior quando comparada com a do hardware de áudio integrado que acompanhou seu computador ou dispositivo móvel. Os fones de ouvido também ajudam a bloquear o ruído do ambiente ao seu redor, de modo que você não será distraído por um grande caminhão de lixo passando na frente da sua janela ou quando o alarme do micro-ondas indicar que a pipoca de micro-ondas de seu cônjuge está pronta.

Os fones de ouvido tipicamente têm um microfone integrado de modo que podem ser duplicados como um fone de ouvido. Todavia, a verificação dupla antes de comprar um novo par de fones de ouvido assegura que tenha um microfone de alta qualidade. Por padrão, seu microfone de fone de ouvido está mais perto de sua boca do que aquele que acompanhou seu computador e pode filtrar mais ruído inútil. Mesmo se você usar um telefone móvel, o microfone em um fone de ouvido fornecerá uma qualidade de áudio mais clara, ajudando seus colegas ouvirem tudo que dizem.

Através de forças combinadas de eletrônicos de proximidade e qualidade mais alta, um fone de ouvido ou um par de qualidade de fones de ouvido só fornece melhores resultados, não importando a forma em que você o vê.

2. Faça uma conferência de teste

A videoconferência é suposta a aumentar a produtividade, não causar dores de cabeça de TI. Deixar as coisas para o acaso sem testar as definições é uma boa maneira de encontrar erros inesperados e criar atrasos para todos atendendo a reunião. Portanto, é sempre uma boa ideia fazer uma conferência de teste antes que sua reunião real ocorra.

Aqui está como você faz isso: abra a aplicação da área de trabalho do Teams antecipadamente se você não está usando seu telefone para a reunião. Clique em seu nome, que aparece no canto direito superior.

Clique no seu nome, que aparece no canto superior direito

Escolhadefinições, que é representado por um ícone de engrenagem.

Uma janela pop-up aparece no menu Definições.

Na direção da parte inferior do menu, você encontrará DispositivosClique nele e você estará quase pronto para realizar sua conferência de teste.

Managing Your Audio & Video Settings in Microsoft Teams
step 1: access your  settings, source: SoftwareONE
Managing Your Audio & Video Settings in Microsoft Teams
step 2: make a test call in Teams, source: SoftwareONE

Finalmente, clique em Fazer uma conferência de teste. O Teams agora testará a performance de seus fones de ouvido, retornando resultados agradavelmente formatados em quatro áreas. Isso verifica o estado dos seguintes componentes e os identifica por nome, de modo que você possa fazer quaisquer ajustes necessários: MicrofoneAlto-falanteCâmera, e Rede.

3. Ligue seu Vídeo - mas tome cuidado com as armadilhas do Plano de fundo

Todos nós estivemos aqui antes - pulando em uma reunião, ligando vídeo e nem realmente pensando sobre o que está aparecendo atrás de você. Você se lembra da entrevista com o professor Robert Kelly que apareceu ao mundo fazendo as pessoas rirem com seus filhos bagunçando na cena de plano de fundo? O que parece ser tão engraçado à primeira vista pode em breve se tornar um risco de negócio alto quando você está acidentalmente expondo dados sensíveis ou compartilhando informações que poderiam revelar detalhes sobre o local em que você está realmente vivendo e trabalhando. Para evitar essa exposição, o Teams acompanha mais alguns recursos que lhe ajuda a se sentir mais confortável durante as reuniões e mantém seu ambiente pessoal e seguro.

Comece participando de uma reunião do Teams a partir de sua área de trabalho ou aplicação móvel e vá para a parte inferior de sua tela onde você encontrará três pontos que abrem definições adicionais. Selecione Mais ações > Exibir efeitos de plano de fundo. Lá, você pode escolher Desfoque para desfocar seu plano de fundo, ou escolher as imagens disponíveis para substituí-lo. Após você ter decidido por um layout, você poderá pré-visualizar suas definições na janela de pré-visualização. Se você gostar do que vê, simplesmente clique em Aplicar. É isso.

Managing Your Audio & Video Settings in Microsoft Teams
Edit the Teams Meeting background settings, source: SoftwareONE

A Microsoft também tornou disponível a adição de imagens personalizadas à biblioteca. Este recurso será lançado para todos os usuários ainda este mês. Com este cenário, você também pode em seguida adicionar planos de fundo de empresa ou imagens de sua escolha para tornar todas as reuniões não apenas divertidas - mas também seguras não divulgando nenhuma informação pessoal.

4. Saiba o que fazer quando as pessoas não podem ouvi-lo

Sua conferência de teste deve indicar quaisquer problemas de áudio ou vídeo com sua configuração de dispositivo no Microsoft Teams - mas o que acontece se você precisar corrigir algo simultaneamente? Se você já está em uma reunião e as pessoas não podem ouvi-lo, chances são de que uma das duas coisas está acontecendo:

  1. Você está em mudo.
  2. Seu microfone não está configurado corretamente.

Para o primeiro, desative o mudo do seu microfone. Para o segundo, selecione Mais opções de seus controles de reunião do Teams. Em seguida, selecione Exibir definições de dispositivo. Uma lista de opções aparecerá e a partir daí, você pode escolher as opções que você precisa, incluindo se ou não seu microfone está em mudo.

Managing Your Audio & Video Settings in Microsoft Teams
Update the Teams Meeting device settings, source: SoftwareONE

Conhecer seu caminho em torno da função de mudo no Teams é essencial. Você pode silenciar outras pessoas ou, talvez o mais importante, você pode silenciar você mesmo. Uma observação sobre etiqueta aqui: é considerada uma boa prática silenciar você mesmo quando você não está falando. Ninguém quer ouvi-lo respirar ou ser distraído por ruídos ao seu redor em que você não pode controlar (olá novamente, pipoca de micro-ondas e caminhão de lixo em frente à sua janela).

Para mais dicas sobre o que fazer e o que não fazer no Microsoft Teams, considere navegar pelo eBook Etiqueta de todos os dias no Microsoft Teams. Está cheio de dicas úteis para uma melhor experiência do Teams.

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As coisas estão mudando muito rapidamente. Neste ambiente, permanecer conectado é mais importante do que nunca.

Quanto mais empresas fazem a mudança para usar equipes remotas, como um resultado dos tempos ou como uma parte de sua jornada de transformação digital planejada, os benefícios se tornarão aparentes. As empresas podem acessar o banco de talentos global, conexões mais profundas com escritórios de filiais, uma força de trabalho mais feliz, e sim, economias de custo.

Se os funcionários podem gerenciar definições de áudio e vídeo de forma eficaz, experimentarão recompensas imediatas como reuniões melhores e mais eficazes. E é importante para as equipes permanecerem totalmente conectadas umas às outras e com sua missão de empresa.

Aproveite o máximo do Microsoft Teams

Para lhe ajudar a obter mais do Microsoft Teams, estamos oferecendo um Kit de iniciante do Teams. Nos certificaremos de que a sua implantação seja definida e esteja pronta para ser usada - permitindo a você desfrutar de reuniões ininterruptas que mantenham suas equipes produtivas.

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Erik Moll

Sales Executive Go-to-Market Manager

Digital Transformation

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